15 Нравственно-этические аспекты ср.

СР, как особый вид профессиональной деятельности, обладает специфической, только ей присущей совокупностью идеалов и ценностей, сложившихся в процессе становления принципов и норм поведения специалистов. Будучи специализированной деятельностью, СР содержит в себе неповторимые ситуации, противоречия, которые необходимо разрешать в самом процессе деятельности и которые нередко являются предметом этой деятельности. Это обстоятельство вызывает необходимость придерживаться в деятельности особых, более жестких моральных принципов и норм.

В своей практ. деятельности специалисты нуждаются не только в нравственных ориентирах, определяющих общее, основное направление их деятельности, но и в правилах повседневной деятельности, без соблюдения которых невозможно реализовать моральные нормы и принципы. Поэтому в этических нормах СР отражаются основные требования и критерии поведения и действий соц. раб., которые, при всем их разнообразии, продиктованы специфическими условиями и содержанием его труда.

Объектом изучения этики СР является профессиональная мораль специалистов, а предметом— возникающие в процессе работы этические отношения, этическое сознание и этические действия социальных работников.

Целью этики СР является обеспечение и поддержание социально одобряемых содержания и сущности профессиональной деятельности, а задачей — нормативная регламентация отношений, поведения и действий отдельных представителей профессиональной группы и их объединений, формирование соответствующего этического сознания специалистов социальной сферы.

Основными категориями этики СР являются профессиональные этические отношения, этическое сознание, этические действия и профессиональный долг специалистов.

Основные этические отношения в СР, возникающие в процессе профессиональной этической деятельности как совокупность зависимостей и связей, заключаются в достижении общественного и личного блага путем трансформирования системы «человек — среда». Эти отношения возникают между соц. раб. как членами коллектива, между соц. раб. и их клиентами, между соц. раб. и соц. окружением клиентов, между соц. раб. и различного рода учреждениями, организациями, частными лицами, с которыми соц. раб. связываются по поводу оказания помощи клиентам. Наконец, это отношения, возникающие между институтом СР как одной из гос. структур и другими гос. организациями, государством в целом и обществом.

Этические отношения в социальной работе существуют в форме требований, предъявляемых субъектами отношений друг к другу в части выполнения профессиональных обязанностей и долга; нравственных принципов, лежащих в основе СР и подчиняющих себе всю деятельность; моральных качеств, которыми должны обладать и актуализировать в работе субъекты соц. деятельности; постоянного самоконтроля специалистов в их деятельности.

Этическое сознание соц. раб. представляет собой отражение его соц. бытия и деятельности, возникающих в процессе профессиональных отношений. Это сознание является субъективным отражением морали, поскольку объективная соц. необходимость и общественные потребности отражаются в сознании специалиста как идеи о должном поведении и действиях. Эта особая форма осознания специалистом соц. необходимости получает специфическое нравственное обоснование: поведение и деятельность рассматриваются уже не с точки зрения их необходимости, а с точки зрения их моральной ценности. Высшим мерилом ценности поступка является благо, общества и клиентов СР, а значит, с точки зрения нравственности, и самого соц. раб. В силу этого профессиональная деятельность конкретного соц. раб., с точки зрения нравственности, является благом не только потому, что она необходима обществу или клиентам, а и потому, что она необходима самому соц. раб., так как предоставляет ему возможность принести пользу и тем самым реализовать свои собственные нравственные установки.

Этические действия. СР, как и любая деятельность, характеризуется определенными структурными элементами, которые могут быть оценены с позиций морали и нравственности. Соц. раб. действует в ценностно-ориентированном мире, где каждое действие, цель, мотив, средство достижения цели или даже намерение может получить оценку с точки зрения соответствия его моральным нормам, т. е. представлениям общества или микросоциума о добре и зле.

Этически ориентированная СР соединяет сущее с должным на основах морали и нравственности. Она не ограничивает себя абстрактными нормами и ценностями, а рассматривается в практических ситуациях, учит видеть контекст поведения и действий специалиста, выходящий за рамки чисто практических, непосредственных производственных интересов, т. е. помогает сопоставить объективное и субъективное, абсолютное и ситуативно обусловленное. Этика социальной работы изучает поведение специалиста относительно ценностных ориентации, оценивает его мотивы и результаты его действий с точки зрения добра и зла. Она подчиняется одному из важнейших этических постулатов: каждый социальный работник ответствен за зло и несчастье, о котором он знает и которое может предотвратить.

Личностно-нравственные качества соц. раб.

Далеко не каждый человек пригоден для СР. Определяющим фактором здесь является система ценностей кандидата, которая, в конечном счете, определяет его профессиональную деятельность и эффективность практической деятельности. Представление об абсолютной ценности каждого человека переходит здесь из разряда философского понятия в категорию базисного психологического убеждения как основы всей ценностной ориентации индивида. Многие из тех, кто собирается стать специалистом в этой области, могут обнаружить серьёзные «расхождения во взглядах» между собственными установками и системой ценностей СР как профессии и как призвания. В этом случае им придётся посвятить себя какой–либо другой деятельности.

