
- •1.1. Основные определения
- •1.2. Роль информации в экономике
- •1.3. Этапы формирования теории управления знаниями
- •1.4. Источники формирования рынка знаний
- •1.5. Классификация документированных источников знаний
- •Глава 2. Законодательное регулирование информационной деятельности
- •2.1. Формирование информационных ресурсов
- •2.2. Информация ограниченного доступа
- •2.3. Законодательство по ведению отдельных видов государственных учетов
- •Глава 3. Информационные потребности компаний и организаций
- •3.1. Структура информационного обеспечения компании
- •3.2. Процесс управления информационными ресурсами
- •3.3. Информационные потребности при принятии управленческих решений
- •3.3.1. Информационные потребности при планировании деятельности предприятия
- •3.3.2. Информационные потребности при обеспечении инновационной деятельности
- •3.3.3. Информационные потребности при обучении персонала
- •Глава 4. Мировой рынок информации
- •Этапы развития мирового рынка информации
- •Субъекты информационного рынка
- •Информационные агентства – генераторы
- •Информационные агентства – поставщики
- •Информационные брокеры
- •4.3. Состояние мирового информационного рынка
- •4.4. Сектор деловой информации
- •4.4.1. Биржевая и финансовая информация
- •4.4.2. Статистическая информация
- •4.4.3. Коммерческая информация
- •4.4.4. Деловые новости
- •4.5. Сектор научно-технической и специальной информации
- •4.5.1. Ресурсы знаний
- •4.5.2. Система научно-технической информации
- •4.5.3. Патентная информация
- •Глава 5. Информационная среда интернета
- •5.1. Общая характеристика деловых ресурсов интернета
- •Государственные ресурсы информации в интернете
- •5.3. Образовательные ресурсы
- •5.3.1. Национальные образовательные ресурсы
- •5.3.2. Международные образовательные ресурсы
- •5.4. Электронные библиотеки
- •5.5. Статистические информационные ресурсы
- •5.6. Особенности работы с интернет-ресурсами
- •Авторское право
- •Поиск информации/доступ
- •Многократное дублирование
- •Качество информационных ресурсов
- •Глава 6. Технологии управления информацией и знаниями в компании
- •6.1. Концепции управления знаниями
- •6.2. Общая технологическая схема информационного менеджмента
- •6.3. Технологии отбора источников информации
- •6.4. Подходы к оценке информации
- •6.5. Методы создания нового знания
- •1. Российские oop
- •2. Основные зарубежные репозитории oop
- •3. Репозитории, создаваемые университетами
- •4. Репозитории видео- и аудиоматериалов
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
- •Глава 6
Глава 4. Мировой рынок информации
Этапы развития мирового рынка информации
Понятие «рынок информационных ресурсов» может быть определено как совокупность экономических, правовых и информационных отношений по торговле (продаже и покупке услуг) между поставщиками (продавцами) и потребителями (покупателями) и ха-актеризуется определенной номенклатурой услуг, условиями и механизмами их предоставления и ценами.
Предметом торговли на рынке информационных ресурсов выступает доступ к информации. На мировом рынке информации можно получить услугу доступа к необходимым сведениям. По многим параметрам информация как товар отличается от других видов товаров. Информационные ресурсы как товар обладают следующими отличительными характеристиками:
неотделимость от источника, продавец не утрачивает прав на предоставленную информацию после ее продажи;
непостоянство качества. Качество услуг колеблется в широких пределах в зависимости от их поставщиков, а также от времени и места оказания. Ценность информационной услуги может быть сведена к нулю, если данные предоставлены несвоевременно.
Рынок информационных ресурсов неизменно связывают с компьютерными и телекоммуникационными технологиями, однако зарождение информационного рынка произошло задолго до появления первых компьютеров. Формирование рынка информационных ресурсов началось в середине XIX в. Ведущие информационные агентства, широко известные и в наши дни, занимаются информационным обслуживанием потребителей на протяжении более чем полутора веков.
Информационные агентства деловой информации (биржевой, финансовой и коммерческой информации): Reuters (основано в 1851 г.), Dow Jones & Company (1882), Associated Press (1846), Dun & Bradstreet (1841), Standard & Poor's (1860) и др. — изначально работали как международные агентства, предоставляя деловую информацию инвесторам о зарубежных проектах. Информационное агентство Reuters было создано для обеспечения обмена сведениями между биржами Лондона и Парижа. Другие агентства осуществляли информационную поддержку инвестиционных потоков из Европы на Североамериканский континент
Предприниматели того времени остро нуждались в независимых и достоверных источниках информации, тем самым сформировав спрос на деловую и коммерческую информацию. Информтционные агентства являлись единственным независимым источником достоверных сведений для инвесторов.
