- •Титульный лист
- •Глава 1: Общая характеристика компании «Ernst & Young». 3
- •Глава 2.Первичный swot 8
- •Глава 3. Поэлементный swot. 29 Глава 1: Общая характеристика компании «Ernst & Young».
- •1.1. История компании.
- •1.2.Отрасль.
- •1.3.Конкуренты
- •Глава 2.Первичный swot
- •Сильные стороны: Входят в большую четверку
- •Диверсифицированные услуги
- •Стандартизированные услуги, операции доведены до автоматизма
- •Ориентация на следующие пункты: люди, стандарты, ценности, предпринимательство.
- •Филиалы в разных городах россии Позитивный социальный имидж компании
- •Слабые стороны: Подпорченная репутация, в связи со скандалами и обвинениями в содействии мошенничеству
- •Непрозрачность деятельности, отсутствие позиций в рейтингах.
- •Высокая цена услуг
- •Угрозы:
- •Возможности:
- •Развитие it-консалтинга
- •Растущий рынок России: развитие регионов, повышения спроса на услуги консалтинга (Рост Российских компаний и их стремление к листингу на бирже – потребность в услугах помощи при листинге).
- •Выход российских компаний на глобальный рынок и потребность в услугах консалтинга, налогах, аудиту по международным стандартам (мсфо и мса)
- •Происходит процесс приватизации крупных государственных компаний
- •Развитие it-консалтинга
- •Рост популярности услуги внутреннего аудита
- •Глава 3. Поэлементный swot.
- •Расширение присутствия на общенациональном рынке
- •Развивать присутствие в сфере it консалтинга и внутреннего аудита
- •Предоставление прозрачной финансовой отчетности, раскрытие данных для общественности, для возвращения потерянных клиентов и привлечение новых в условиях растущего рынка
- •2. Создание подразделения для малого бизнеса с более низкими ценами для расширения клиентской базы(w3,o1)
- •Установление прочных долгосрочных отношений с клиентами для минимизации потери клиентов в условиях экономического спада(s1,s5,s7,t1)
- •2. Проведение маркетинговой компании декларирующей высокое качество услуг(s1,s3,t2)
Филиалы в разных городах россии Позитивный социальный имидж компании
Одной из основных задач фирмы является поддержание позитивного социального имиджа путем реализации программ содействия развитию бизнеса и предпринимательства, помощи в построении карьеры для женщин, различных конкурсов для молодых талантов.
Ernst and Young одной из первых осознала важность поддержки предпринимателей. Компания стремится содействовать развитию предпринимательства не только в развитых, но и в развивающихся странах с целью установления прочных контактов и связей с предприятиями, способными стать мировыми лидерами в ближайшем будущем. Начиная с 1986 года, проводится конкурс «Предприниматель года», ставший международным в1993 году. Основными задачами при проведении конкурса являются признание вклада ведущих предпринимателей в национальную и мировую экономику, содействие подъему предпринимательской активности и экономическому росту в странах-участницах конкурса, стимулирование успешных предпринимателей сегодняшнего дня – наиболее творческих людей в мире бизнеса – к достижению новых высот, поиск образцов для подражания в сегодняшнем бизнесе для следующего поколения предпринимателей. Конкур включает в себя множество номинаций, среди которых «Предприниматель года», «Мастер бизнеса», «IT», «Производство» и другие. Победители или финалисты конкурса становятся примерами для подражания для многих еще не добившихся успеха предпринимателей.
В 2013 году уже третий год подряд стартует международный конкурс Young Tax Professional of the Year («Лучший молодой специалист года в сфере налогообложения»). В ходе конкурса отбираются молодые специалисты интересующиеся системами налогообложения в различных странах и стремящихся продемонстрировать свои знания. В качестве приза за победу обычно предоставляется возможность посещения подразделений компании в ключевых регионах - Лондоне, Вашингтоне, Гонконге.
