
- •Artem Vorobyov Comment devenir un leader?
- •Introduction
- •Vous êtes à différents niveaux de leadership en ce qui concerne les membres du groupe, qui est dirigé par
- •Il est important de ne pas travailler avec la force, mais avec l'esprit
- •Il est impossible de surestimer le degré d'insignifiance qui que ce soit
- •Vous ne pouvez pas tout avoir
- •Vous méritez une fiducie?
- •1. L'intégrité de la personne qui crée la confiance
- •2. L'intégrité de la personne a un énorme impact potentiel
- •3. L'intégrité de l'individu - la base des exigences morales élevées
- •4. L'intégrité de la personne ne crée pas l'image et la réputation de l'entreprise
- •5. L'intégrité de l'individu signifie que nous ne pouvons pas exiger des autres plus que de lui-même
- •6. L'intégrité de la personne aide le dirigeant à devenir non seulement un intelligent et fiable
- •7. L'intégrité de l'individu - le fruit de dur labeur
- •Innovations de résistance: un peu d'histoire
- •Innovations ne se posent pas d'eux-mêmes
- •Innovateurs: rêveurs
- •Vérifiez si vos mains sont vides
- •Il ya des problèmes dans tous les
- •Vérification du leadership: la capacité à reconnaître le problème avant que la situation est devenue critique
- •Identifier un problème
- •Identifier le problème
- •1. Poser les bonnes questions
- •2. Avec une approche responsable de la sélection de l'interlocuteur pour discuter du problème
- •3. Repérez les infos
- •4. Prenez part au processus
- •Votre position - votre capital
- •Il n'est pas important ce qui se passe pour moi, et ce qui se passe en moi
- •Vous pouvez voir ce qu'ils sont prêts à voir
- •Vision personnelle de l'avenir
- •Image de marque de l'avenir
- •1. Dirigeants restreints
- •2. Les gens qui pensent concrètement
- •3. Dogmatiques
- •4. Les gens habitués à vaincre
- •5. Satisfait
- •6. Les amoureux de la tradition
- •7. Les fans d'être «comme tout le monde»
- •8. Réfléchir les gens sur les problèmes
- •9. Egoists
- •10. Prédicteurs de l'échec
- •Vous-même
- •1. Établir des priorités
- •2. Notez les événements prévus dans le calendrier de l'entreprise
- •3. Prévoyez du temps pour les cas imprévus
- •4. Suivez le cas d'une
- •5. Organisez votre espace de travail
- •6. Travailler en conformité avec les particularités de sa personnalité
- •7. Le temps passé sur la route, utilisez pour les travaux légers et de croissance personnelle
- •8. Créer un système efficace pour vous
- •9. Toujours avoir un plan prêt pour les périodes de temps entre les réunions
- •10. Mettre l'accent sur les résultats et non sur les actions de
- •1. Plus l'organisation est grande, plus le rôle joué par le personnel
- •2. Vous devez savoir quel genre de personne que vous voulez (exigences personnelles de l'employé)
- •3. Vous devez connaître les exigences d'un emploi
- •4. Il est nécessaire de savoir ce que le candidat espère
- •5. Si vous n'êtes pas en mesure d'inviter les meilleurs, inviter les jeunes qui sont prêts à devenir le meilleur
- •Il est nécessaire de connaître la démarche à chaque joueur
Vous ne pouvez pas tout avoir
A chaque fois, d'aller au magasin avec son fils, je lui dis: «Vous ne pouvez pas tout avoir." Comme beaucoup de gens, mon fils doit-il toujours se débarrasser des choses inutiles. Le succès est de 95 pour cent se compose d'une solide connaissance de ce que vous avez besoin. Il ya plusieurs années, j'ai lu ces mots de William Hinson:
Toute personne qui se consacre à un seul but,
Peut espérer que le temps de l'atteindre.
Mais celui qui veut tout à la fois,
Seulement récolter ce qu'il a semé -
Vains regrets cru et de remords.
