
- •Оценка эффективности труда в организации.
- •Персонал организации: понятие, структура.
- •Соотношение понятий: персонал, человеческие ресурсы, трудовые ресурсы, человеческий капитал.
- •Управление персоналом как система: понятие и анализ составляющих элементов.
- •Принципы, цели и методы управления персоналом.
- •Сущность и характеристика функций управления персоналом.
Сущность и характеристика функций управления персоналом.
Функции управления персоналом - это конкретные виды управленческих работ, которые образуют циклический процесс управления персоналом.
Существует несколько подходов к классификации функций управления персоналом.
По направленности работы с персоналом:
Социальная функция. Отражается в обеспечении занятости, безопасных условий труда, охраны труда.
Нормативная или регулятивная. Выражается в установлении условий труда, соблюдении трудового законодательства, правил охраны труда, разрешении трудовых споров. Эта функция вытекает из положения службы персонала как системы урегулирования конфликта между интересами организации и интересами работников и иных субъектов управления персоналом.
Воспитательная. Отражается в способах мотивации работников.
Информационно-аналитическая. Заключается в информационном обеспечении деятельности организации.
Контрольная. Позволяет службе персонала отслеживать складывающуюся ситуацию как внутри организации, так и на рынке труда.
По характеру выполняемой работы:
Функция делопроизводства (подготовка приказов по личному составу, ведение табельного учета и иные функции).
Административная деятельность (принятие основных законодательных положений в области организации и оплаты труда, заключение коллективных договоров).
Трудоустройство (прием на работу, ознакомление с рабочим местом, перевод).
Развитие персонала (подготовка, оценка кадров, управление карьерой сотрудников).
Поддержание и стабилизация персонала (материальное вознаграждение, социальные вопросы).
Группа разнородных функций – управление дисциплиной, условия труда, контроль над трудовыми отношениями.
Кадровая политика организации: понятие, содержание, принципы разработки. Виды кадровой политики и их сравнительная характеристика.
Планирование работы с персоналом организации. Содержание стратегического и оперативного планирования персонала в организации.
Анализ рабочего места: понятие, стадии анализа. Описание и спецификация работы. Содержание понятий: штатное расписание, должностная инструкция.
Трудовая адаптация работника: понятие, виды, стадии. Управление адаптацией в организации.
Развитие персонала: понятие, цели, виды, методы.
Оценка результативности труда: понятие, содержание, методы.
Есть в 23 вопросе, но нет методов
Аттестация руководителей и специалистов организации: содержание, цели, процедура.
Вознаграждение персонала: понятие, цели, принципы, политика.
Система непрерывного обучения персонала: понятие, сущность, содержание основных форм обучения.
Карьера персонала: понятие и виды. Планирование трудовой карьеры.
Затраты на персонал и их классификация. Анализ, планирование и оптимизация затрат на персонал.
Высвобождение персонала. Аутплейсмент.
Служба управления персоналом: функции и организационная структура.
Экономическая и социальная эффективность управления персоналом. Оценка работы службы управления персоналом.
Критерии эффективности и методы оценки профессиональной компетентности руководителя.
Психологические особенности поведения личности в группе. Групповые нормы и ценности.
Общение в процессе управления: понятие, виды, условия повышения эффективности.
Социальная организация: понятие, сущность, структура, потенциал и основные характеристики организации.
Социально-психологические особенности и методы формирования коллектива с учетом индивидуально-психологических характеристик сотрудников.
Социально-психологическая структура коллектива.
Профессиограмма и психограмма управленческих работников.
Социальное партнерство как управленческая проблема. Механизмы управления в социальном партнерстве.
Психологические факторы противопоказаний к управленческой деятельности.
Профессионализм руководителя: понятие, признаки, значение и показатели профессионализма в управлении.
Социальная ответственность и этика в менеджменте.
Типология конфликтов и методики управления ими.
Социально-психологические условия преодоления конфликтов в производственном коллективе (группе).
Типичные приемы и средства, используемые для локализации негативных последствий конфликтных ситуаций.
Использование медиаторства в практике разрешения конфликтов.
Роль и место управления в развитии социально-экономических систем.
Основные методы и принципы современного управления.
Модели управления современными организациями. Анализ основных школ управления.
Основные характеристики системного подхода в управлении.
Характеристика механистических и органических структур управления. Выбор оптимальных организационных структур.
Основные законы организации.
Организация как система. Открытые и закрытые системы.
Принципы статической и динамической организации. Принципы рационализации.
Понятие, методы, основные этапы организационного проектирования.
Цели и задачи государственного и муниципального управления.
Предмет и объект государственного и муниципального управления.
Основные социальные функции государства.
Экономические функции государства.
Система органов государственного управления в России на современном этапе.
Федеральные органы законодательной власти. Структура, функции, порядок формирования.
Федеральные органы исполнительной власти. Состав, порядок формирования, полномочия, ответственность и отставка Правительства РФ.
Власть и бизнес. Механизмы взаимодействия.
Стратегические цели и приоритеты социально-экономического развития России.