
- •Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і
- •Курсова робота
- •В закритому акціонерному товаристві “Євродент”
- •Анотація
- •Вступ.......................................................................................................4
- •1.Загальна характеристика організації................................................................5
- •2.Формування функцій менеджменту на підприємстві.....................................7
- •Висновок..................................................................................................29
- •1.Загальна характеристика організації
- •2. Формування функцій менеджменту на підприємстві
- •2.1. Планування
- •2.2. Організація взаємодії
- •Чисельність і функції посадових осіб у зат “Євродент”
- •2.3.Мотивація
- •Теорії мотивації та обґрунтування можливості їх застосування у зат “Євродент”
- •Результати розрахунків заробітної плати працівників у зат “Євродент” (фактичні / раціональні )
- •2.4. Контролювання
- •Контролювання в зат “Євродент”
- •2.5 Регулювання
- •3. Використання методів менеджменту в організації
- •Застосування методів менеджменту у зат “Євродент”
- •4. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень
- •Управлінські рішення у зат “Євродент”
- •5. Проектування комунікацій на підприємстві
- •Комунікації у зат “Євродент”
- •6. Формування механізмів управління групами працівників в організації
- •Особливості груп працівників у зат “Євродент”
- •7. Розробка пропозицій з організації та вдосконалення виробництва
- •Характеристика параметрів керівництва в зат “Євродент”
- •Результати оцінки професійних якостей працівників у зат “Євродент”
- •8. Оцінка ефективності систем менеджменту
- •4. Мескон м.Х., Альберт м.Хедоури ф. Основи менеджменту: пер. З англ. - м.:Дело,1992.-702ст.
2.5 Регулювання
Таблиця 6
Регулювання в ЗАТ “Євродент”
Під час якого виду контролю застосовуються |
Характеристика процесу регулювання для кожного виду ресурсу |
Відповідне управлінське рішення, що стосується недоліків під час використання регулювання |
Оцінка впливу регулювання на посадових осіб і підрозділи фірми |
|
Попередній |
Матеріальні |
Невчасне постачання сировини |
Рішення про зміну постачаль-ників більш відповідальними |
Відділ МТЗ має контролювати роботу постачальників |
Фінансові |
Необдумані фінансові плани |
Вирішено переглянути та оптимізувати фінансові плани |
Бухгалтерія та планово-економічний відділ мають уважніше складати плани |
|
Інформаційні |
Недостатня забезпеченість інформацією про конкурентів |
Вирішено провести анкетування мешканців ближніх районів стосовно конкурентів |
Директор має де-тальніше дослідити потенційних конкурентів |
|
Трудові |
Нестача персоналу |
Рішення про проведення необхідних заходів |
Відділ кадрів має забезпечити воробни-цтво персоналом |
|
Поточний |
Матері-альні |
Неефективне і нера-ціональне витрачання матеріалів працівниками |
Рішення про впровадження в дію пробної програми економії ресурсів |
Ефективність полягає в тому, що вирішуються пропущені проблеми попереднього контролю і ті, які виникли в поточному періоді |
фінансові |
Неефективне розпорядження коштами |
Змінений план розподілу коштів |
||
Інформаційні |
Отримання застарілої інформації про конкурентів |
Рішення про підписку на періодичну економічну пресу, підключення до Інтернету |
||
Трудові |
Не налагоджена система стимулювання активних працівникків |
Рішення про введення в дію програми підвищеного стимулювання праці |
||
Заключний |
матеріальні |
Недоліків немає |
Рішення про повторне затвердження виробничого плану |
Всі рішення є ефективними, бо нормалізують діяльність товариства |
фінансові |
Неналежний контроль за грошовими коштами і їх обігом |
Рішення про посилення фінансової дисципліни |
||
інформаційні |
Неефективна реклама послуг закладу |
Рішення про введення інформаційних новинок |
||
Трудові |
Недостатнє вина-городження акти-вних працівників |
Рішення про виплату додаткових премій активним працівникам |
3. Використання методів менеджменту в організації
Таблиця 7
Застосування методів менеджменту у зат “Євродент”
Групи методів |
Види методів |
Приклади примінення конкретних методів в організації |
Характеристика взаємозв’язку функцій і методів менеджменту в організації |
Характеристика механізмів взаємодії різних методів менеджменту в організації |
1.Економічні |
Економічні плани |
Збільшення асортименту послуг, що надаються. |
Взаємодіє з функцією планування, бо вона формує організацію виробничого процесу |
Взаємодіє з бюджетом, фінансами |
Економічні стимули |
Працівники отримують заробітну плату, доплати, премії |
Взаємодіє з функцією мотивації, яка викорис-товує матеріальне стимулювання праці |
Взаємодіє з бюджетом, фінансами, організаці-йними, дисципліна-рними і соціальними планами |
|
Податки |
Підприємство повинно сплачувати податки, встановлені законодавством |
Взаємодіє з функцією контролю. Вчасна сплата податків страхує від виникнення проблем |
Взаємодіє з бюджетом, фінансами, розпорядчими діями. |
|
Фінанси |
Раціональне використання фінансових ресурсів |
Взаємодіє з функціями планування, мотивації і контролю |
Взаємодіє з бюджетом, адміністративними методами |
|
Кредит |
Використання кредиту для придбання нового обладнання |
Взаємодіє з функцією планування, яка перед-бачає розміри початко-вого капіталу і кредиту |
Взаємодіє з бюджетом, фінансами, економічними планами |
|
Бюджет |
Відображає доходи і витрати підприємства |
Взаємодіє з функціями планування, мотивації, контролю |
Взаємодіє з фінансами, економічними планами, розпорядчими документами |
|
Ціни |
Зменшення ціни на сировину веде до підвищення прибутку |
Взаємодіє з функціями планування, контролю |
Взаємодіє з фінансами, розпорядчими документами |
|
2.Адміністративні |
Організаційні дії |
Проведено збори ви-робничого персоналу фірми |
Взаємодіє з функціями планування та організування |
Взаємодіє з еконо-мічними та соціально – психологічними методами |
розпорядчі дії |
Розпорядження директора, накази, різноманітні вказівки |
Взаємодіє з функцією організування, регулювання |
Взаємодіє з еконо-мічними методами |
|
дисциплінарні дії |
Контроль за дотриманням професійної дисципліни |
Взаємодіє з функцією мотивації |
Взаємодіє з економічними і моральними стимулами |
Продовження таблиці 7
3.Соціально-психологічні |
Соціальні плани |
Дії адміністрації під-приємства, спрямовані на створення спри-ятливих умов праці. |
Взаємодіє з функцією мотивації |
Взаємодіє з бюджетом, організаційними діями |
Моральні стимули |
Працівників нагороджено грамотами, присвоєно звання |
Це також мотивує працю робітників. |
Взаємодіє з адміністративними методами |
|
методи формування колективів та соціально - психологічного клімату в них |
Формування трудового колективу, призначення керівників, розташування кадрів на робочих місцях, узгодження робочих графіків, тощо. |
Пов’язана із функцією організування. |
Взаємодіє з організаційними діями |
|
4. Технологічні |
Планується впровад-ження нової техноло-гії з метою підвищен-ня ефективності праці |
Цей метод дещо вплине на організаційну структуру а також зросте продуктивність праці працівників |
Впровадження нових технологій супроводжуватиметься наказами керівництва |