Groupe de grimpeurs se préparent à escalader le Mont Blanc dans les Alpes françaises. La veille de l'ascension, parler à des alpinistes, le guide local a déclaré: «C'est un parcours difficile. Pour atteindre le sommet, chacun de vous doit transporter seulement du matériel, sans laquelle il est impossible ascension. Toutes les excès devra quitter le camp. "
L'un des grimpeurs, un jeune Anglais, a décidé de suivre leur propre chemin. Il est sorti de la tente avec un énorme sac à dos, dans lequel se trouvait une couverture lourde, un gros morceau de fromage, une bouteille de vin et des caméras à objectifs interchangeables (et deux caméras suspendues d'un Anglais au niveau du cou).«Prenez seulement ce qui est le plus nécessaire - a dit le chef d'orchestre. - Avec un tel fardeau ne pas gravir la montagne ".
Mais l'Anglais était un homme têtu, et il a décidé de faire sienne. Il sortit le premier et se rendit à la montagne seul, essayer de prouver que encore venue. Derrière lui, l'ensemble du groupe avec un guide. En grimpeurs dos avait que les choses les plus nécessaires.
Sur le chemin aux grimpeurs débutants vu une grosse couverture, allongé dans la neige, puis - un morceau de fromage, puis - le solitaire se tenait une bouteille de vin, puis - lentilles interchangeables. Au sommet, ils ont été accueillis par un Anglais tenaces. Il avait toujours le sentiment de sortir du sac tout le superflu et inutile.
Cas en excès paralyse
Chacun d'entre nous doit avoir eu au moins un jour en regardant une table de travail rempli de choses pas encore fait, soulever le téléphone et regarder la porte du bureau qui s'ouvre pour laisser passer le prochain visiteur. Rappelez-vous ce qu'est un fort sentiment d'impuissance vous couvre en ce moment?
William Hinson raconte comment les jeunes formés, pas encore formé lions. Formateur, entrer dans la cellule, prend nécessairement une chaise. Bien sûr, il a aussi un fouet, et même une arme à feu, mais toujours important, Hinson assuré - c'est une chaise. Le formateur titulaire d'une chaire à l'arrière, les jambes se tournant vers le lion. L'animal tente de concentrer ses yeux sur les quatre pieds de la chaise tout de suite, mais son attention est dispersée, et il devient un "paralysé", près de la main - il va affaiblir. (Nous avons maintenant une bonne raison de les traiter avec compassion pour le cirque lions!)
Un jour est venu dans mon bureau Cheryl, un de nos meilleurs employés. Elle avait l'air terriblement épuisé. Il s'est avéré que Cheryl surchargé, sa liste de questions urgentes a pris des proportions énormes. J'ai demandé à Cheryl pour écrire tous leurs devoirs, et puis nous nous sommes assis en bas et les a placés en ordre d'importance.
Je me souviens encore de l'expression sur le visage de soulagement énorme Cheryl quand elle s'est rendu compte qu'il n'y avait aucune raison pour vous surcharger.
Si vous êtes surmené, s'il vous plaît fournir la totalité de ses obligations sur une feuille de papier séparée. Dans la liste des prêts à aller à son supérieur qu'il dit le plus important de vos responsabilités.
A la fin de chaque mois je fais un plan pour le mois suivant, et immédiatement priorités. Arranger les choses prévues par ordre d'importance et de l'urgence, je demande à ma secrétaire Barbara up calendrier des événements pour le mois prochain. Si quelque chose est classé comme "High importance / urgence élevée,« Je dis à Barbara et elle met cet événement en premier lieu.
Tous ces dirigeants ont appris à dire «non» à la bonne à dire "oui" pour le meilleur.
Quand les choses mineures nous demandent trop, il ya de gros problèmes
Robert J. McCain a déclaré: «La plupart des échecs à atteindre des objectifs importants en raison du fait que nous passons trop de temps à faire des choses mineures, en premier lieu."
Il ya quelques années dans la presse ont publié des articles sur les décès massifs de baleines. Lors de la chasse pour banc de sardines, trois baleines sont entrés dans la baie peu profonde et tués, et ne trouvant pas dans l'océan ouvert. "Donc, le petit poisson était la cause du décès de géants marins. Ils ont trouvé une mort cruelle, courir une petite cible, l'envoi d'un effet énorme sur les trucs non essentiels »- a écrit à propos de Frederick Harris *.