Пример 4.1. Поводыри для инвесторов.
Европейские финансисты обратили внимание на Североамеериканский континент в середине XIX в. по причине бурного развития транспорта и связи. Американские железнодорожные и телеграфные комтании остро нуждались в кредитах для строительства магистралей, соединяющих промышленный Север страны с сырьевыми ресурсами Юга и Запаада. В США к началу 1850-х гг. действовали более 120 железнодорожных и соколо 50 телеграфных компаний. Их названия и имена директоров европеейцы обычно узнавали из газет, где регулярно сообщалось то об очереднюм преднамеренном банкротстве, то о бегстве железнодорожного! магната с чемоданом, набитым деньгами акционеров. Потенциальные ижвесторы не могли доверять ни данным официальной статистики, ни отчетаим собственных агентов в Северной Америке: руководители железнодорсожных компаний с равным успехом могли коррумпировать или ввести в ззаблуждение как местных чиновников, так и европейских эмиссаров. Даже в Федеральном налоговом департаменте США очень немногие служащие шмели представление о том, какая железнодорожная ветка действительно строится на Диком Западе, а какая существует только в балансовых отчетах.
Единственным человеком, который мог иметь представлеение о том, что происходит на рынке, интересующем европейских банкиров, был Генри Варнум Пур — главный редактор единственного на itot момент отраслевого железнодорожного издания American Railroad Joournal. Казначейство США в 1851 г. обратилось к нему с просьбой подготовить детальный отчет о состоянии финансовых и производственнных фондов американских железнодорожных компаний. Г. Пур принял прредложение и сообщил казначейству, что, перед тем как писать отчет, жеобходимо собрать достоверную информацию о компаниях, и вместо готового текста представил заказчику анкету, состоящую почти из 300 всопросов, на которые он желал бы получить ответы от каждой из компаний.
В 1854 г. эти анкеты были разосланы Пуром 120 директоразм железнодорожных компаний. Ответили немногие — в основном те, чей бизнес обеспечивался федеральными заказами, и железнодорожникки, поддерживавшие дружеские отношения с журналом и его редактором. Данные, показавшиеся Пуру адекватными, были опубликованы в Атеriсап Railroad Journal. В адрес директоров, которые не соизволили ответитгь на запрос или прислали бессмысленный ответ, Пур разразился хлесткиим комментарием.
Такие публикации приобрели регулярный характер, и сксоро читатели и железнодорожные магнаты заметили четкую закономернность. Компании, упомянутые в American Railroad Journal в позитивжом ключе, неизменно получали мощный приток инвестиций. Они разлмещали домолнительные эмиссии облигаций на Лондонской, Парижской и Франкфуртской биржах, за счет чего быстро расширяли свои сети и скупали компании, попавшие в «черные списки Пура». Однако монополия Пура на рынке деловой информации продержалась недолго, компанию на рынке деловой информации ему составили Джон Муди, Лютер Блейк и др. Дело, начатое Генри Пуром, продолжает широкоизвестное рей-шнговое агентство Standard & Poor's.
Источник: Жаворонков П. Поводыри для инвесторов // Компания. Деловой еженедельник. - 2003. — № 43; http://www.ko.ru/document. php?id=8161
В это же время зарождаются и ведущие информационные агентства специализированной (отраслевой и научно-технической) информации, такие как LexisNexis (1873) и McGraw-Hill (1888). Эти информационные агентства начали свою историю как издатели научных и от-Ьслевых изданий. В настоящее время эти агентства являются постав-ншклми широкого круга информационных ресурсов.
По мере того как увеличивалось число игроков на информационном рынке и расширялся круг источников информации, нарастала Ишрсбность в систематизированном описании информационных ресурсов и комплексном информационном обслуживании Рис. 4.1.
Таким образом, можно выделить три предпосылки создания информационной инфраструктуры и рынка информационных ресурсов:
развитие интеграционных процессов в мировой экономике;
рост потребности в независимых источниках достоверной информации;
увеличение объемов накапливаемой информации.
Рынок информационных ресурсов образует необходимую инфраструктуру для развития экономики и информационного общества, в основе которой лежит обмен информацией и знаниями через телекоммуникационные сети.
Современный образ информационного рынка начал складываться в середине 1960-х гг. в результате качественных изменений в форме и методах предоставления и обработки информации с использованием компьютерной, вычислительной техники и телесетей. В этот период основными источниками, формирующими электронный массив информации в виде баз данных, являлись государственные информационные службы, учебные заведения, различные общественные организации, занимающиеся сбором информации в определенной области.
