1.4. Состав, структура и границы системы

Определение. Состав системы - это множество входящих в нее частей (элементов). Пример: подразделения холдинговой компании.

Всякая система определяется не только составом своих частей, но также порядком и способом объединения этих частей в единое целое. Все части (элементы) системы находятся в определенных отношениях или связях друг с другом.

Определение. Структура - это совокупность связей между элементами системы.

Определение. Структура – это внутренняя организация системы. Всякая система обладает определенным составом и структурой.

Свойства системы зависят от того и от другого. Даже при одинаковом составе системы с разной структурой обладают разными свойствами, могут иметь разное назначение.

Пример: графит и алмаз состоят из молекул одного и того же химического вещества - углерода. Но в алмазе молекулы углерода образуют кристаллическую структуру, а у графита структура совсем другая - слоистая.

В результате алмаз - самое твердое в природе вещество, а графит - мягкий, из него делают грифели для карандашей.

Каждая система должна иметь определенные границы. Это предположение создает возможность в рамках иерархии систем

рассматривать какую-либо конкретную систему.

Границы системы определяют, какие компоненты можно считать находящимися под контролем лица, принимающего решение, а какие остаются вне его внимания.

Если составить перечень всех частей (элементов), из которых должна состоять система, и установить для них ограничения, то все, что находится внутри ограниченного пространства, будет относиться к системе, а все, что находится за его пределами, - к окружающей среде.

Границы системы зачастую наблюдаются визуально: территория завода огорожена, офис располагается на ограниченной площади, здание организации и т.д. Для установления границ данной системы используют понятия системы, подсистемы и системы более высокого уровня.

1.5. Понятия надсистема, подсистема

Определение. Подсистема: часть системы (подмножество элементов и связей между ними), обладающая свойствами системы.

Пример: Барнаульский филиал является подсистемой Финуниверситета.

Определение. Надсистема: система, по отношению к которой рассматриваемая система является подсистемой.

Пример: Финуниверситет – надсистема, Барнаульский филиал – подсистема.

1.6. Цель системы

Цель системы - желаемое состояние системы или желаемый результат её поведения (может быть сформулирована только с точки зрения надсистемы -системы высшего ранга). Примеры: повышение качества обслуживания клиентов, расширение границ

системы (освоение новых рынков сбыта продукции или расширение торговой сети), внедрение современных технологий и др.

1.7. Функционирование и развитие системы

Деятельность (работа) системы может происходить в двух основных режимах: развитие (эволюция) и функционирование.

Определение. Функционированием называется деятельность, работа системы без смены (главной) цели системы. Это проявление функции системы во времени.

Определение. Развитие - деятельность системы со сменой цели системы.

При функционировании системы явно не происходит качественного изменения инфраструктуры системы; при развитии системы ее инфраструктура качественно изменяется.

Развитие связано с борьбой организации и дезорганизации (порядка и хаоса) в системе, она связана с накоплением и усложнением информации, ее организации и переходом из одного состояния в другое.

Примеры:

- сеть продуктовых магазинов (система не меняет состояние и цель) осуществляет текущую деятельность – это функционирование;

- сеть продуктовых магазинов (система в состоянии 1, цель 1 – продажа

продуктов) расширяется и осваивает продажу непродуктовых (перевод системы в состоянии 2, постановка цели 2 – продажа продуктовых и непродуктовых товаров) – это развитие.