- •Психология управления как наука
- •14 Уроков по развитию интуиции.
- •Личность как объект и субъект управления
- •Личность руководителя и психологический климат
- •Авторитет руководителя и его влияние на коллектив
- •Коллектив как объект и субъект управления
- •Стили руководства
- •Управленческое общение
- •Стресс менеджмент
- •Тай менеджмент
Авторитет руководителя и его влияние на коллектив
Авторитет руководителя – система взаимосвязанных свойств личности, которые обеспечивает успех во взаимоотношении с людьми и в организации труда целого коллектива. Авторитет руководителя это та мера, которая отражает степень принятия коллектива личностных и деловых качеств руководителя. Главными составляющими, которые формирует авторитет руководителя является уровень профессионализма и соответствие личностных качеств руководителя к требование профессии и должности. Негативным последствием отсутствия авторитета у руководителя является невозможность выполнения поставленных целей и воздействие на коллектив. Авторитет руководителя базируется на двух основных источников:
Должностной статус, который включает в себя наличие власти;
Престиж, завоеванный руководителем в коллективе.
Этих 2 источника могут находиться в органическом единстве или конфликтовать. Только при условии органического единства 2 источников руководитель может эффективно работать, сотрудничать. Исходя из этого мы должны выделить в руководителе 2 стороны: личностную (характер, темперамент), профессиональная (см. формулы профессионала). На личностном уровне требования к руководителю определены в отношении ума, знаний, воли, принципиальности, требовательности как к себе, так и к другим, справедливости, нравственной чистоты. Существует определение истинного авторитета: такой руководитель способен понять интересы и проблемы людей с которыми он работает, ощутить их потребности; он готов жертвовать личными интересами ради интересов коллектива, умение организовывать трудовой процесс. Значимую позицию при формировании руководителя занимает самооценка. Позиция завышенной самооценки у руководителя чаще всего проявляется в том, чтобы принижать результаты деятельности своих подчиненных. Любые достижения присваиваются руководителю. Заниженная самооценка – как правило проявляется в отсутствии авторитета руководителя, и в это время появляется неформальный лидер. Авторитет нельзя утвердить или искусственно создать. Каждый руководитель, который стремиться к авторитету имеет свое лица не уходит от ответственности и проблемы обсуждает с теми лицами, с которыми они возникли. Авторитетный руководитель не бояться конкуренции сотрудника и всячески поощряет полезные инициативы. Проблемы конкуренции авторитетный руководитель способен разрешить с помощью метода делегирования полномочий (передача власти и ответственности в каждом конкретном случаи). Авторитет разбивается и формируется у руководителя в процессе его творческой деятельности. Существуют определенные требования к руководителя, которого следует считать эффективным:
Руководитель – это специалист в области организации совместного труда;
Управление – это не сама команда, которая отдает руководитель, а целей, которых надо достигнуть;
Для чтобы управлять другими, надо управлять собой;
Единство слова и дела;
Высокий уровень коммуникабельности (искусство установление и сохранение контактов с людьми);
Честность – это соответствие фактов;
Искусство признавать свои ошибки в первую очередь.
Авторитет руководителя способствует формирования доверия в коллективе. Под доверием следует понимать чувства безопасности и комфорта в межличностных отношений, которые необходимы СПК. Основные признаки доверия в коллективе: свобода слова, свобода на ошибки. Авторитет можно рассматривать в 4 основных позициях, связанных с вариантами поведения руководителя:
Авторитет расстояния. В этом случае руководитель использует служебную дистанцию, исключает в процессе взаимодействии личностный фактор. Основной причиной создания такого авторитета является страх раскрытия личной информации;
Авторитет подкупа. Руководитель прибегает к такому виду авторитета, когда нарушена система профессионально-значимый свой руководителя. В этом случае руководитель использует любые методы, чтобы получить желаемый результат и в отношении с сотрудниками руководитель приступает стандарты и деятельности руководителя. Негативное последствие создание такого авторитета является разделение коллектива на микро-группы, которые живут по принципу конкуренции;
Авторитет подавления. В основу которого положено чрезмерная власть, насилие, унижения для получения максимальной выгоды руководителя. Как правило реализуется руководителем, обладающим завышенной самооценкой. В этом случае можно говорить, что потенциал сотрудников используется на 65-75 процентов. Отсутствие возможности самореализоваться ведет к неблагоприятному СПК;
Авторитет педантизма. Он основан на чрезмерной требовательности руководителя не имеющий для этого никаких оснований.
Говоря о авторитете руководителя нельзя сказать, что руководитель состоялся только на основе количество проработанных лит или на основе количество образований.
Интеллект. Всех руководителей можно разделить на две категории: лидеры формальные – это руководитель, который обладает властью и должностным статусом, лидеры неформальные – это человек не обязательно обладающий властью и статусом, но однозначно выражает общие интересы коллектива и объединяет вокруг себя людей. В основу деятельности неформального лидера положено множество нравственных позиций, главная из которых выражает следующие: руководитель должен объединить работников в единый коллективный интеллект с целью достижения поставленных целей.
Коллективный интеллект – это объединенные усилия сотрудников с помощью специальных методов и методик, которые позволяют решить поставленные задачи. Самым ярким примерок коллективного интеллекта является мозговой штурм.
К семинару личность. Понятие личности. Чем отличается от человека, индивида. Структура личности. Какие вопросы включается в себя личность. Я – концепция личности. Теория личности (одного автора выбрать фрейд)
Роберто Кава «как общаться с трудными людьми», Питер Томсан «Самоучитель общения», Игорь Вагин «психология процветания или безнос по-русски», Валерий Семельников «Как научиться любить себя», «Сила намерения», «Сила слова», «Прививка от стресса», Крысько «Психология в таблицах и схемах»
