Результати оцінки професійних якостей керівників Торгівельно-посередницького підприємства

Фактори, які відображають професійні якості керівників	Посади керівників			Оцінка в балах
	Директор	Заст. директора з економічних питань	Головний бухгалтер
Рішучість Твердість Принциповість Організаторські здібності Врівноваженість Компетентність Новаторство Професійна підготовка Досвід роботи Авторитет Чесність Комунікабельність Гнучкість Всього	5 3 3 5 5 2 3 3 5 5 5 4 3 51	5 3 3 5 5 3 4 5 5 4 5 3 4 54	5 4 4 4 5 5 4 5 4 3 5 4 3 55	15 10 10 14 15 10 9 13 14 12 15 11 10

Розділ 8. Оцінка ефективності систем менеджменту

При оцінці ефективності систем менеджменту, нагадаємо, що у курсовій роботі використовувались два види: раціональна та фактична системи менеджменту. При оцінці ефективності беремо такі показники як:

• середня заробтна плата: фактична – 325 грн., раціональна – 345 грн. – свідчить про зростання заробітної плати і це в той час, коли:

• кількість працівників фактична – 700, а раціональна – 800 осіб.

Збільшення кількості заступників головного керівника з одночасним збільшенням виробничих підрозділів (цехів) та управлінських служб свідчить про великий розмах організаційних перемін.

Загальний фонд заробітної плати фактичний становив: 227500 грн., а раціональний – 276000 грн. Отже, реорганізація збільшила фонд заробітної плати, а це свідчить ще й про те, що і прибутки підприємства зросли, адже:

• фактична кількість груп споживачів була 7, раціональна – 9.

• фактична кількість конкурентів 5, а раціональна – 6.

• фактична кількість послуг, що надаються нашою організацією 8, раціональна – 10.

З попереднього речення видно, що організація, завдяки раціональній системі менеджменту загалом збільшила ефективність та прибутковість підприємства, проте відразу зіштовхнувшись із новими конкурентами.

Ще один втішний факт є той, що організація збільшила кількість послуг, що надає на 2. Відразу зявився один конкурент, а це свідчить про те, що ринок, на який організація вийшла за рахунок збільшення кількості видів послуг є недостатньо насичений і підключення сюди розумної збутової політики дозволить ще більше розширити свої ринкові можливості.

В И С Н О В О К

Метою курсової роботи було застосування вивченого курсу менеджменту на прикладі окремої фірми, при цьому слід було врахувати умови в, яких розвивається підприємство( український та міжнародний ринок).

Щодо внутрішнього середовища компанії, то можна з впевненістю сказати, що система менеджменту розроблена досить ефективно. Звичайно, існує ряд проблем, як і на будь-якому підприємстві, проте вже розроблено систему для їх усунення.

Так як ринок стрімко змінюється необхідно постійно пристосовуватись до нього, щоб не втратити свою частку ринку, для цього були прийняті усі міри (стимулювання працівників, зменшення витрат та ін.).

Планується, що діяльність підприємства повинна бути ефективною, хоча зразу досягнути цього буде дуже важко, тому цей проект ще повинен бути виконаний з урахуванням реальних можливостей організації та управління підприємством. Однак ефективність роботи даного підприємства залежатиме не тільки від того, як був виконаний проект, а ще від того, як він буде впроваджуватись у життя.

Отже з допомогою функцій та методів менеджменту менеджер може планувати, організовувати, мотивувати, контролювати, - і все це для того, щоб організація могла ефективно функціонувати.