Пользователям — специалистам в различных областях науки и техники предоставлялась библиография, реферативная и аналитическая информация. Пользователь мог обратиться за информацией в библиотеку либо по запросу получить копию первоисточника. Обслуживание производилось, как правило, на некоммерческой основе.
Первые автоматизированные информационные системы получили название «информационно-поисковые системы» (ИПС). В связи с крайне ограниченными возможностями первых электронных вычислительных машин (ЭВМ) — малый объем памяти, последовательный просмотр записей на магнитных лентах — в ИПС хранились вторичные документы — поисковые образцы документов. Первичные документы хранились по-прежнему в библиотеках и архивах. В результате поиска во вторичных документах выдавался адрес хранения первичного документа, т.е. его место в хранилище. Такие системы работали в двух режимах: избирательного распространения информации и ретроспективного поиска. При избирательном распространении информации обеспечивались периодические поиски в массиве новых поступлений в соответствии с постоянно действующими запросами и оповещение пользователя о найденных документах. При ретроспективном поиске осуществлялся просмотр всего массива по разовому запросу. При внедрении ИПС автоматизировалась лишь часть функций информационного обслуживания. Хотя коренных изменений в качестве обслуживания пользователя не произошло, информационно
поисковые системы сыграли свою положительную роль как базы дальнейшего развития автоматизации информационных процессов.
Следующим шагом, который стал возможным в связи с развитием вычислительной техники — ростом объемов памяти и быстродействия, является появление фактографических информационных систем. Эти системы содержат формализованную информацию в виде значений свойств различных объектов (лиц, организаций, событий и т.д.).
Пользователь из таких систем мог получить ответ на свой вопрос, не обращаясь к первоисточникам. Информация в фактографических системах организовывалась в виде баз данных, в которых могли храниться также библиографические описания документов и рефератов. Фактографические системы позволили производить обработку информации по указанию пользователя, обеспечивая высокую эффективность в оперативности обслуживания и полноте выдаваемой информации.
На начальном этапе развития рынка электронной информации формирование электронных информационных ресурсов в силу высоких стоимостных и трудовых затрат происходило при поддержке государства. По мере совершенствования информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) рынок электронной информации расширялся за счет частных инвестиций, что привело к уменьшению доли государственных ресурсов с 56% в 1977 г. до 13% в 1998 г.
Достижения в области информационно-коммуникационных технологий, которые еще принято называть ИКТ-революцией, обеспечили условия создания единого мирового информационного пространства, или мировых информационных ресурсов, значительную часть которых составляет электронная информация. В основном на это повлияли следующие факторы:
увеличение объемов накапливаемой информации в электронном виде;
снижение стоимости обработки и хранения информации в электронном виде;
развитие информационной индустрии;
интеграционные процессы;
развитие информационных и телекоммуникационных сетей, объединяющих экономики практически всех стран.
В России формирование рынка информационных ресурсов стало возможным только в 1990-е гг. В Советском Союзе существовали такие крупные информационные системы, как система научно-технической информации, государственной статистики, библиотечная сеть, архивный фонд. Но они не были ориентированы на удовлетворение информационных потребностей рыночной экономики. Огромное внимание уделялось научно-технической информации как основе научного и индустриального развития страны. Так, развитие российского информационного рынка сдерживало отсутствие понимания у российских предпринимателей важности доступа к информации. Исследование, проведенное агентством Reuters в 1998 г., показало, что только 28% российских предпринимателей согласились с тем, что информация является критическим фактором, влияющим на принятие решения. Этим объясняется недостаточное внимание к информационным ресурсам как ресурсам производства в нашей стране по сравнению с зарубежными развитыми странами.
Мировые информационные ресурсы ориентированы на обслуживание всех видов деятельности человека. В современной литературе обычно мировые информационные ресурсы разделяют на три сектора: деловой информации, специальной и научно-технической информации, потребительской информации.
Сектор деловой информации, в свою очередь, подразделяется на следующие группы: биржевая и финансовая информация, статистическая информация, коммерческая информация, деловые новости.
Сектор научно-технической и специальной информации включает документальную библиографическую, реферативную и полнотекстовую информацию о фундаментальных и прикладных исследованиях и профессиональную информацию для юристов, врачей, работников образования, инженеров и т.д.
Сектор массовой, потребительской информации включает новости и справочную информацию, потребительскую и развлекательную информацию (погода, расписание транспорта, покупки и продажи, аренда машин, справочники служб быта и т.д.).
Классификация мировых информационных ресурсов показывает, что эти ресурсы направлены на удовлетворение потребностей в необходимых сведениях всех категорий граждан мирового сообщества.