
- •1.Подбор, отбор, наем персонала. Источники организации найма персонала.
- •2.Отбор в системе управления персоналом: основные методы, используемые при отборе персонала
- •3. Деловая оценка персонала: понятие, типовые ошибки при оценке, основные этапы, методы.
- •4. Современные методы оценки персонала: центры оценки, оценка 3600, управление по целям
- •5. Аттестация персонала. Основные цели и этапы. Организация проведения а. Раб-в оао «ржд»
- •6. Обучение как средство развития персонала: определение потребностей в о и его эфф-ти. Методы о.
- •Понятие и этапы карьеры. Виды карьеры. Управление деловой карьерой персонала.
- •8.Понятие кадрового резерва, цель, исходные данные для формирования кадрового резерва. Типы кр
- •9. Оценка экон-й и соц.Эфф-ти меропр-й по совершен-ю суп. Понятие экон.Эффекта и эффективности.
- •10. Концепция управления персоналом: понятие, сущность, классификация
- •11. Система управления персоналом: сущность, цели, функции.
- •12. Кадровая политика (кп) организации: понятия, цель, виды,основные направления
- •13. Содержательные и процессуальные теории мотивации и их различия.
- •14. Внешняя мотивация трудовой деятельности и методы ее формирования.
- •15. Внутрення мотивация трудовой деятельности и методы ее формирования.
- •16. Методы стимулирования трудовой деятельности.
- •17Формы и системы оплаты труда в рф (сот).
- •18. Критерии мотивационной работы по Хакману. Понятие мотивационно-потенциального балла.
- •19. Мотивационная среда и факторы ее определяющие
- •20 . Понятие производительности труда. Методы определения выработки на предприятии.
- •21. Основные принципы и методы управления.
- •22. Основные и специализированные функции менеджмента
- •23. Организация как система и основные принципы системности
- •24. Основные элементы внешней и внутренней среды организации
- •25 Закон развития организации, жизненный цикл и стадии развития.
- •26. Синергетический закон и методы усиления потенциала организации
- •27. Национальные особенности моделей менеджмента
- •28.Основные этапы принятия управленческих решений.
- •29.Основовые принципы управленческих решений
- •30.Основные виды и этапы осуществления контроля в управлении
- •31. Планирование в системе управления организацией: виды и методы.
- •32. Проектирование орг структуры предприятия
- •33. Трудовой договор: понятие, содержание, виды
- •34. Прекращение трудового договора: понятие, виды (по разным основаниям), общая процедура
- •35. Расторжение трудового договора по инициативе работника
- •36. Расторжение трудового договора по инициативе работодателя
- •37. Прекращение трудового договора по причине истечения срока, на который он был заключён.
- •38.Рабочее время: понятие, виды, их краткая характеристика. Работа сверх нормальной продолжительности рабочего времени.
- •39. Время отдыха: понятие, виды их характеристика
- •40. Трудовые споры: понятие, виды, причины. Порядок рассмотрения индивид-х труд-х споров.
- •41.Организационно-Распорядительные документы (организационные, распорядительные, информационно-справочные)
- •42. Документация по личному составу, ведение делопроизводства по личному составу.
- •43. Составление и хранение док-в при поступлении,перевода и уволнения
- •44. Понятие экспертизы ценности документов. Сроки хранения.
- •45. Приказ, его виды, процесс подготовки и реквизиты приказов.
- •46. Источники конфликта, объективная и субъективная природа конфликта, причины и диагностика.
- •47. Структура, фазы и стадии развития конфликтов.
- •48. Методы предупреждения и урегулирования конфликтов
- •49. Стили конфликтного поведения и способы разрешения конфликтов.
- •50.Методы управления конфликтами в организациях. Нормативное регулировании конфликтов.
- •Структурные
- •Межличностные
- •Структурные методы разрешения конфликтов
- •51.Темперамент человека в профессиональной деятельности и управленческом общении.
- •52. Гипертимический и дистимический типы акцентуации характера в управленческом общении.
- •53. Застревающий и педантичный типы акцентуации в профессиональной деятельности: управленческий аспект.
- •54. Демонстративный и конформный типы акцентуации характера в профессиональной деятельности и управленческом общении.
- •55. Понятие pr-кампаний. Цели и классификации pr-кампаний. Действия pr-специалиста на различных этапах планирования и проведения pr-кампаний.
- •56. Понятие кадрового бренда. Pr и hr-средства, формирующие образ компании как работодателя.
