Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
николайчук маркетинг и менеджмент услуг.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
27.01.2020
Размер:
7.37 Mб
Скачать

1.4 Детерминанты целесообразности, предпосылки и условия развития деловых услуг

В настоящее время мировая экономика, достигнув в своем развитии относительно устойчивого уровня товарного обеспечения, подошла к тому, что без серьезных изменений в сфере производства и потребления деловых услуг невозможно дальнейшее эффективное саморазвитие. Осознание этого потребовало удовлетворения общественных интересов в части ускоренного развития именно этой части экономики. Происходит бурный рост отраслей и подотраслей обслуживающего характера и, в первую очередь, производственно-коммерческой инфраструктуры: транспорта, связи, кредитования и расчетов, оптовой торговли, промышленной переработки, обеспечения информацией и т.д.

Для каждого типа и вида деловых услуг существуют свои специфические условия и факторы, влияющие на их возникновение и дальнейшее развитие.

Однако имеется ряд точек соприкосновения, наличие и состояние которых влияет на формирование и функционирование всей совокупности деловых услуг в сфере товарного обращения и производства.

Экономическая целесообразность развития деловых услуг определяется рядом факторов, основными из которых являются:

  • Экономия материальных, трудовых, финансовых и энергетических ресурсов.

  • Экономия времени.

  • Повышение качества обеспечения потребителей за счет рационального сочетания разнородных функций в едином комплексе.

  • Высокая экономическая эффективность, получаемая в результате концентрации вспомогательных работ и операций, позволяющих обеспечить повышенную степень загрузки технологического оборудования и рабочей силы, повысить коэффициент использования перерабатываемой продукции, снизить совокупные запасы в районе обслуживания.

  • Выгодное использование детерминантов, обусловливающих успех профессиональной деятельности. Например: информации, конъюнктуры рынка, мотиваций и моделей поведения потребителей и конкурентов и т.д.

Осознание экономической целесообразности может быть, а может и не быть реализовано. Это зависит от того, в каком состоянии находятся соответствующие источники и предпосылки.

Источниками и предпосылками возникновения и развития деловых услуг являются:

  1. Разделение труда в сфере производства и обращения, которое продолжается и имеет тенденцию к углублению.

Специализация является главным и решающим фактором при создании необходимых условий для формирования сферы деловых услуг.

  1. Наличие товарно-денежных отношений.

От их состояния зависят формы проявления деловых услуг. Так, в планово распределительной системе товарно-денежных отношений структура (типы, виды, объемы и соотношение) деловых услуг имеет ограниченный, искусственный характер, то есть, выполняются только те услуги и в таких объемах, в которых заинтересована та или иная формальная административная структура.

При рыночной организации экономических отношений деловые услуги приобретают самостоятельный, динамично развивающийся характер. Они становятся важным элементом саморегулирования экономики и могут проявляться в самых неожиданных формах и аспектах.

3. Уровень развития производительных сил.

От него зависит место, роль и значение деловых услуг в функционировании сложившегося типа экономики и рынка.

Источники и предпосылки тесно связаны с необходимыми и достаточными условиями развития деловых услуг. Действующие в текущий момент условия определяют уровень развития сферы делового сервиса.