23. Стандартизация и сертификация в системе обеспечения качества и конкурентосопособности

В целях установления единых организационных  форм и методов проведения работ  по стандартизации на всех уровнях  управления народным хозяйством в РБ разработана и внедрена «Государственная система стандартизации РБ». Она  органически соединяет в единое целое все звенья народного хозяйства, увязывает планы работ по стандартизации с перспективными планами развития народного хозяйства, определяет важнейшие  стороны практической деятельности по стандартизации в масштабе всей страны, а также ставит на качественно  новую основу работу по стандартизации на различных уровнях.

Стандартизация - это деятельность, направленная на разработку и  установление требований, норм, правил, характеристик как обязательных  для выполнения, так и рекомендуемых. 

Она должна обеспечивать право  потребителя на приобретение  товаров надлежащего качества  за приемлемую цену, а также  право на безопасность и комфортность  труда.

     Цель  стандартизации можно подразделить на общие и более узкие, касающиеся обеспечения соответствия.

     Конкретные  цели стандартизации относятся к  определенной области деятельности, отрасли производства товаров и  услуг, тому или другому виду продукции, предприятию и т.п.

     Целями  стандартизации являются:

     -ускорение технического прогресса,  повышение эффективности общественного  производства и производительности  труда, в том числе инженерного и управленческого;

     - улучшение качества продукции  и обеспечение его оптимального  уровня;

     - обеспечение увязки требований  к продукции с потребностями  обороны страны;

     -  обеспечение условий для широкого  развития экспорта товаров высокого  качества, отвечающих требованиям  мирового рынка;

Задачи  стандартизации:

     1) установление оптимальных уровней  стандартизации и унификации;

     2) установление прогрессивных требований  к продукции и ее разработке;

     3)обеспечение необходимой точности  измерений за счет установления  и применения технических средств; 

     4) повышение эффективности планирования  работ; 

     5)обновление  действующих стандартов и их  тех. условий

Стандартизация  осуществляется на разных уровнях. Уровень  стандартизации зависит от того, участники  какого географического, экономического, политического региона мира принимают  стандарт. Если участие в стандартизации открыто для соответствующих  органов любой страны, то это международная  стандартизация.

     В области технического нормирования и стандартизации неотъемлемую часть  занимает сертификация — форма подтверждения  соответствия (т.е. вид оценки соответствия, результатом осуществления которого является документальное удостоверение  соответствия объекта оценки соответствия требованиям технических нормативных  правовых актов в области технического нормирования и стандартизации), осуществляемые аккредитованным органом по сертификации или аккредитованной испытательной  лабораторией (центром), которым предоставлено  право на выполнение работ по подтверждению  соответствия или проведение испытаний продукции.

     Сертификация  — это система мер и действий, направленная на подтверждение соответствия фактических характеристик продукции  требованиям международных стандартов, технических условий и иных нормативных  документов, действующих на мировом  рынке или в той или иной стране — импортере продукции.

     - обязательная сертификация

     - добровольная сертификация

     - самостоятельная сертификация

Одной из основных целей добровольной сертификации является обеспечение конкурентоспособности выпускаемых изделий и создание более благоприятных условий для их продвижения на рынок.

Стандартизация  и сертификация являются гарантами  выпука высококачественной продукции.

     Стандартизация  составляет нормативную основу управления качеством, она основывается на достижениях науки, техники и передового опыта и определяет основу не только настоящего, но и будущего технического развития.

     При этом техническое нормирование и  стандартизация основываются на принципах:

-обязательности применения технических регламентов;

-доступности технических регламентов, технических кодексов и государственных стандартов, информации о порядке их разработки, утверждения и опубликования для пользователей и иных заинтересованных лиц;

-приоритетного использования международных и межгосударственных (региональных) стандартов;

-использования современных достижений науки и техники;

-обеспечения права участия юридических и физических лиц, включая иностранных, и технических комитетов по стандартизации в разработке технических кодексов, государственных стандартов;

-добровольного применения государственных стандартов.

     Система управления качеством представляет собой согласованную рабочую  структуру, действующую в фирме  и включающую эффективные технические  и управленческие методы, обеспечивающие наилучшие и наиболее практичные способы взаимодействия людей, машин, а также информации с целью  удовлетворения требований потребителей, предъявляемых к качеству продукции, а также экономии расходов на качество. Мировой опыт сформировал не только общие признаки действующих систем управления качеством, но также принципы и методы, которые могут применяться  в каждой из них.

     В настоящее время можно выделить 3 уровня систем управления качеством, имеющие некоторые концептуальные различия:

• системы, соответствующие требованиям стандарта ИСО серий 9000;

• общефирменные системы управления качеством (TQM – всеобщее управление качеством – Total Quality Management);

• системы, соответствующие критериям национальных или международных (региональных) премий дипломов по касчеству.

Такие показатели качества, как экологичность и безопасность, подлежат обязательной сертификации.

Сертификация  системы качества - проверка, оценка  удостоверение аккредитованным  органом по сертификации систем качества в том, что система качества проверяемого предприятия соответствует требованиям  стандарта на систему качества.

Сертификация  систем качества осуществляется органами по сертификации систем качества, аккредитованными в установленном в Республике Беларусь порядке.

Сертификация  систем качества в Республике Беларусь проводится для создания уверенности  у потребителей продукции (услуги), руководства предприятий-изготовителей  и других заинтересованных сторон в  том, что поставщик имеет условия  и принимает меры для выпуска  продукции, соответствующей установленным  требованиям.

Сертификация  систем качества проводится по инициативе предприятия или когда она  предусмотрена схемой обязательной сертификации продукции (услуги).

При проведении сертификации системы качества определяется соответствие элементов  системы качества требованиям одного из стандартов на систему качества (СТБ ИСО 9001, СТБ ИСО 9002 или СТБ  ИСО 9003).

При проведении сертификации систем качества должна обеспечиваться конфиденциальность информации, составляющей коммерческую тайну предприятия.