Маркетинг идей

Маркетинг идей - это деятельность по предложению на рынке идей. В определенном смысле любой вид маркетин­га является маркетингом идей, будь то идея чистки зубов, или идея использования зубной пасты "32 норма" как наи­более действенного средства предотвращения кариеса, или что - либо другое. Эту сферу деятельности принято называть общественным мар­кетингом.

Общественный маркетинг - это разработка, претворе­ния в жизнь и контроль за выполнением программ, имею­щих целью добиться восприятия целевой группы общественной идеи, движения или прак­тики. Для достижения максимальной ответной реакции целевой группы в процессе общественного маркетинга прибегают к сегментированию рынка, изучению потреби­телей, разработке замысла, разработке коммуникаций, приемам облегчения усвоения, стимулам и использованию приемов теории обмена.

цели общественного маркетинга:1) достижение понимания (зна­ние питательной ценности пищевых продуктов); 2) побуж­дение к единовременному действию (участие в кампании массовых прививок); 3) стремление изменить поведенчес­кие привычки (пользование автомобильными ремнями безопасности); 4) изменение основополагающих представ­лений (убеждение противников в неотъемлемом праве жен­щин на аборт).

При разработке стратегии достижения общественных перемен деятель общественного маркетинга преодолевает все этапы обычного процесса планирования маркетин­га. Первый этап - формулирование целей.След. этап - анализ убеждений,отношений,ценностных представле­ний и поведенческих проявлений, присущих подросткам. Однов-но анал-ют осн-е факторы,способ­ствующие распространению курения среди подростков. атем разрабатывают замыслы идей,к-е, помогут отвратить подростков от курения.След.этап предполагает оценку вариантов коммуникации и её распространения на целевом рынке.Затем следует разра­ботка плана маркетинга и стр-ры службы для его пре­творения в жизнь. И наконец, разрабатывается методика постоянной оценки достигнутых рез-ов и принятия корректирующих действий.

Развитие новых продуктов лишь в редких случаях воз­можно без интенсивных исследований. Крупные предпри­ятия имеют существенные преимущества в этой области. Т.о. ограничивается конкуренция, поскольку вступление новых предприятий на рынок затрудняется. Для того, что­бы выстоять в этих условиях, средние предприятия часто кооперируются для совместного проведения исследований.

В связи с генерацией идей особый интерес представ­ляют так называемые творческие методы. Обычно рабо­та проходит в группах, чтобы использовать для реше­ния проблемы творческий потенциал многих людей. При этом различают систематически - логические и интуитив­но-творческие методы.

К первой группе принадлежит, прежде всего, морфоло­гический метод. Он состоит из многих шагов: 1-й шаг. Проблема описывается в целом. Никаких ре­шений заранее не предлагается. 2-й шаг. Проблема разлагается на отдельные компонен­ты, которые влияют на ее решение. 3-й шаг. Для каждой компоненты предлагается ряд аль­тернативных решений. Компоненты проблемы альтерна­тивных решений сводятся в матрицу, так называемый мор­фологический ящик. 4-й шаг. Альтернативные решения: компонент пробле­мы комбинируется. Различные комбинации дают альтер­нативные общие решения. 5-й шаг. Выбирается и реализуется альтернатива, оп­тимальная с точки зрения предприятий.Одним из вариантов функционального анализа явля­ется анализ круга проблем. Отличие состоит в том, что в центре рассуждений находятся не функции, а области про­блемы. Т.о. можно охватить круг единичных проблем, свя­занных с основной проблемой.