Тема 2. Хронометраж. Інструменти організації часу. Психологічні аспекти тайм менеджменту.

Проведення інвентаризації (хронометраж) часу. Початок хронометражу: цілі й результати. Порядок фіксації витрат часу. Форми обліку особистого часу. Показники, які відображають витрати часу на роботи заданого типу. Показники, які відображають якість організації праці. Показники, що відображають структуру розподілу витрат часу між роботами. Типові утруднення на початковому етапі хронометражу. Основні методи інвентаризації особистого й організаційного часу. Алгоритм інвентаризації й аналізу часу.

Психологічні аспекти управління часом: готовність до змін.

Основні поняття: аналіз часу , інвентаризація, хронометраж, управління часом, психологічна готовність, тайм-менеджмент.

Література [ 1 – 11 ]

Тема 3. Нормування управлінської праці, облік та аналіз робочого часу

Види норм і нормативи. Класифікація нормативів праці: за видами нормативів, методами розробки, ступенем значущості, масштабом застосування.

Облік і аналіз робочого часу. Фотографія й само фотографія робочого дня.

Методи нормування праці: мікроелементне, аналітичне, статистичне, експертне нормування. Порядок розрахунку нормативів трудомісткості управління.

Основні поняття: нормування праці, мікроелементне, аналітичне, статистичне, експертне нормування, управлінська праця.

Література [ 1, 5, 8, 9, ]

Тема 4. Стратегічне планування діяльності й корпоративний тайм менеджмент.

Методи планування особистої праці керівника: директивне, індивідуальне та комбіноване. Особисті цілі менеджера. Процес постановки особистих цілей менеджера: визначення цілей, аналіз можливостей їх досягнення, уточнення та їх конкретне формулювання.

Перспективні (річні та місячні) плани – планування результатів. Оперативні (тижневі та щоденні) плани. Планування часу як ресурсу. Вибір пріоритетності справ, принципи пріоритетності. Стадії процесу планування: складання переліку справ, визначення тривалості операцій виконання, розрахунок резервного часу, визначення пріоритетності, контроль і координація. Урахування індивідуальних особливостей працездатності під час складання планів-графіків. Організаційні принципи розпорядку дня. Особливості стратегічного і повсякденного планування менеджера.

Засоби планування особистої роботи менеджера: календар, щоденник, «організатор», «тайм-менеджер», електронна записна книжка, комп’ютерні системи організації праці.

Делегування завдань, повноважень, компетенції ті функціональної відповідальності як форма розподілу управлінської праці. Елементи процесу делегування. Завдання, які не делегуються. Делегування відповідальності: характеристика відповідальності, діапазон делегування відповідальності, опис посади, обов’язки працівника і курівника в умовах делегування відповідальності. Зв’язок делегування з навчанням підлеглих. Перешкоди у делегуванні (з боку керівників і виконавців) і шляхи їх подолання. Право підлеглого на помилку.

Основні поняття: плани, розпорядок дня, планування, перспективне, стратегічне, оперативне планування, делегування.

Література [ 1 – 11 ]