- •1.1. Основные определения
- •1.2. Роль информации в экономике
- •1.3. Этапы формирования теории управления знаниями
- •1.4. Источники формирования рынка знаний
- •1.5. Классификация документированных источников знаний
- •Глава 2. Законодательное регулирование информационной деятельности
- •2.1. Формирование информационных ресурсов
- •2.2. Информация ограниченного доступа
- •2.3. Законодательство по ведению отдельных видов государственных учетов
- •Глава 3. Информационные потребности компаний и организаций
- •3.1. Структура информационного обеспечения компании
- •3.2. Процесс управления информационными ресурсами
- •3.3. Информационные потребности при принятии управленческих решений
- •3.3.1. Информационные потребности при планировании деятельности предприятия
- •3.3.2. Информационные потребности при обеспечении инновационной деятельности
- •3.3.3. Информационные потребности при обучении персонала
- •Глава 4. Мировой рынок информации
- •Этапы развития мирового рынка информации
- •Субъекты информационного рынка
- •Информационные агентства – генераторы
- •Информационные агентства – поставщики
- •Информационные брокеры
- •4.3. Состояние мирового информационного рынка
- •4.4. Сектор деловой информации
- •4.4.1. Биржевая и финансовая информация
- •4.4.2. Статистическая информация
- •4.4.3. Коммерческая информация
- •4.4.4. Деловые новости
- •4.5. Сектор научно-технической и специальной информации
- •4.5.1. Ресурсы знаний
- •4.5.2. Система научно-технической информации
- •4.5.3. Патентная информация
- •Глава 5. Информационная среда интернета
- •5.1. Общая характеристика деловых ресурсов интернета
- •Государственные ресурсы информации в интернете
- •5.3. Образовательные ресурсы
- •5.3.1. Национальные образовательные ресурсы
- •5.3.2. Международные образовательные ресурсы
- •5.4. Электронные библиотеки
- •5.5. Статистические информационные ресурсы
- •5.6. Особенности работы с интернет-ресурсами
- •Авторское право
- •Поиск информации/доступ
- •Многократное дублирование
- •Качество информационных ресурсов
- •Глава 6. Технологии управления информацией и знаниями в компании
- •6.1. Концепции управления знаниями
- •6.2. Общая технологическая схема информационного менеджмента
- •6.3. Технологии отбора источников информации
- •6.4. Подходы к оценке информации
- •6.5. Методы создания нового знания
- •1. Российские oop
- •2. Основные зарубежные репозитории oop
- •3. Репозитории, создаваемые университетами
- •4. Репозитории видео- и аудиоматериалов
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
- •Глава 6
4.4.3. Коммерческая информация
В соответствии с существующей классификацией к коммерческой информации относятся сведения о фирмах, компаниях, корпорациях, направлениях их работы, финансовом положении, ценах на продукцию и услуги, связях, сделках, руководителях, а также о состоянии рынков товаров и услуг.
Коммерческая информация в условиях рынка и конкуренции важна и используется при решении следующих задач:
выбор поставщиков, партнеров;
размещение заказов;
выход на рынок с новым товаром;
поиск покупателей;
поиск продавцов товара;
анализ конкурентов;
слияние и приобретение компаний;
маркетинговые исследования по анализу рынка.
Информация по компаниям предоставляется как в виде справочной информации, содержащей основные сведения, так и в расширенной форме в следующих форматах.
Бизнес-справка — содержит необходимые сведения о финансовом положении потенциального партнера (заемщика), а также данные о степени коммерческого риска при ведении дел с ними.
Кредитно-аналитическая справка — это аналитический документ, характеризующий финансовые показатели предприятия за период до трех лет в соответствии с данными по отрасли, к которой относится данное предприятие. Кредитно-аналитическая справка содержит более детальную по сравнению с бизнес-справкой информацию о финансовом положении интересующей компании.
Платежно-аналитическая справка — характеризует практику и сроки исполнения платежей компанией.
Получение указанной информации позволяет:
обоснованно регулировать кредитные отношения с предприятием или вообще отказать в предоставлении кредита или ссуды;
выбрать оптимальные условия кредитования, регулировать сроки и условия оплаты в каждом конкретном случае;
прогнозировать сроки исполнения платежей;
прогнозировать приближение несостоятельности предприятия по возврату средств и принять соответствующие решения до того, как аналогичные требования будут предъявлены фирме другими кредиторами.