- •57 Работоспособность: характеристика основных компонентов, динамика. Условия труда (сан-гиг.,физ.,псих.,эстет.)и их влияние на работоспособность. Методы повышения работоспособности персонала.
- •58. Организационная культура: понятия, элементы, функции
- •59. Классификация и основные типы ок
- •60 Процесс поддержания организационной культуры
43. Составление и хранение док-в при поступлении,перевода и уволнения
Делопр-во-документир-е деят-ти орган-ии.Документ-материальный объект с информ., созданный чел-ом для передачи в пространстве и во времени.Док-е-запись инфо на бумаге или др носителе.
Кадровая документация - док-ты по личному составу.
Непосредственно прием на работу осуществляется приказом (распоряжением) работодателем в лице руководителя организации или уполномоченного им лица, издаваемым на основе заключённого трудового договора. При подготовке приказа, тщательно проверяется весь комплекс док-ов, предъявленных поступившим работником. Основные документы: 1. Паспорт или иной документ удостоверяющий личность; 2. Трудовая книжка, за исключением тех случаев: когда трудовой договор заключается впервые или работник поступает на работу на условиях совместительства; 3. Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования; 4. Документы воинского учета – для военнообязанных или лиц подлежащих воинской службе; 5. Документы об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки.
6.ИНН. Дополнительные документы:1. Личное заявление о приеме на работу 2. Автобиография, требуется не всегда и не является обязательным документом 3. Резюме. Необходимо обратить особое внимание на оформление резюме (краткая автобиография, написанная по определенным правилам, но не является полным повторением автобиографии). 4. Анкета как обязательный документ конкретно не назван в числе документов, предоставляемых при приеме на работу по трудовому договору. В тоже время юридический статус анкеты высок: приводимые в ней данные проверяются; анкета подписывается не только работником, но и инспектором отдела персонала, анкета заверяется печатью организации.
Трудовой договор – документ, фиксирующий соглашение сторон об установлении трудовых правоотношений и регулирующий их.
Трудовой договор составляется: в письменной форме; в двух экземплярах, каждый из которых подписывается сторонами.Трудовые договоры могут заключаться на неопределенный срок; на определенный срок не более пяти лет.В трудовом договоре могут предусматриваться условия:– об испытании;– неразглашении гос., служебной или коммерческой тайны;– обязанности работника отработать после обучения не менее определенного срока (если обучение производилось за счет работодателя);– иные условия.Работник вправе не выполнять работы, не включенные в трудовой договор.
Трудовой договор вступает в силу со дня его подписания работником и работодателем.Трудовые договоры оформляются на бланке договора или на стандартных листах А4.Трудовой договор должен иметь: наименование организации; наименование вида документа; дату; номер; место составления; текст;подписи работодателя и работника; печать.Хранится в личных делах 75 лет.
В тексте трудового договора указывается:– наименование работодателя; – ФИО работника; – место работы; – дата начала работы; – наименование должности, специальности, профессии, конкретная трудовая функция; – права и обязанности работника; – права и обязанности работодателя; – характеристики условий труда; – компенсации и льготы работнику за работу в тяжелых, вредных или опасных условиях: режим труда и отдыха; – условия оплаты труда; – виды и условия социального страхования, непосредственно связанные с трудовой деятельностью.Трудовые договоры включаются в состав личных дел работников; формируются в отдельное дело по алфавиту фамилий работников. Существенные усл.дог.:место раб, дата нача.раб,наим должн/спец.,квалиф. в соотв.со шт.распис.,права и обяз.раб-а/раб-ля,режим тр.и отд.,усл.опл.тр.,доплаты/надб.,виды и усл.соц.стр.
