• розширення асортименту продукції на 50 %;

• Збільшення загального фонду оплати праці на 70,14%;

• збільшення чисельності працівників організації на 15,38 %;

• збільшення управлінців в організації на 40 %;

• збільшення заробітної плати на 32,01 %;

• збільшення груп споживачів на 25 %.

Оцінюючи соціальну ефективність менеджменту слід зазначити, що зміни на краще цієї ефективності є найбільш бажаними для організації. Соціальна ефективність виявляється у підвищенні середньої заробітної плати, покращення умов праці шляхом захисту від шуму, оновлення місця праці. При цьому в наслідок розширення видів діяльності, відбувається збільшення груп споживачів, що зумовило збільшення доходу підприємства.

Отже, на засадах оцінювання ефективності раціоналізованої системи менеджменту у порівнянні з фактичною, можна стверджувати, що організаційні зміни принесли позитивні результати та виправдали себе.

Висновок

Розробка системи менеджменту для підприємства “Бетон” проведена у даному курсовому проекті охопила найбільш важливі аспекти його діяльності. Враховуючи особливості даного підприємства і умови у яких воно працює були сформовані функції менеджменту, визначена місія, цілі і завдання на поточний період і перспективу.

Виходячи з даних курсового проекту кількість груп споживачів зросла(з 8 до 10). Оскільки попит на нашу продукцію збільшився, дирекцією підприємства було прийняте рішення: про розширення виробничих підрозділів (з 14 до 17). Зважаючи на розширення підприємства було доцільно збільшити кількість управлінських служб (з 7 до 9) і також зросла кількість заступників головного директора (з 5 до 7), також збільшилась кількість формальних (з 6 до 9) і неформальних (з 8 до 7) груп працівників. Було збільшено місячний фонд оплати праці(з 3725852,6 грн. до 6339233,4 грн.), підвищення зарплати(з 984 грн. до 1299 грн.).

Також були вирішені проблеми, які виникли під час діяльності підприємства:

• Збільшення собівартості деяких будівельних матеріалів через ріст цін на сировину - вирішили шляхом перегляду умов договору та узгодження цінових аспектів.

• Розірвання орендної угоди на виробничі приміщення – вирішили питання у судовому прядку, а також знайшли нові приміщення для виробництва.

• Необхідність закупівлі нової техніки – вирішили шляхом видання наказу директора про закупівлю нової офісної техніки замість старої.

• Перебої в енергопостачанні – вирішили шляхом встановлення генератора, який при збоях в зовнішній енергосистемі забезпечує функціонування відділів.

У проекті розроблено комунікаційну систему організації, наведено приклади використання документації, графічних засобів при передачі інформації, приклад комунікаційного процесу. При цьому розглянуто особливості управління формальними і неформальними групами у ЗАТ. Наведено характеристику ефективних підходів до керівництва та обґрунтовано застосування окремих з них менеджерами, також здійснено оцінювання професійних якостей менеджерів. У результаті аналізу ефективності фактичної і раціональної систем менеджменту можна стверджувати, що організаційні зміни принесли позитивний результат, тобто виправдали себе.

Таким чином аналіз характеристик і умов діяльності обєкту проектування і розроблена на цій основі система менеджменту для даного підприємства дозволить підвищити ефективність його діяльності і забезпечить досягнення поставлених цілей.