Информацию о состоянии рынков товаров и услуг предоставляют, как правило, маркетинговые агентства.
Пример 4.4.
AC Nielsen (www.nielsen.com), лидирующий поставщик коммерческой информации, первым в мире начал предоставлять доступ к информационным системам маркетинговой информации о потребительских рынках. Компания работает в 88 странах, является крупнейшим подразделением корпорации Dun & Bradstreet. Основные клиенты компании — производители и распространители потребительских товаров, рекламные агентства, производители и дистрибьюторы компьютерных продуктов, издатели, правительственные агентства. Данные, содержащиеся в базах данных AC Nielsen, собираются с помощью сканирования кодов UPC (Universal Product Code, штрихкодов) в продуктовых и универсальных магазинах, аптеках и других розничных магазинах.
Наиболее крупным видом коммерческой информации является информация о производителях товаров и услуг, к которой относятся базы данных, справочники по производителям товаров и услуг — регистры предприятий. Эти справочники могут быть как в печатной форме, так и в электронной. По тематике их можно разделить на следующие группы:
региональные справочники;
отраслевые;
универсальные.
Отраслевые и региональные справочники иногда называют специализированными. Поданным опросов потребителей, информация специализированных справочников используется на 50-60%, а информация универсальных справочников — лишь на 5—7%. Среди специализированных справочников наибольшим спросом пользуются отраслевые справочники. Такое положение объясняется тем, что бизнес, как правило, связан с какой-либо определенной отраслью или небольшой группой отраслей, являющихся для данного производителя продукции поставщиком сырья или комплектующих или потребителем продукции.
Универсальными справочниками пользуются либо крупные многопрофильные компании, либо банки, ведущие свою деятельность во многих регионах, и администрации регионов.
Агентство деловой информации (АДИ) «Бизнес-карта» (www.biznes-karta.ru) существует на российском информационном рынке с 1990 г. Специализируется на представлении информации по фирмам и организациям. Имеет сеть корреспондентов в 83 субъектах РФ и странах СНГ. В настоящее время база данных агентства насчитывает более 3,5 млн адресов предприятий по 40 странам, в том числе 200 тыс. адресов по России. Число постоянных клиентов агентства — 100 тыс. предприятий. Основная продукция предоставляется потребителю в виде справочников и баз данных
Ежегодно выпускается 200 наименований справочников тиражом 800 тыс. экземпляров на русском и английском языках. По широте охвата и глубине описания организаций АДИ «Бизнес-карта» превосходит другие агентства.
Агентство «АСУ-Импульс» (asuimp.com), созданное в 1998 г., выпускает многоотраслевые справочники и базы данных по 50 тыс. предприятий. Имеет базы данных электронных адресов предприятий.
«Инфогруппа компас» (www.kompass.ru) входит в международную информационную систему «Компас», которая уже на протяжении 75 лет занимается справочной информацией по компаниям. На российском рынке представлены универсальные справочники «WA-2» (2 тома), «Компас России» (2 тома), две универсальные коммерческие базы по видам деятельности. Справочники представлены в печатной и электронной формах.
Институт промышленного развития «Информэлектро» (http:// informelectro.ru) основан в 1943 г. В соответствии с постановлением Правительства от 10.07.1998 г. № 736 «О совершенствовании системы научно-технической информации и экономических исследований» государственное предприятие «Институт промышленного развития» отнесено к федеральным органам научно-технической информации, на которые возложена задача формирования, ведения, организации, использования федеральных информационных фондов, баз и банков данных по различным видам источников научно-технической информации и направлений науки и техники в гражданских отраслях промышленности.
Московский центр маркетинговых исследований «Мосвнешин-форм» (www.mosinf.ru) создан в 1990 г. при участии Правительства Москвы. Предоставляет информационно-консалтинговые услуги, проводит аналитические исследования по рынкам.
Информационное агентство «Вдохновение» (www.partner-v.ru) выпускает серию справочников и бюллетеней «Партнер» по отраслям.