Перевод персонала. Повышение сотрудников в должности осуществляется на основании анализа деятельности сотрудника, оценки его работы (аттестации).Перед повышением в должности руководители и специалисты зачисляются в резерв на повышение для проведения необходимой дополнительной подготовки, стажировки.Повышение квалификации специалистов осуществляется на основании комплексной оценки (аттестации), проводимой «Экспертным советом» под руководством директора.Резерв на повышение в должности формируется Кадровой службой на основании предложений руководителей структурных подразделений и по итогам комплексной оценки (аттестации). Перемещение «по горизонтали» перевод руководителей и специалистов по «горизонтали» в той же должности (с их согласия) в другие службы, отделы (кадровая ротация): (для расширения кругозора, повышения потенциальных возможностей сотрудников, находящихся в резерве на выдвижение;для перевода хорошо зарекомендовавших специалистов на более престижную и высокооплачиваемую работу;по состоянию здоровья кадрового сотрудника на более простую работу или работу с меньшим объемом нагрузки). Перевод на другую работу (перемещение) Переводом на другую работу в той же организации по инициативе работодателя признается, в частности, поручение работы, не соответствующей специальности, квалификации, должности (т. е. изменение трудовой функции), либо работы, при выполнении которой изменяется размер зарплаты, льготы, преимущества и другие существенные условия трудового договора, а равно перевод на постоянную работу в другую организацию либо в другую местность. При переводе сотрудника на должность ниже прежней без его согласия обязательно письменное подтверждение его несоответствия занимаемой должности. Только с письменного работника допускается: (перевод работника на другую работу и перемещение;перевод на работу, требующую более низкой квалификации;направление работников отдельной категории в служебные командировки, привлечение к сверхурочной работе, работе в ночное время, выходные и праздничные дни) В соответствии со ст. 72 ТК РФ не является переводом на другую постоянную работу и не требует согласие работника: (перемещение его в той же организации на другое рабочее место;в другое структурное подразделение этой организации в той же местности;поручение работы на другом механизме или агрегате, если это не влечет изменение трудовой функции и изменение существенных условий трудового договора. По причинам, связанным с изменением организационных или технологических условий труда, допускается изменение определенными сторонами существенных условий трудового договора(пересмотр систем и размеров оплат, режима рабочего времени, введение совмещения профессий) по инициативе работодателя при продолжении работником работы без изменения трудовой функции. Вместе с тем о таких изменениях работники должны быть поставлены в известность не позднее, чем за 2 месяца. В случае несогласия работника на продолжение работы в новых условиях работодатель обязан предложить работнику (в письменной форме) имеющуюся в организации другую работу, соответствующую квалификации и состоянию здоровья, а при отсутствии такой работы — вакантную нижестоящую должность или нижеоплачиваемую работу, которую работник может выполнять с учетом его квалификации и состояния здоровья. При отсутствии такой работы, а также в случае отказа работника от предложенной работы трудовой договор прекращается в соответствии с п. 7 ст. 77 ТК РФ. Перевод работника на работу в другую местность влечет за собой изменения не только места работы, но и места жительства. Понятие «другая местность» связывается с другим населенным пунктом по существующему административно-территориальному делению.
Увольнение - в трудовом праве прекращение трудовых отношений между работником и работодателем, как в частном, так и в государственном секторе. В Трудовом Кодексе Российской Федерации увольнению посвящена Глава 13 - Прекращение трудового договора, в которой подробно описаны все условия и процедура увольнения работника.
При прекращении трудовых отношений трудовой договор подлежит расторжению. Работодатель обязан выдать работнику трудовую книжку и произвести расчет.
В соответствии со статьей 6 ТК РФ установление порядка расторжения трудовых договоров (увольнения) относится к ведению федеральных органов государственной власти.
В статье 77 ТК РФ приведен перечень общих оснований прекращения трудового договора (увольнения).
Кроме общих оснований (ст.77 ТК РФ) работник может быть уволен и по другим, дополнительным основаниям, которые предусмотрены ТК РФ (например, статьи 278, 288, 307, 312, 336 ТК РФ) и иными федеральными законами.
Все основания увольнения законодательно делятся на несколько больших групп:
Соглашение сторон;
Истечение срока трудового договора;
Расторжение трудового договора по инициативе работника;
Расторжение трудового договора по инициативе работодателя;
Перевод работника на работу к другому работодателю или переход на выборную работу (должность);
Отказ работника от продолжения работы в связи со сменой собственника организации;
Отказ работника от продолжения работы в связи с изменением существенных условий трудового договора;
Отказ работника от перевода на другую работу вследствие состояния здоровья;
Отказ работника от перевода в связи с перемещением работодателя в другую местность;
Обстоятельства, не зависящие от воли сторон;
Нарушение установленных правил заключения трудового договора, если это нарушение исключает возможность продолжения работы.
Днем прекращения трудового договора во всех случаях является последний день работы работника, за исключением случаев, когда работник фактически не работал, но за ним, в соответствии с ТК РФ или иным федеральным законом, сохранялось место работы (должность) (статья 84.1 ТК РФ). Исключение при этом составляют случаи увольнения за виновные действия.
Если работодатель увольняет работника без достаточных на то причин либо его действия не соответствуют законодательно установленному порядку, в этом случае можно говорить о незаконном увольнении.