Ernst and Young также признает растущую роль женщин в управлении бизнесом. Программа «Деловые женщины»(«Entrepreneurial winning women») направлена на привлечение внимания к роли женщины, укрепление ее авторитета. В ходе программы выбираются лучшие представительницы женского пола находящиеся в высшем звене управлении предприятиями или управляющие собственным бизнесом на основе личностных качеств участниц, показателей деятельности компаний. Основными целями программы также являются: установление деловых контактов на национальном и международном уровнях, распространение информации / рекламы о компании-участнице в СМИ, участие в семинарах, проектах по связям с общественностью и других маркетинговых проектах в рамках конкурса, укрепление корпоративного духа сотрудников компании-участницы, улучшение имиджа компании-участницы и ее восприятия клиентами, поставщиками и партнерами.
Несомненно, организация подобных мероприятий благоприятно сказывается не только на репутации компании и ее социальном имидже, укреплении связей с существующими партнерами, но и на привлечении новых лояльных клиентов.
Слабые стороны: Подпорченная репутация, в связи со скандалами и обвинениями в содействии мошенничеству
Ernst and Youngобслуживает сотни фирм в десятках стран по всему миру, предоставляя консультационные и аудиторские услуги всех видов. Иногда она сталкивается с клиентами, ведущими нечестный бизнес, занимающимися мошенничеством и различными махинациями. В случае если данные противоправные действия не были раскрыты работниками Ernst and Young их дальнейшее открытие для общественности может повлечь за собой серьезный удар по репутации компании. (как я уже цитировала синершу из Deloitte, они ж не ФСБ. Они не обязаны выводить всех на чистую воду и охотиться за мошенниками. Если они нашли нарушения, они обязаны о них рассказать. Если не обнаружили ничего, они не утверждают, что их нет). Считается, что представители большой четверки отвечают за качество предоставляемых услуг и клиенты могут полностью полагаться на их деятельность. Любой скандал, разразившийся из-за неожиданно обанкротившейся компании или после обнаружения серьезных просчетов и ошибок в отчетности компании после проведенного аудита представителями четверки, ведет к снижению лояльности клиентов по отношению к компании. К сожалению, название компании E&Y фигурирует в серии подобных происшествий. Самый крупный скандал связан за последнее время - банкротство в 2008 году одного их крупнейших клиентов компании, инвестиционного банка Lehman Brothers. Для мировой экономики это ознаменовало пик кризиса. E&Y были обвинены в мошенничестве, намеренном сокрытии нерентабельности банка, заверении ложных финансовой отчетности и введение в заблуждение инвесторов по поводу рисков. Несмотря на то, что данное дело очень запутанное, неоднозначное и Совет по финансовой отчетности Великобритании (FRC) на данный момент решил пока снять обвинения с E&Y, данная страница биографии компании сильно подорвала их репутацию в аудиторско-консалтинговой сфере. Превращение «большой четверки» в «пятерку» вряд ли возможно, однако обратное произошло не так давно, в 2002 году, что так же связано с экономическим скандалом. Артур Андерсен, аудитор обанкротившегося энергогиганта Enron, потерял своих клиентов после того, как ему было выдвинуло обвинение в осуществление мошенничества и намеренного сокрытия от инвесторов катастрофического финансового положения клиента. Это стоило аудитору выхода из «пятерки», при этом весомую часть компании выкупила Ernst & Young. Этот фатальный пример показывает, что, вмешиваясь в «финансовые авантюры», компания ставит под угрозу свое дальнейшее существование в «большой четверке». С 2008 года E&Y пережили еще 4 крупных скандала, отрицательно повлиявших на их репутацию, однако и остальных лидерах аудита и консалтинга в этом плане не отстают. Если судебные разбирательства приведут к краху еще одного аудиторского гиганта, есть основания полагать, что это приведет к тяжелому кризису в аудиторском секторе в целом. Читать полностью:http://www.km.ru/news/ameriku-sotryas-novyi-finansovyi-skandal