Combien de fois nous tombons dans le piège de petites choses qui se trouvent en abondance dans le voyage de notre vie! L'avion de ligne en cas de catastrophe "Eastern Airlines »en Floride - un exemple tragique de la sur-
* William H. Cock. Succès, Motivation et l'Ecriture (Nashvill e, Broadman Press, 1974).
comment il peut être dangereux aussi beaucoup d'attention aux détails. Vol d'avion vol 401 New York-Miami a volé à leur destination et l'approche d'atterrissage a commencé. À ce stade, les pilotes ont constaté que ne se déclenche pas allumer le train d'atterrissage. L'avion est allé dans la deuxième manche, faisant un large cercle au-dessus de plaines marécageuses, et les pilotes de l'époque tentaient de déterminer si le châssis défectueux ou simplement une ampoule dans le tableau de bord. ingénieur de vol a essayé d'enlever l'ampoule, mais elle n'a pas cédé, et il est venu à l'aide des autres membres de l'équipage. Luttant avec l'ampoule, les pilotes n'ont pas remarqué que l'avion a commencé à perdre de l'altitude. Airliner est tombé dans le marais, tuant des dizaines de personnes - et tout cela à cause du fait que les pilotes expérimentés ont jeté toute son énergie pour le coût de l'ampoule de soixante-quinze cents!
Les délais et les choses urgentes nous obligent à établir des priorités
Pensez à l'une des lois de Parkinson: Si vous avez besoin d'écrire une seule lettre, alors il faudra toute une journée à écrire. Si vous avez besoin d'écrire un silure vingt-pi, vous écrivez en une seule journée.
Quand nous avons le temps de faire le plus? Bien sûr, la dernière semaine de travail avant les vacances! Pourquoi ne pouvons-nous pas travailler toujours la façon dont cette semaine - à prendre des décisions, pour rétablir l'ordre sur le bureau, répondre à des courriels et des appels téléphoniques?
Dans des circonstances normales, nous travaillons de manière productive (faisant affaires au besoin). Mais lorsqu'il est pressé par le temps, nous commençons à travailler efficacement (faire les choses nécessaires). Productivité - la base de la survie, de l'efficacité - la base du succès.
Nuit 14 Avril, 1912 paquebot "Titanic" est entré en collision dans l'océan Atlantique avec un iceberg et a coulé. Parmi les souvenirs des survivants de l'un des plus intéressant - l'histoire d'une femme qui a trouvé une place dans l'embarcation de sauvetage. Elle a demandé la permission de courir à sa cabine pour une chose très importante et a trois minutes. Elle a couru dans le couloir, sautant par-dessus chuté de l'argent dans un pressé et de pierres précieuses, ont fait irruption dans sa cabine, et ne font pas attention à leurs propres bijoux, saisit trois oranges et a couru de nouveau avant qu'il ne puisse prendre sa place dans le bateau.
Vous suggérez cette femme il ya quelques jours pour échanger le moindre de ses diamants sur une boîte d'oranges, elle vous regarde comme un fou. Mais les choses ont soudainement et dramatiquement changé le système de valeur à bord du navire, et ce que l'habitude d'être sans importance, il est devenu plus important que toute autre chose.
Combien de fois nous découvrons trop tard que pour nous, c'est vraiment important
Une famille, fatigué de l'agitation, décide de s'installer à la campagne. La famille a acheté le ranch et a quitté la ville, en décidant d'élever le bétail. Un mois plus tard, lors d'une visite à des amis colons sont arrivés et ont demandé que le nom de la nouvelle ranch.
- Je tiens à appeler femme "Flying" "Susie", le fils aîné - "Déception", Jr. - "Joyeux Noël", - a déclaré le chef de la famille. - En fin de compte nous sommes arrivés à un compromis et appelé notre ranch "Flying paresseux Susie amusant."
- Oui, mais où sont vos vaches? - Question amis.
- Nous n'avons pas de vaches, - fut la réponse. - Décédé alors que nous cherchions un nom!
