Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
test 401.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
205.74 Кб
Скачать

Маркетинг

Укажите, какое определение наиболее полно соответствует понятию «панельное исследование».

Выборочная совокупность, подвергаемая повторяющимся опросам через определенные промежутки времени по конкретной проблеме.

Какой ответ соответствует определению запрос, как базовому понятию маркетинга

Это потребности человека подкрепленные покупательной способностью.

Концепция управления маркетингом «совершенствование производства» предпочтительна в случае:

Дефицита товаров на рынке.

Для маркетинговой организационной культуры характерно:

Ценовая политика строится исходя из потребительной ценности товара.

Какому методу сбора первичной информации соответствует данное определение: «Сбор информации посредством фиксации поведения исследуемых объектов без установления контакта с ними и отсутствия контроля над факторами, влияющими на их поведение».

Наблюдение.

К источникам внешней вторичной информации относятся:

Информация, полученная из подписных изданий, хранящихся на предприятии.

Рекламные материалы предприятий-конкурентов.

К поведенческим признакам сегментации относятся:

Степень готовности к восприятию новых товаров.

Мотивы покупок.

Эмоциональное отношение к товару.

Для товаров предварительного выбора характерно:

При реализации этих товаров особое значение имеет квалификация продавца.

При продаже товаров этой группы необходимо иметь их широкий ассортимент, чтобы удовлетворить самые разнообразные потребности.

Это товары, которые потребитель в процессе покупки, как правило, сравнивает между собой.

косвенный канал предпочтительней в случае:

Выхода на незнакомый рынок. probar

Территориально сосредоточеного рынка.

Значительного предпродажного и послепродажного сервиса.

Небольшого числа потребителей. probar

Если разница между ценой и себестоимостью велика.

Если отгрузка осуществляется частыми мелкими партиями товаров.

Какие ответы соответствуют понятию «товар по замыслу»:

Это то, что товар означает для потребителя, это те выгоды, которые товар несет потребителю.

Это скрытые за товаром нужды и потребности.

С помощью какого из элементов комплекса маркетинга можно наиболее оперативно оказывать воздействие на внешнюю среду?

Цена.

Какая стратегия маркетинга является наиболее целесообразной для производителей прохладительных напитков.

Массовый маркетинг.

Каким критериям отвечает оптимальный сегмент рынка?

Потребители сегмента должны отличаться одинаковой реакцией на комплекс маркетинга.

На основе какого критерия все покупатели делают выбор товара при покупке?

Оценка характеристик и свойств товара, и значимости этих свойств для себя.

Управление персоналом

Кому принадлежит вывод о существовании зависимости производительности труда от отношений между членами коллектива, и что экономические результаты функционирования организации непосредственно зависят от мотивации работников и социальных аспектов управления?

Элтону Мэйо.

Системный подход к управлению ЧР предполагает:

Рассмотрение всех функции управления как взаимосвязанных, а сам процесс управления как серию непрерывных взаимосвязанных действий.

Положение об экономической целесообразности капиталовложений в привлечение персонала, поддержание его трудоспособности, развитие и создание условий для более полного выявления возможностей и способностей работника принадлежит ученым:

Школы управления человеческими ресурсами.

Высокий уровень производительности труда позволяет достичь полной занятости:

При снижающемся уровне участия трудоспособного населения в общественном производстве.

Возрастание роли стратегического подхода к управлению персоналом в настоящее время связано:

С ужесточением конкуренции во всех ее проявлениях, ускорением темпов изменения параметров внешней среды и возрастанием неопределенности ее параметров во времени.

К факторам внешней среды, воздействующим на кадровую политику организации, относятся:

Профсоюзы.

Правительственное регулирование и законодательство.

Экономические условия.

Конкуренция на рынке труда.

К оценочным показателям кадровой политики относятся:

Результативность труда персонала.

Наличие трудовых конфликтов.

Текучесть кадров.

Удовлетворенность трудом.

Экономически неактивное население - это:

Учащиеся и студенты, слушатели и курсанты, обучающиеся в дневных учебных заведениях и не занятые никакой деятельностью, кроме учебы.

Лица, прекратившие поиск работы в связи с исчерпанием всех возможностей ее получения, однако они могут и готовы работать.

Лица, которым нет необходимости работать независимо от источника их дохода.

Лица, занятые ведением домашнего хозяйства, уходом за детьми, больными, родственниками и т.п.

К методам отбора персонала относятся:

Анализ и оценка пакета заявительных документов претендента на рабочее место.

Тестирование.

Интервьюирование.

Графологическая экспертиза.

Какому из функциональных блоков УП соответствует следующее содержание:

получение и анализ маркетинговой (в области персонала) информации; разработка и использование инструментария обеспечения потребности в персонале; отбор персонала, его деловая оценка?

Обеспечение персоналом.

Отечественные предприятия разорились в результате конкуренции с иностранными производителями, продающими продукцию по более низким ценам. Появившаяся в результате безработица является:

Экономической.

Экономические методы управления персоналом отличает:

Косвенный характер воздействия субъекта на объект управления.

Вставьте пропущенный этап в процесс адаптации:

оценка уровня подготовленности новичка →…… → действенная адаптация функционирование;

Ориентация.

Метод анкет и сравнительных анкет; метод рейтинговой шкалы; метод управления по целям относятся к группе:

Комбинированных методов оценки персонала.

конецформыначалоформыНа чем основаны методы индивидуальных экспертных оценок?

использовании мнения одного человека

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]