- •Розділ 1.Загальна характеристика організації
- •Загальна характеристика ТзОв "Будівельне"
- •2.1. Планування
- •Планування реалізації стратегії
- •Реалізація стратегії
- •Економічний напрямок
- •Адміністративний напрямок
- •Управління
- •2.2 Організування :
- •В табл.2 характеризуємо чисельний склад працівників Чисельність та фінкції посадових осіб підприємства ТзОв “Будівельне”
- •2.3 Мотивування. В табл.3 подаємо характеристику всім теоріям мотивації
- •В табл. 8 дається характеристика та приклади всіх груп та видів методів
- •“ Загострення конкуренції ”
- •“ Низька зарплата ”
- •“ Втрата постійного закордоного клієнта через безвідповідальність одного з клієнтів ”
- •Працівників в організації
- •Особливості неформальних груп пруцівників ТзОв “Рекламне агенство”
- •В табл. 13 обгрунтовуються параметри керівництва конкретними посадовими особами апариату управління
- •Характеристика параметрів керівництва в ТзОв “Рекламне агенство”
- •Результати оцінки професійних якостей керівників в ТзОв “Ольга”
- •Управління конфліктами, перемінами та стресами в ТзОв “Рекламне агенство”
- •Розділ 9 організація праці менеджерів
- •Висновок:
- •Список використаної літератури:
Рис.
5
Процес вироблення управлінського
рішення
“ Загострення конкуренції ”
На рис.6 зображено схему вироблення раціонального рішення
1 етап: Виникнення
ситуації, яка вимагає прийняття рішення
1.Виникнення
проблеми:Низька зарплата
2.Діагноз
проблеми:низька зарплата
для ефективної роботи працівників 3.Формування вимог до
інформації: Необхідна повна та
достовірна інформація про можливості
підвищення заробітньої плати.
2 етап: Збір та обробка інформації
1.Збір та обробка
інформації: Користуючись різними
джерелами інформації було отримано
всю інформацію, що стосується даної
проблеми. 2.Оцінка інформації:
Інформація була подана в достатній
кількості для розв’язання даної
проблеми. 3.Формування
обмежень та критеріїв для прийняття
рішень: Проблему потрібно вирішити
якомога швидше
3 етап: Виявлення та оцінка альтернатив 1.Встановлення
альтернатив:Використання матеріального
стимулювання праці, підвищення з/п
працівників . 2.Оцінка
альтернатив:Розглянути питання про
підвищення з/п працівників .
4 етап: Оптимізація рішення, яке
приймається
1. Вибір оптимального
вапіанту рішення: Підвищення з/п
працівників 2.Оформлення оптимального
варіанту: Вибираємо варіант про
підвищення з/п працівників
5 етап: Прийняття рішення 1.Обговорення проекту:
До обговорення проекту залучається
директор, його заступники та персонал. 2.Затвердження рішення:
Затверджує директор. 3.Оформлення рішення
і видача розпорядження про його
виконання: Наказ про термінове
впровадження затвердженого рішення.
6 етап: Реалізація рішення та оцінка
результатів 1.Організація виконання
рішення: Всі заступники директора
вживають заходів відповідно до
затверджених рішень про вибір кращих
варіантів. 2.Контроль за виконанням
рішення та оцінка його ефективності:
Контроль за виконанням рішення
здійснює головний бухгалтер. 3.Звіт про виконання
рішення: Головний бухгалтер звітує
перед директором про ситуацію з з/п
після проведених заходів
Рис.
6
Процес вироблення управлінського
рішення
“ Низька зарплата ”
На рис.7 зображено
схему вироблення раціонального рішення
1 етап: Виникнення
ситуації, яка вимагає прийняття рішення
1.Виникнення
проблеми: Втрата постійного закордоного
клієнта через безвідповідаль-ність
одного з клієнтів 2.Діагноз
проблеми: Втрата постійного закордоного
клієнта несприятливо вплине на діяльність
підприємства. 3.Формування вимог
до інформації: Необхідна повна та
достовірна інформація про причини
втрати закордонного клієнта..
2 етап: Збір та обробка інформації
1.Збір та обробка
інформації: Корривтуючись різними
джерелами інформації було отримано
всю інформацію, що стосується проблеми. 2.Оцінка інформації:
Інформація була подана в достатній
кількості для розв’язання даної
проблеми. 3.Формування обмежень
та критеріїв для прийняття рішень:
Проблему потрібно вирішити якомога
швидше, та в найкоротші строки.
3 етап: Виявлення та оцінка альтернатив 1.Встановлення
альтернатив: Пошук шляхів заохочення
клієнтів, прийняття санкцій до
безвідповідального клієнта. 2.Оцінка
альтернатив:Розглянути питання про
заохочення клієнтів
4 етап: Оптимізація рішення, яке
приймається
1. Вибір оптимального
вапіанту рішення: Заохочення закордрнних
клієнтів 2.Оформлення оптимального
варіанту: Вибираємо варіант про пошук
шляхів заохочення закордонних клієнтів
5 етап: Прийняття рішення 1.Обговорення проекту:
До обговорення проекту залучається
директор та його заступники. 2.Затвердження рішення:
Затверджує директор. 3.Оформлення рішення
і видача розпорядження про його
виконання: Наказ про термінове
впровадження затвердженого рішення.
6 етап: Реалізація рішення та оцінка
результатів 1.Організація виконання
рішення: Всі заступники директора
вживають заходів відповідно до
затверджених рішень про вибір кращих
варіантів. 2.Контроль за виконанням
рішення та оцінка його ефективності:
Контроль за виконанням рішення
здійснює заступник з економіки. 3.Звіт про виконання
рішення: Заступник з економіки звітує
перед директором про зв'язок з закордонним
клыэнтом після проведених заходів.