Quelqu'un a dit: «Le bébé est né avec les poings serrés, le vieil homme quitte ce monde avec les paumes ouvertes. La vie a son attitude envers les choses qui semblaient si important pour nous. "
En Janvier 1984 Paul Tsongas, le sénateur du Massachusetts, a dit qu'il voulait quitter son poste et ne sera pas réélu pour un second mandat. La carrière politique d'auto-Tsonga était à la hausse, il était très populaire et avait de bonnes chances de réélection, en fait, son nom a été mentionné comme un candidat possible pour le président ou le vice-président des États-Unis.
Le fait que quelques semaines avant ladite déclaration à Tsongas trouvés système lymphatique des maladies oncologiques. Il est possible que la maladie n'est pas très aurait affecté les activités politiques du sénateur et même ne peut pas être raccourci sa vie. Mais en raison de la maladie, il s'est rendu compte que le commun des mortels, et cela veut dire - n'ont pas le temps de faire tout ce que nous voudrions.
Par conséquent, le reste du temps, il doit consacrer à ce qu'il veut par-dessus tout, de ce qui ne me dérangerait pas pour rien au monde - pour être avec sa famille, à voir grandir et devenir adultes enfants. L'occasion d'être ensemble avec vos proches, il ne changerait rien de l'activité législative, ou encore la possibilité de laisser votre nom dans les livres d'histoire.
Peu après la publication de ses Tsongas de communiqué reçu une note d'un ami proche avec des mots d'approbation: «Personne n'a jamais dit sur son lit de mort:« Quel dommage que j'ai payé si peu de temps à son entreprise ".
Chapitre trois
Une partie importante de la direction:
Intégrité de la personne
Dictionnaire explique le sens de l'éléphant "monobloc" (quand il s'agit de l'individu) comme étant "une unité intérieure, l'unité des différents traits de caractère." L'intégrité de la personne signifie que les paroles d'une personne ne sont pas en désaccord avec ses actes, qu'il est ce qu'il est, où et avec qui il peut être.
Il est triste que dans notre temps l'intégrité de la personne devient rare. Dans un monde où tous les plaisirs de courir et courir vers le succès, par vaux et non en regardant le sol, les exigences morales souffrent souvent naufrage.
Lorsque vous remplissez une demande d'emploi, le demandeur a dû répondre à la question suivante:
«Avez-vous déjà été arrêté?". Un candidat a répondu «non». La question suivante était une continuation de la précédente: "Quelle est la raison." Ne réalisant pas qu'il n'a pas à répondre à cette question (il se réfère seulement à ceux qui ont été arrêtés), candidat "honnête mais naïf" a écrit: "Je pense que je n'ai jamais été attrapé."
Dans l'un des dessins animés, Jeff Danziger dit le président du conseil d'administration: «Messieurs, cette année, notre principale astuce est l'honnêteté." "Génial!" - S'exclame l'un des vice-présidents. "Mais comment risqué!" - Ajoute une seconde.
D'autre caricature publiée dans le "New Yorker ", deux prisonniers rasés parler les uns aux autres. "En fait, j'ai toujours pensé que notre niveau de corruption dans le domaine des normes sociales," - dit l'un d'eux, en se référant au voisin de l'appareil.
Pas un seul jour que nous n'avons pas entendu parler de scandale - la Maison Blanche, le Pentagone et le Congrès américain, sur les terrains de sport, des églises et même à la maternelle! Et dans tous les cas, on peut dire que le blâme pour le manque d'intégrité de la personnalité des gens qui sont tombés à la page chronique scandaleuse.
Personne à part entière signifie qu'une personne n'a pas «servir deux maîtres» (qui serait duplicité), et ne prétend pas (ce serait hypocrisie.) Personne entière se manifeste dans la droiture, l'honnêteté et la sincérité. Toute la personnalité n'a rien à cacher et rien à craindre. La vie d'un homme - un livre ouvert. "L'Homme à la personne tout entière s'est fixé un système de valeurs par lequel il évalue tous les événements de votre vie», - a dit V. Gilbert Beers.
