Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Менеджмент2.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
425.98 Кб
Скачать

Результати оцінки професійних якостей керівників /по 10- бальній шкалі /

Фактори, які відображають професійні якості керівників

Посади керівників

Директор

Заступник з виробничої діяльності

1

2

3

Професійна підготовка

Рішучість

Досвід роботи

Організаторські здібності

Дисциплінованість

Новаторство

Компетентність

Комунікабельність

Твердість

Принциповість

Врівноваженість

Авторитет

Віковий ценз

Гнучкість

Всього

10

10

10

10

10

10

10

10

6

6

7

10

5

10

124

10

10

10

10

10

10

10

10

7

6

6

10

5

10

124

13. Організація управління конфліктами, перемінами і стресами.

Конфлікт - це відсутність згоди між двома чи більше суб’єктами, зіткнення протилежних сторін, сил, які можуть бути конкретними особами або групами працівників, а також внутрішнім дискомфортом однієї особи.

Таблиця 15.

Управління конфліктами, перемінами та стресами.

Види неординарних ситуацій

Приклади ситуацій

Причини наслідки які визначають ситуацію

Шляхи попередження

Способи розв’язання

1

2

3

4

5

Конфлікти

Невиплата зарплати

В зв’язку з тим, що своєчасно не розрахувалися за роботу виникла ситуація з невиплатою зарплати. Це призводить до того що, зривається виробничий процес і підривається фінансовий стан організації.

Проводити передоплату. Здача об’єктів почастинно з розрахунком за виконану роботу.

Передоплата за роботу у розмірі 50% від вартості робіт.

Організаційні переміни

Зміна структури

Внаслідок зміни структури змінюються розподіл повноважень і відповідальності. Причиною зміни структури є те, що організація розширюється.

Організація повинна підготувати працівників до зміни структури.

Запровадження навчання з перепідготовки кадрів.

Стреси

Нецікава робота

Причиною цієї ситуації стало те що внаслідок паперової тяганини одному з працівників стала нецікава робота

Потрібно щоб працівники займали ті посади, які відповідають їх духу та складно стям їх характеру

Перевести працівника на іншу роботу з метою уникнення стресу.

Урізноманітнити роботу

14. Організація праці менеджерів в організації.

Таблиця 16.

Організація праці менеджерів.

Напрями

організації праці

Приклади організації праці за напрямами

Менеджерів

вищого рівня

Менеджерів

середнього рівня

Менеджерів

нижчого рівня

1

2

3

4

Поділ та кооперування управлінської праці

Директор, заступник з виробничої діяльності

-----------------

Начальники відділів.

Організація і обслуговування робочих місць менеджерів

Тут передбачається умов які забезпечують найкраще виконання функцій : найбільшу продуктивність праці працівника у найбільш сприятливій обстановці для його здоров'я. Вирішуються питання раціонального планування приміщень в цілому і окремих виробничих місць, їх оснащення спеціальними меблями, обчислювальною і оргтехнікою.

Тут передбачається умов які забезпечують найкраще виконання функцій : найбільшу продуктивність праці працівника у найбільш сприятливій обстановці для його здоров'я. Вирішуються питання раціонального планування приміщень в цілому і окремих виробничих місць, їх оснащення спеціальними меблями, обчислювальною і оргтехнікою.

Тут передбачається умов які забезпечують найкраще виконання функцій : найбільшу продуктивність праці працівника у найбільш сприятливій обстановці для його здоров'я. Вирішуються питання раціонального планування приміщень в цілому і окремих виробничих місць, їх оснащення спеціальними меблями, обчислювальною і оргтехнікою.

Нормування управлінської праці

Забезпечення планування робочого дня

Забезпечення планування своєчасної здачі об’єктів та ін.

Повинен встановлювати норми часу для того щоб здійснювати своєчасне виконання нарядів, завдань, цілей.

Нормалізація умов праці

Організація повинна забезпечувати сприятливі умови праці для своїх керівників будь-якого рівня

Організація повинна забезпечувати сприятливі умови праці для своїх керівників будь-якого рівня

Організація повинна забезпечувати сприятливі умови

праці для своїх керівників будь-якого рівня

Підвищення кваліфікації управлінської праці

Організація по-винна надавати можливість всім керівникам, всіх рівнів у можливості поглиблювати свої знання, через відвідування курсів підвищення кваліфікації.

Організація по-винна надавати можливість всім керівникам, всіх рівнів у можливості поглиблювати свої знання, через відвідування курсів підвищення кваліфікації

Організація повинна надавати можливість всім керівникам, всіх рівнів у можливості поглиблювати свої знання, через відвідування курсів підвищення кваліфікації

Впровадження передових методів і прийомів праці

Забезпечення робочих місць керівника оргтехнікою, що істотно підвищить продуктивність праці

Забезпечення робочих місць керівника оргтехнікою, що істотно підвищить продуктивність праці

Впровадження нової техніки, що дасть можливість швидкого виконання завдань і підвищення комунікаційних зв’язків в організації.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]