Практическая часть

Выполните методику «Определение способов реагирования в конфликте» (Задание 6)

Темы для докладов и рефератов

1. Психологический анализ причин межличностных конфликтов.

2. Конфликтные отношения в педагогической деятельности.

3. Особенности педагогических конфликтов.

4. Профилактика конфликтов в межличностных отношениях.

5. Техники разрешения конфликтных отношений.

6. Социально-психологические проблемы педагогической деятельности.

Практический материал к занятиям по социальной психологии

Задание № 1. Изучение межличностных отношений методом социометрии.

Метод социометрии позволяет исследовать межличностные и внутригрупповые отношения. Метод разработан Дж. Морено как способ исследования эмоционально непосредственных отношений внутри малой группы. Социометрическая техника построена на том, что исследуемые лица выбирают (или отвергают) партнеров по определенному виду деятельности или ситуации. В основу социометрического метода положен вопрос: «С кем бы ты хотел работать (учиться, проводить время и т.п.)?». Число полученных от других членов группы выборов (или отказов) дает возможность судить о популярности, эмоциональной притягательности (или безразличия или отвержения), положении индивида в группе.

Социометрическая методика может быть использована как для начального ознакомления с межличностными отношениями в малой группе, так и для изучения динамики межличностных отношений в процессе совместного обучения учащихся.

Социометрическое измерение позволяет получить значимые результаты при исследовании малых групп, имеющих опыт группового взаимодействия. При изучении недавно сформированных групп трудно получить достоверные данные о межличностных отношениях, т.к. группа находится в процессе своего становления.

Процедура проведения

Социометрическая процедура состоит из трех этапов:

1. Подготовка к опросу.

2. Проведение опроса.

3. Обработка и интерпретация результатов.

На первом этапе необходимо приготовить анкету. Социометрическая анкета состоит из ряда вопросов – социометрических критериев. Выбор критериев определяется задачей исследования. Выделяют разные виды социометрических критериев:

1. Деловой критерий – С кем бы Вы хотели остаться в учебной группе, если группа будет переформирована?

2. Эмоциональный критерий – К кому из одноклассников Вы бы обратились в трудную минуту?

3. Коммуникативный критерий – С кем из одноклассников Вы бы хотели провести свои каникулы?

Эти критерии могут быть:

1. парными – положительные и отрицательные выборы. Например: 1. С кем из одноклассников Вы хотели бы сидеть за одной партой? 2. С кем из одноклассников Вы не хотели бы сидеть за одной партой?

2. непарными – только положительные или только отрицательные выборы.

Количество и содержание вопросов в анкете зависит от цели исследования.

№ п/п	Кто выбирает/ Кого выбирают		1		2		3		4		5		6		7		8		9		10		11		12		13		14
1		Авдеев																										
2		Вяткина																		
3		Гладкова																												+
4		Дмитриева		+								
5		Кузина																		
6		Никитин																								
7		Орехова				+				+
8		Панин																										
9		Репина								+		
10		Серова		+		+		
11		Соколов		+										+														+
12		Трачук		+																								+
13		Филатов				+												
14		Чернова				+										+						+
Количество полученных выборов				7		7		2		4		3		4		2		3		2		2		-		1		4		1
Количество взаимных выборов				3		3		2		2		3		3		1		3		2		1		-		1		2		-

Рис. 1. Социоматрица - 1

№ пп/п

Кто выбирает/ Кого выбирают

1

6

8

13

12

2

4

5

9

3

7

10

14

11

1

Авдеев







6

Никитин







8

Панин







13

Филатов





+

12

Ткачук

+



+

2

Вяткина







4

Дмитриева

+





5

Кузина







9

Репина



+



3

Гладкова





+

7

Орехова

+

+



10

Серова

+

+



14

Чернова

+

+

+

11

Соколов

+

+

+

Рис. 2 Социоматрица – 2

На втором этапе учащимся раздаются бланки для ответов и дается инструкция: учащихся просят подписать розданные им бланке (листки) и ответить на вопросы анкеты. При ответе на каждый вопрос учащимся необходимо написать фамилии трех одноклассников.

На третьем этапе проводится обработка полученных данных. По каждому вопросу результаты исследования представляют в виде:

1. социометрической матрицы (социоматрицы);

2. социометрических статусов (индексов);

3. социограммы.

Социоматрица представляет собой таблицу (Рис. 1), в которой по вертикали указаны фамилии всех членов группы в алфавитном порядке, а по горизонтали – только их порядковые номера. В строках отмечают выборы, сделанные данным членом группы (кре стиком). В том случае, если выборы являются взаимными, то их обводят в кружочек.

Нижние строки социоматрицы являются итоговыми. В них вносят суммарные данные о количестве выборов. Для этого подсчитываются по вертикали общее количество выборов и количество взаимных выборов, полученных каждым членом группы.

Для определения микрогрупп на основе первой матрицы строят вторую матрицу (Рис 2). Заготавливается таблица, как и для первой матрицы. Из первой матрицы выбирается любой член группы, имеющий взаимный выбор. Его порядковый номер и фамилия заносятся в первую строчку. Этот же номер проставляется в первой клетке сверху. Затем из первой матрицы выбираются те, кто находится во взаимном выборе с занесенным в первую строчку, и записываются в следующие строчки с сохранением их порядкового номера. Эти же номера заносят в клетки сверху. В таблице отмечают выборы, сделанные учащимися, в том числе и взаимные. Те учащиеся, которые не получили взаимного выбора, записываются в конце матрицы.

На основе социоматрицы устанавливают социометрический статус каждого члена группы. Социометрический статус указывает положение человека в системе межличностных отношений и отражает степень его признания членами группы. Социометрический статус определяется числом выборов, полученных от других членов группы. Выделяют следующие социометрические статусы:

1. «Звезды» – члены группы с максимально положительным статусом, т.е. те, кого предпочитает большинство группы.

2. «Предпочитаемые» - члены группы с небольшим положительным статусом.

3. «Изолированные» - члены группы с нулевым статусом.

4. «Отвергаемые» - члены группы с отрицательным статусом.

Б олее детальную и наглядную картину отношений, сложившихся в группе, можно получить, построив специальную диаграмму – социограмму (Рис. 3). Социограмма состоит из 4 концентрических кругов, каждый из которых обозначает социометрический статус: 1 круг – «социометрические звезды», 2 – «предпочитаемые», 3 – «изолированные», 4 – «отвергаемые». На диаграмме номера мальчиков обводят треугольниками, девочек – кружочками. Взаимный выбор обозначается сплошной линией, невзаимный – сплошной линией со стрелкой от того, кто выбирал, к тому, кого выбрал.

Дополнительную информацию о характере межличностных отношений в группе дает такой показатель, как коэффициент групповой сплоченности, который определяется как отношение числа взаимных выборов к общему числу выборов в группе:

Коэффициент сплоченности от 81% до 100% свидетельствует о высоком уровне сплоченности группы; 61% - 80% – выше среднего; 41% - 60% – среднем; 21% - 40% – ниже среднего; 0% - 20% – низком уровне сплоченности.