3. Основные принципы системного анализа.

Системный анализ - это анализ системы любой степени сложности, как:

• состоящей из отдельных связанных между собой определенными отношениями частей;

• находящейся во взаимодействии с окружающей средой;

• находящейся в непрерывном развитии.

Непосредственно из основных положений вытекают три основных принципа.

• Принцип единства - совместное рассмотрение системы как единого целого и как совокупности частей (элементов);

• Принцип связности - рассмотрение любой части системы совместно с её связями с другими частями и с окружающей средой;

• Принцип развития - учёт изменяемости системы, её способности к развитию, замене частей, накапливанию информации, при этом учитывается и динамика внешней среды, изменение взаимодействия системы с внешней средой.

Следующие принципы определяют рациональный, целенаправленный подход к рассмотрению структуры и функционирования системы:

• Принцип конечной (глобальной) цели - особая ответственность за выбор глобальной цели. В системе, состоящей из связанных между собой взаимодействующих подсистем, оптимум для всей системы не является функцией (например, суммой) оптимумов подсистем, входящих в систему. Это положение иногда называют теоремой оптимумов системного подхода;

• Принцип функциональности - совместное рассмотрение структуры системы и функций с приоритетом функций над структурой - изменение функций влечет изменение структуры;

• Принцип децентрализации - сочетание децентрализации и централизации;

• Принцип модульного построения - выделение модулей и рассмотрение системы как совокупности модулей;

• Принцип иерархии - полезно введение иерархии частей и (или) их ранжирование;

• Принцип свертки - информация и управляющие воздействия свертываются, укрупняются при движении по иерархии снизу вверх;

• Принцип неопределенности - учёт неопределенности и случайности методом гарантийного результата, с помощью статистических оценок, а также уточнением структур, вводом дублирования и проч.

В зависимости от цели исследования рассматриваются также другие принципы, имеющие более узкую область применения, в том числе:

• Принцип полномочности - исследователь должен иметь способность, возможность и право исследовать проблему.

• Принцип организованности - решения, выводы, действия должны соответствовать степени детализации системы, ее определенности, организованности. Бессмысленно управлять системой, в которой команды не исполняются.

Принцип неопределённости является одним из основных принципов системного подхода. Достаточно типичны случаи, когда задачу необходимо решать при неполноте или нечёткости знаний относительно исследуемой системы, а зачастую просто оказывается невозможным получить сколь-нибудь достоверную информацию о будущем, предвидеть все возможные варианты изменения окружающей обстановки.

Как следствие необходимости принятия решений в условиях неопределенности является использование в системном анализе так называемых рациональных рассуждений. Рассуждения, не строгие и не приемлемые с точки зрения чистой математики, но обеспечивающие при разумном их применении правильные результаты, называются рациональными. Типичные примеры рациональных рассуждений: "Сегодня погода хорошая", "Автомобиль едет с высокой скоростью".

Возможны два варианта рациональной организации исследования.

Первый вариант: В одном лице объединяются руководитель (заказчик) и исследователь операции, т.е. лицо, отвечающее за операцию, руководит и исследованиями, в том числе созданием и использованием необходимых математических моделей. Естественно, руководитель не может быть одинаково компетентным во всех необходимых для исследования областях знания и будет привлекать различных специалистов. При этом он должен быть достаточно подготовлен, чтобы держать в руках все нити исследования, квалифицированно оценивать полученные рекомендации, и, при необходимости, уточнить постановку задачи, состав релевантных факторов, структуру допущений.

Второй вариант: Поиск решения заказчик поручает группе исследователей с предоставлением всей имеющейся информации. Тогда эта группа отвечает полностью за все этапы работы, начиная с постановки задачи и кончая выработкой рекомендаций, а также, если заказчик следует полученным рекомендации, за результаты внедрения этих рекомендаций. При работе по этому варианту исследователю для чёткого представления действительной сущности задачи потребуются неоднократные обсуждения с заказчиком существа задачи и условий реализации рекомендаций.

Пренебрежение принципами системного анализа приводит к принятию безграмотных решений порой с непоправимыми последствиями, всё более губительными по мере того, как у лиц, принимающих решение, появляются большие возможности.