48. Менеджмент и менеджер.

Менеджмент – наука о мастерстве организации и управления производством на микроуровне.

Цель – повышение эффективности производства и увеличение прибыли.

Менеджмент как комплексное понятие включает в себя вопросы организации производства (формирование предприятий, определение их структур, размеров, материально-техническое обеспечение и т.д.) и собственно задачи по управлению производством и трудовым коллективом.

Менеджер – организатор производства

- наёмный профессиональный управляющий

- специалист по организации и управлению производством.

Менеджеры формируют руководящий состав фирмы (предприятия), банков и наделены исполнительной властью.

Таким образом, менеджер – это человек, организующий конкретную работу, руководствуясь современными методами управления. Они формируют социальный слой, категорию людей, ведущих работу по управлению.

49. Основные теории и школы менеджмента.

Школа научного управления (1885-1920) – использовала наблюдения, замеры, логику и анализ для усовершенствования операций ручного труда.

Школа административного управления (1920-1950) – более известная как классическая школа, её целью было повышение эффективности работы всей организации в целом.

Школа человеческих отношений (1930-1950) – в отличие от классической школы, они пошли от человека, которому необходимо создавать соответствующие условия, и тогда люди будут работать хорошо.

Психологическая школа – её основатели полагали что если руководство проявляет большую заботу о своих работниках то и уровень удовлетворённости работников должен возрастать, что будет вести к увеличению производительности.

Школа поведенческих наук – сосредоточилась на методах налаживания межличностных отношений.

50. Основные функции предприятия.

Предприятие выполняет Организационно-управленческие функции.

Современное предприятие - это сложная производственная система, включающая такие элементы, как основные фонды, сырье и материалы, трудовые и финансовые ресурсы. Важнейшая задача - использование перечисленных элементов таким образом, чтобы обеспечить эффективное функционирование всей производственной системы, выживание и развитие в условиях жесткой конкурентной борьбы.

Процесс управления состоит из следующих функций: планирования, организации, мотивации и контроля.

51. Основные функции менеджмента.

Менеджмент осуществляется как процесс управления, предпологающий выполнение функций планирования, организовывания, мотивации для обеспечения условий эффективности труда и получения результатов, соответствующих целям. Менеджмент рассматривается как процесс влияния на деятельность отдельного работника, группы и организации в целом с целью достижения максимальных результатов.

52. Методы менеджмента.

Методы менеджмента: экономические, организационно-распорядительные, социально-распорядительные

Экономические методы управления

Материальная мотивация используется как в форме материального вознаграждения за количество и качество труда, так и в форме материальных санкций (штрафов) за несоответствующее его качество и недостаточное количество. При этом применяется как индивидуальная, так и коллективная материальная заинтересованность. Поэтому экономические методы управления, с одной стороны, должны стимулировать деятельность предприятия, вне зависимости от формы собственности, на удовлетворение потребностей общества; с другой – служить мотиватором для персонала этих предприятий.

Основной экономический метод, применяемый при управлении подразделений предприятия, – внутрипроизводственный хозяйственный расчет, исходными положениями которого являются: – закрепление за структурным подразделением ресурсов, необходимых для хозяйственной деятельности; – предоставление подразделению оперативно-хозяйственной самостоятельности путем наделения его руководства соответствующими полномочиями; – разрешение использовать заранее оговоренную часть прибыли по усмотрению структурного подразделения; – применение штрафных санкций при невыполнении подразделением своих обязательств.

При определении размеров и методов персонального экономического воздействия следует исходить из положения о том, что благосостояние работников необходимо рассматривать как источник эффективности всей организации.

Экономическая мотивация персонала складывается из трех основных составляющих: 1) прямое материальное вознаграждение, заработная плата, премии (или бонусы), участие в прибылях и акционерном капитале; 2) дополнительные выплаты; 3) штрафы.

В качестве основных методов управления здесь выступает система заработной платы и премирования, которая должна быть максимально связана с результатами деятельности исполнителя. Оплату труда менеджера целесообразно связать с результатами его деятельности в сфере ответственности или с результатами деятельности всей фирмы.