В свою очередь, тот, кто начнёт овладевать этой профессией, очень скоро осознает огромное воздействие на неё таких факторов, как политические силы, экономические условия, демографические тенденции и технический прогресс. Именно поэтому социальная работа была и остаётся одной из самых трудных. Она не всегда адекватно воспринимается общественным мнением и не всегда хорошо оплачивается, но является одной из самых одухотворённых и благородных видов деятельности человека. Стиль поведения социального работника, обусловленный совокупностью личностных качеств, его ценностными ориентациями и интересами, оказывает решающее воздействие на систему, которую он формирует. Некоторые социальные работники чувствуют себя как рыба в воде в конфликтных ситуациях, другие – в ситуациях сотрудничества и взаимопомощи. Одни умело общаются со слишком говорливыми клиентами, другие успешно находят общий язык с замкнутыми и молчаливыми. Одни выдерживают агрессивное, враждебное отношение к себе, другие нет. Одни отзывчивы к детям, другие наоборот более чувствительны к людям пожилого возраста. Для выполнения предписанных им функций социальным работникам необходимо не только соответствующее профессиональное образование, но и личностная готовность соблюдать определённые профессионально-этические нормы и принципы. Влиять на своих клиентов, решать профессиональные задачи можно только обладая знаниями и опытом соц. работника, его узаконенными полномочиями (должностью), статусом (правами) и репутацией (мнением о достоинствах и недостатках человека), харизматическими данными (исключительными качествами, талантом) и личной привлекательностью. Особенно важны такие личностные качества соц. работника, как его интеллектуальный, общекультурный и нравственный потенциал. Наличие (формирование и закрепление) таких качеств позволяет соц. работнику более эффективно осуществлять свою профессиональную деятельность. В частности, это даёт ему возможность быть информированным о различных соц. группах населения и их особенностях; предвидеть последствия своих действий; уметь контактировать с разными категориями людей («трудными» подростками, детьми-сиротами, инвалидами, престарелыми и т.д.); быть профессионально тактичными (вызывать симпатию у клиентов, их доверие, соблюдать профессиональную тайну, проявлять деликатность в интимных вопросах жизни клиента и т.д.); обладать эмоциональной устойчивостью при всех коллизиях, неудачах, сложностях работы; добросовестно исполнять свой долг, проявляя спокойствие, доброжелательность и внимательность к клиентам. Всё это требует действительно неординарных личностных качеств соционома. В специальной литературе чаще всего отмечают такие качества, как гуманистическая направленность личности, личная и социальная ответственность, обострённое чувство добра и справедливости, чувство собственного достоинства и уважение достоинства другого человека, терпимость, вежливость, порядочность, эмпатичность (сопереживание), готовность понять других и прийти к ним на помощь, эмоциональная устойчивость, личная адекватность по самооценке, уровню притязаний и социальной адаптированное. 16 Этический кодекс социального работника (См. вопрос 18).

Кодекс- это совокупность профессионально этических норм. (кодекс-книга) приписываемых к исполнению специалистов в области социального управления и принятые в установленном порядке их профессиональном объединении. Характерной чертой является то, что кодексы появлялись в тех областях профессиональной деятельности, где высока степень автономности специалиста ( один на один с клиентом), там где от действий специалиста существенным образом зависит судьба человека и общества. Основное назначение кодекса - быть эталоном нравственного поведения в профессии социального работника.

Как записано в кодексе, «социальный работник должен действовать таким образом, чтобы исключить несправедливость против любого человека или группы на основании национального происхождения, политических или религиозных убеждений, сексуальных ориентаций, возраста, брачного статуса, психических и физических недостатков, а также исключить предпочтение, привилегии отдельным категориям населения».

Интерес к кодексам вспыхнул в 60х годах в связи с возрастанием темпов научно технического прогресса. В социальной работе в нашей стране кодификация профессионально – этической системы шла в ногу с разработкой проф.этич.учения. Первые кодексы были приняты в 1994 году.

2 Ассоциации:

1)Межрегиональная ассоциация работников соц.служб

2) Российский союз соц.педагогов и соц.работников.

На сегодняшний день наиболее известный Кодекс принятый союзом соц.педагогов и соц.работников. Новый кодекс принятый взамен старого в 2003 году. 1 раздел:введение (зачем принят) 2.Определение соц.работы. 3. Ценности соц.работы 4.соц.справедливость и гуманизм. 5. соц.мобильность, активность и гибкость 6.Принципы 7.Стандарты этического поведения. 8. определение соц.работы которое дает международная организация. 9. Перечень нормативно-правовых актов на которых основывается профессионально-этический кодекс.

Профессионально - этический кодекс международной организации соц.работников и школ соц.рабтников. (2004г.)