
- •2.Сутність маркетингу. Причини виникнення маркетингу
- •3. Сутність поняття «орієнтація на споживача»
- •4. Сутність Консьюмеризму. Зу про захист прав споживачів
- •5. Концепція соціально-етичного м.
- •7. Класифікація маркетингу
- •8. Класифікація маркетингу за типом попиту
- •8. Класифікація маркетингу за типом попиту
- •10. Сегментація ринку
- •14. Классификация маркетинга по стратегии отбора целевых сегментов рынка.
- •15 Поведение потребителей
- •16. Поведение потребителей на промышленном рынке.
- •17. Категорії споживачів за часом сприймання товару-новинки
- •18 Ринкова можливість підприємства. Маркетингова можливість підприємства.
- •19.Комплекс маркетинга предприятия.
- •20. Маркетингове середовище підприємства
- •21. Типи контактних аудиторій
- •22.Система маркетинговой информации.
- •23.Етапи і методи проведення маркетингового дослідження.
- •24. Принципи та правила складання анкети
- •25. Методы ценообразования
- •26. Зависимость ценовой политики от целей предприятия.
- •27. Кривая спроса и коэффициент ценовой эластичности спроса.
- •28. Виды эластичности спроса.
- •29. Анализ безубыточности как метод ценообразования.
- •30. Стратегии ценообразования (снятие сливок, дискриминационных цен и т.Д)
- •31. Сутність збуту та поняття каналів розподілу
- •34. Види посередників
- •35. Классификация товаров и показателей товарного ассортимента
- •37. Классификация товаров широкого потребления
- •38. Классификация товаров промышленного назначения
- •Види життєвих циклів товарів
- •41. Поведінка маркетологів в залежності від етапу життєвого циклу товарів
- •43.Товарна марка і товарний знак
- •44.Поняття і функції упаковки
- •Позиционирование товара через вспомогательные услуги
- •46.Модель комунікативного процесу у. Руделіуса.
- •47. Еволюція моделей комунікативного процесу.
- •49.Комунікативні бар’єри.
- •3. Технический барьер
- •50. Комплекс комунікації
- •51 Особливості реклами як елементу комунікативного комплексу
- •52. Методи визначення ефективності реклами
- •53.Класифікація реклами
- •2. Печатная реклама (рекламно-коммерческая литература)
- •54. Переваги та недоліки зовнішньої реклами, реклами на телебаченні та на радіо
- •55. Методи визначення асигнувань на проведення рекламної компанії
- •57. Засоби стимулювання збуту залежності від аудиторії впливу
- •58. Паблік рілейшинз.
- •59. Особистий продаж
- •60. Принципові відміності особистого продажу від інших елементів комунікативного комплексу
- •Еволюція концепції маркетингу.
- •Сутність маркетингу. Причини виникнення маркетингу.
- •Сутність поняття «орієнтація на споживача».
24. Принципи та правила складання анкети
Анкета может состоять из открытых и закрытых вопросов. Закрытые бывают таких видов: - тип да, нет, не знаю;
-альтернативные вопросы; -ранжированные вопросы на основе преимущественного товара; -шкалирующие вопросы.
Вопросы должны быть простыми и понятными, однозначными и нейтральными.
Принципы построения анкет: 1)Порядок вопросов должен располагаться так: от простого к сложному, от общих к специальным, от не обязывающих к деликатным.
2)Не применять слишком много различных инструментов.
3)Сначала нужно ставить вопросы, устанавливающие доверие, затем вопросы по существу, контрольный вопрос, деликатные вопросы.
25. Методы ценообразования
1.определение цен с ориентацией на затраты.В основу ценообразования подложены собственные затраты производителя на изготовление товаров .Привязывая цену к издержкам продавец упрощает для себя проблему ценообразования.
2.Расчет цены на основе анализа безубыточности и получения целевой прибыли.Метод основан на тестировании цен на прибыльность и использовании точки безубыточности.Недостатком этого метода явл. Использование для определения цены объёма продукции,кот. ,в свою очередь,зависит от цены.
3.Установление цены на основе уровня текущих цен.Фирма отталкивается от цен конкурентов,а не от собственных издержек и спроса.
4.Метод определения цены,основанный на ощущаемой ценности товара.
5.Тендерное ценообразование.Тендер-письменное заявление цены фирмы.При назначении цены фирма исходит прежде всего из цен,кот. по ёё предположению будут установлены конкурентами.Заказ получает тот,кто предложит наименьшую цену.
26. Зависимость ценовой политики от целей предприятия.
Ценовая политика зависит от цели, которую ставит продавец в своей производственно-хозяйственной деятельности.
Различают 4 цели в ценообразовании:
а) обеспечение выживаемости, эта цель становится основной в тех случаях, когда на рынке очень много производителей и царит острая конкуренция или когда резко меняются вкусы потребителей, или когда крупный производитель занимается демпингом.
Демпинг – резкое снижение цены.
Фирмы вынуждены устанавливать низкие цены, едва покрывающие издержки и позволяющие еще некоторое время продолжить борьбу, чтобы выжить. Выживаемость важнее прибыли.
б) максимизация текущей прибыли (стратегия «снятия сливок») используется в том случае, когда текущие финансовые показатели важнее долговременных.
в) завоевание лидерства по показателям рынка. Добиваясь такого лидерства, производитель идет на максимально возможное снижение цены, но прибыль у него есть, с учетом этого он формирует свой комплекс маркетинга.
г) завоевание лидерства по показателям качества товара. Добиваясь этой цели, фирма устанавливает высокие цены, чтобы покрыть издержки на достижение высокого качества и проведения дорогостоящих исследований.