40. Видова класифікація ефективності організації: індивідуальна, групова, загально-організаційна. Березюк

Організаційна ефективність - це здатність організації інсувати і досягати визначених цілей із найвигіднішим співвідношенням результатів і витрат.

Результативність управління розуміється як його цільова спрямованість на створення потрібних, корисних речей, здатних задовольняти певні потреби, забезпечити досягнення кінцевих результатів, адекватних поставленим цілям управління.

Ефект - це підсумок, результат діяльності, тодіяк ефективність характеризується відношенням ефекту до витрат ресурсів, що забезпечили одержання ефекту.

Ефективність управління визначається за формулою

Ефективність = Результат / Витрати на управління

ВИДИ ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ ЕФЕКТИВНОСТІ

• Внутрішня

• Зовнішня

• Загальна

• Ринкова

• Стратегічна

• Оперативна

• Ефективність інноваційного проекту

1. Внутрішня ефективність - визначається з позиції максимального використання внутрішніх ресурсів організації.

2. Зовнішня ефективність - характеризує повноту використання зовнішніх можливостей організації. Найбільш характерним критерієм оцінки зовнішньої ефективності організації є її здатність адаптовуватися до змін зовнішнього середовища.

3. Загальна ефективність - характеризується як сукупність зовнішньої і внутрішньої ефективності:

Ез=Е_{1 *} Е₂

де Е₃ - рівень загальної ефективності;

Е₁ - рівень використання ринкових можливостей;

Е₂ - рівень використання внутрішніх можливостей.

Загальна ефективність залежить від гнучкості системи управління організацією і здатності вчасно перерозподіляти внутрішні ресурси відповідно до змін зовнішнього середовища.

4. Ринкова ефективність - показує наскільки повно організація задовольняє потреби споживачів порівняно із альтернативними способами задоволення їхніх потреб (продукція конкурентів, товари- конкуренти).

5. Стратегічна ефективність - характеризує здатність організації реалізовувати стратегію. При цьому використовується три групи показників:

- перша відображає стан ринку (обсяг, темпи зростання, ризики);

- друга характеризує динаміку економічних цілей (темпи зростання прибутку, обсягів продажу, рентабельності тощо);

- третя висвітлює динаміку групових цілей (зростання дивідендів, заробітної плати, кількості робочих місць).

6. Оперативна ефективність - основним критерієм даного виду ефективності є мінімізація виробничих витрат. Стратегічна ефективність складається із безлічі оперативних.

7. Ефективність інноваційного проекту - характеризує співвідношення витрат, які пов'язані із реалізацією нововведення.

Ефективність менеджменту – це результативність управлінської діяльності, що визначається як відношення отриманих результатів від реалізації певних управлінських рішень до витрат, які їх супроводжують.

Економічна ефективність менеджменту відображає економічні результати діяльності організації при певній системі управління.

Організаційна ефективність менеджменту характеризує якість побудови організації, її системи управління, прийняття управлінських рішень, реакцію системи управління на стреси, конфлікти, організаційні зміни тощо.

Соціальна ефективність менеджменту відображає вплив менеджменту на процеси формування професійних характеристик працівників, у тому числі керівників, формування корпоративного духу, відповідного психологічного клімату в колективі, атмосфери захищеності, причетності до цілей організації, перспектив розвитку соціальних інституцій тощо.