Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шпоры менджемент.docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
47.6 Кб
Скачать

19. Понятие лидерства

Лидерство – естественный социально психологический процесс в группе построения влияния личного авторитета лидера на поведение членов группы. Лидерство – проявление власти.

Обязательное условие лидерства – обладание властью конкретных формальных и не формальных организаций разных уровней и масштаба.

Лидер – член группы, чей авторитет безоговорочно признается отдельными членами группы, готовые следовать за ним.

20. Теории лидерства X,y,z.

Теория X гласит: средний человек не любит трудиться и по возможности избегает работы. Следовательно, менеджмент вынужден прибегать к жёстким (тотальный контроль и система наказаний) и мягким (убеждение и поощрение) формам принуждения. Но оба эти метода ошибочны, потому что упускают из вида причину нежелания трудиться: дело в том, что человеку мало достойного вознаграждения за труд, ему необходима возможность самореализации, а любая форма принуждения этому препятствует. Теория Y гласит, что для человека расходовать моральные и физические силы на работу так же естественно, как отдыхать или играть. Это означает, что человека можно стимулировать на труд, если дать ему возможность полностью раскрыться, брать на себя ответственность, ощущать свою значимость для организации. В теории организаций Z, предложенной Оучи, центральными положениями являются пожизненная занятость работников, забота о работниках, в том числе об их социальной жизни, решения, принимаемые на основе консенсуса, медленное карьерное продвижение, отличная передача информации, преданность компании и активная забота о достижении высокого качества.

21. Производственный процесс

22. Типы производств: серийное, массовое, единичное

23. Нормирование труда. Понятие, функции, задачи

24. Методы изучения затрат рабочего времени

25. Инновационная деятельность предприятия

26. Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия

27. Себестоимость продукции.

Себестоимость продукции – денежное выражение непосредственных затрат предприятием на производство и реализацию продукции. Себестоимость включает в себя следующие затраты: 1) На подготовку производства и освоения выпуска новой продукции; 2) Исследование рынка; 3) Затраты связанные с самим производственным процессом; 4) На совершенствование технологии и организации производственного процесса, на улучшение качества изготовляемой продукции, на сбыт продукции; 5) Расходы связанные с реализацией и другими расходами.

28. Понятие нормы и нормативы. Их виды и классификации

29. Материальные запасы. Управление запасами

30. Формирование издержек производства. Пути снижения себестоимости

31. Сетевое планирование

32. Вспомогательное и обслуживающее производство

33. Сдельная система оплаты труда и ее разновидности

34. Повременная система оплаты труда и ее разновидности

35. Организационная культура.

Менеджмент рассматривает организационную культуру как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и ориентировать на общие цели. Существует несколько определений организационной культуры: 1) Усвоенный и принимаемый членами организации ценности и нормы, которые определяют её поведение; 2) Атмосфера или социальный климат в организации; 3) Доминирующая в организации система ценностей и стили поведения; 4) Материальные ценности и моральные нормы, принятый кодекс поведения, укоренившиеся ритуалы, установленный стандарты качества выпускаемой продукции.

Организационная культура выполняет 2-е основные ф-ии: 1) ф-ия внутренней интеграции, т.е. помогает осуществлять внутреннюю взаимосвязь м/у членами коллектива, то, что они знают как взаимодействовать друг с другом; 2) ф-ия адаптации. Посредством элементов организационной культуры происходит адаптация к внешней среде.

36. Человек в организации. Процесс вхождения человека в организационное окружение

37. Взаимодействие человека и группы. Адаптация

38. Конфликт в организации

39. Власть и влияние

40. Управление стрессом в организации

41. Функции менеджмента, цели и задачи

42. Понятие труда и его роль

43. Стимулирование труда рабочих

44. Автоматизированные системы управления производством

45. Регулирование и контроль как функции менеджмента.

46. Затраты и их виды.