Глава 1

Введение в информационный менеджмент

Основные определения 6

Роль информации в экономике 11

Этапы формирования теории управления знаниями 17

Источники формирования рынка знаний 22

Классификация документированных источников знаний 24

Вопросы для обсуждения

Тесты 32

Глава 2

Законодательное регулирование информационной деятельности 34

Формирование информационных ресурсов 34

Информация ограниченного доступа 38

Законодательство по ведению отдельных видов государственных учетов 40

Вопросы для обсуждения 49

Тесты ^

Глава 3

Информационные потребности компаний и организаций 52

Структура информационного обеспечения компании 52

Процесс управления информационными ресурсами 57

Информационные потребности при принятии управленческих решений 66

Информационные потребности при планировании деятельности предприятия 66

Информационные потребности при обеспечении инновационной деятельности 71

Информационные потребности при обучении персонала 76

Вопросы для обсуждения 80

Тесты 80

Глава 4

Мировой рынок информации 83

Этапы развития мирового рынка информации 83

Субъекты информационного рынка 88

Информационные агентства - генераторы 89

Информационные агентства - поставщики 91

Информационные брокеры 93

Состояние мирового информационного рынка 95

Сектор деловой информации 100

Биржевая и финансовая информация 101

Статистическая информация Ю5

Коммерческая информация 112

Деловые новости И*

4.5. Сектор научно-технической и специальной информации 116

4.5.1. Ресурсы знаний 116

Система научно-технической информации 120

Патентная информация 122

Вопросы для обсуждения 131

Тесты 131

Глава 5

Информационная среда Интернета 134

Общая характеристика деловых ресурсов Интернета 134

Государственные ресурсы информации в Интернете 139

Образовательные ресурсы 142

Национальные образовательные ресурсы 146

Международные образовательные ресурсы 147

Электронные библиотеки 150

Статистические информационные ресурсы 154

Особенности работы с интернет-ресурсами 160

Вопросы для обсуждения 170

Тесты 170

Глава 6

Технологии управления информацией и знаниями в компании 173

Концепции управления знаниями 173

Общая технологическая схема информационного менеджмента 177

Технологии отбора источников информации 178

Подходы к оценке информации 180

Методы создания нового знания 183

Вопросы для обсуждения 186

Заключение 187

Приложение 1

Электронные ресурсы научно-технической информации организаций ГСНТИ 189

Приложение 2

Официальные веб-сайты органов государственной власти 194

Приложение 3

Открытые образовательные ресурсы 197

Библиографический список 201

Ответы на тесты 205

Список аббревиатур 206

fc| УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА по дисциплине:

УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИЕЙ И ЗНАНИЯМИ В КОМПАНИИ

, РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ по дисциплине:

УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИЕЙ И ЗНАНИЯМИ В КОМПАНИИ