L'intégrité de l'individu - ce n'est pas ce que nous faisons, mais ce que nous sommes. C'est ce que nous sommes, à la fin détermine ce que nous faisons. Notre système de valeur est inextricablement liée à notre personnalité, il ne peut pas être séparé de nous, sans préjudice de l'individu. Un système de navigation pour nous guider sur le chemin de la vie. Il définit les priorités et les mesures qui devraient être prises, et que - à la baisse.
En chacun de nous il ya une collision de désirs contradictoires. Personne, pas même les personnes les plus «spirituels», incapables d'éviter la collision. L'intégrité de l'individu détermine le vainqueur dans cette guerre désirs. Chaque jour, nous sommes confrontés à des situations où nous avons à choisir entre «vouloir» et «besoin». L'intégrité de la personne qui crée les conditions préalables à la sélection appropriée dans chaque cas, détermine notre comportement dans une situation de conflit. L'intégrité de l'individu apporte à nos paroles, nos pensées et nos actions en une seule entité, de sorte qu'aucun mot, aucune pensée, aucun acte ne sera jamais en désaccord les uns avec les autres.
L'intégrité de la personne renforce notre sentiment intérieur de satisfaction dans la vie. Elle ne permettrait jamais que notre bouche qui souille nos cœurs. Elle - arbitre par lequel nos croyances sont reflétées dans leurs actions. Et puis jamais - en période de prospérité ou en cas de catastrophe - il n'y aura pas de distinction entre l'homme comment nous apparaissons à d'autres personnes, et que ce que nous sommes vraiment, ce que nous savons de la famille. L'intégrité de la personne détermine ce que nous voulons - indépendamment de toute situation, l'environnement ou l'emplacement.
Mais l'intégrité de l'individu - et pas seulement le choix de l'arbitre entre les désirs belligérantes. Elle - la ligne de démarcation entre une personne heureuse et inquiète, soul fourchue. Il nous donne la liberté d'être eux-mêmes, quelles que soient les circonstances.
"La principale clé de la grandeur - comme Socrate - vraiment être ce que nous semblons». Combien de fois nous essayons d '«agir comme un homme", n'est pas devenu pleinement humain dans la nature! Afin de garder la confiance du peuple, un leader doit être lui-même, de devenir un compositeur de sa vie. La belle vie - comme une bonne chanson, dans laquelle la musique est inséparable des mots.
C'est ce qui arrive quand mes paroles par des actes.
Je dis subordonnés: «Venez à l'heure au travail."
Je viens de travailler sur le temps.
Subordonnés vont venir travailler à temps.
Je dis subordonnés: "Soyez regard positif sur le monde."
Je développe une attitude positive envers le monde.
Subordonnés présenteront une attitude positive envers le monde.
Je dis subordonnés: «La chose la plus importante - les intérêts des clients."
Je mets d'abord les intérêts des clients.
Subordonnés vont mettre les intérêts des clients en premier.
Mais qu'advient-il quand je dis une chose et faire une autre:
Je dis subordonnés: «Venez à l'heure au travail."
Je suis en retard pour le travail.
Un de ses subordonnés viendra en son temps, d'autres seront en retard.
Je dis subordonnés: "Soyez regard positif sur le monde."
Je développe une attitude négative envers le monde.
Une partie de l'esclave sera mis positivement, d'autres - non.
Je dis subordonnés: «La chose la plus importante - les intérêts des clients."
Je me mets à la première place.
Un de ses subordonnés mettra d'abord les intérêts des clients, d'autres - leurs intérêts.
Quatre-vingt-cinq pour cent de l'information nous parvient à travers les yeux, 10 - à travers les organes de l'ouïe, et seulement 1 pour cent - par rapport aux autres sens. Les dirigeants des actions plus spécifiques se réunissent pour entendre parler de lui termes, plus la confiance des partisans du leader. Personne ne comprend ce qu'il entend, et croit ce qu'il voit!
Trop souvent, nous essayons de motiver les gens avec des petits trucs et astuces. Mais les gens attendent de vous, à tous les appels et les slogans, et un modèle de rôle, ce que vous et vos actes.