- •Модель совершенствования производственных процессов на предприятии.
- •Этапы реинжиниринга производственных процессов.
- •Проблемы организации реинжиниринга производственных процессов.
- •Методический подход к реализации процесса организации реинжиниринга.
- •Организационная структура управления проектом реинжиниринга производственных процессов
- •Принципы организации реинжиниринга.
- •Содержание методики выбора приоритетных производственных процессов для реинжиниринга.
- •Требования, предъявляемые к производственным процессам при реинжиниринге.
- •Принципы проектирования новых производственных процессов.
- •Порядок отбора персонала для работы в новых производственных условиях.
- •Статистический подход к контролю качества выполнения перепроектированных производственных процессов.
- •Цель системы управления проектом реинжиниринга производственных процессов.
- •Методы и инструменты управления в системе управления проектом реинжиниринга.
- •Порядок выбора руководителя проектной группы реинжиниринга.
Цель системы управления проектом реинжиниринга производственных процессов.
Методы и инструменты управления в системе управления проектом реинжиниринга.
Порядок выбора руководителя проектной группы реинжиниринга.
Выбор эффективного руководителя проектной группы на практике осуществлятся способом, который основан на том, что профессиональные и личностные качества потенциальных руководителей проектной группы оцениваются экспертной группой и самим кандидатом (самооценка). Оценка экспертной группой определяется как средняя арифметическая оценок, выставленных кандидату знающими его по совместной работе специалистами. Самооценка отражает осознание специалистом себя в качестве самостоятельного субъекта деятельности и уровень его притязаний. Уровень притязаний может соответствовать реальным возможностям субъекта, а может быть заниженным или завышенным в зависимости от его индивидуальных психологических особенностей. На практике встречаются как люди самоуверенные, лишенные самокритики, не склонные к самоощущению, так и робкие, недооценивающие свои возможности.
Самооценку кандидат в руководители проектной группы дает себе по перечню творческих, исследовательских, организаторско-деловых и социально-нравственных качеств. В соответствии с принятой схемой ранжирования обычно выделяют следующие:
наличие качества в полной мере -5 баллов;
наличие качества в достаточной степени - 4 балла;
неопределенно — и да, и нет – 3 балла;
наличие качества в недостаточной степени – 2 балла;
отсутствие качества – 1 балл.
Нормальным отклонение экспертной оценки от эталона принимается ± 0,5 балла.
Отклонение
от эталона 0,5 принимается как среднее
значение средних квадратичных отклонений
(
),
рассчитанных по каждому качеству по
формуле:
,
где Xi — значение признака качества, X- среднее значение признака; п - количество экспертных оценок качеств.
Процедура отбора руководителя проектной группы реинжиниринга производственных процессов
Примерный перечень качеств |
Самооценка |
Эталон |
Экспертная оценка |
1 |
2 |
3 |
4 |
Творческие и исследовательские качества |
|||
Умение нестандартно подойти к привычной производственной ситуации |
4 |
4,91 |
5,0 |
Умение комплексно подойти к решению производственной задачи |
4 |
4,85 |
5,0 |
Умение выделить главное |
4 |
4,82 |
4,5 |
Рациональность мышления |
4 |
4,41 |
4,8 |
Умение воспринимать и развивать новые производственные идеи |
4 |
4,77 |
4,5 |
Способность к общению с производственным персоналом |
4 |
4,73 |
5,0 |
Критичность ума |
4 |
4,69 |
5,0 |
Производственная увлеченность |
4 |
4,69 |
4,0 |
Научно-техническая интуиция |
4 |
4,67 |
5,0 |
Умение расчленить сложную производственную задачу на части |
4 |
4,50 |
5,0 |
Широта кругозора |
4 |
4,00 |
5,0 |
Средний балл |
4 |
4,62 |
4,8 |
Организаторско-деловые качества |
|||
Умение создать творческую обстановку в коллективе |
4 |
5,00 |
5,0 |
Умение увидеть проблему в производственном подразделении |
4 |
5,00 |
5,0 |
Умение определить перспективу исследований |
3 |
4,85 |
4,8 |
Информированность о производственной деятельности предприятия, его задачах и планах |
4 |
4,77 |
4,5 |
Умение объяснять производственные и технические задачи |
4 |
4,75 |
5,0 |
Умение увлечь людей |
4 |
4,77 |
5,0 |
Умение помочь при возникновении трудностей |
4 |
4,63 |
5,0 |
Ясность и лаконичность речи |
4 |
4,58 |
4,5 |
Умение убеждать людей |
4 |
4,54 |
4,5 |
Умение быстро переключаться с одной работы на другую |
3 |
4,50 |
5,0 |
Настойчивость в достижении цели |
4 |
4,50 |
5,0 |
Средний балл |
3,82 |
4,71 |
4,85 |
Социально-нравственные качества |
|||
Авторитетность |
3 |
4,83 |
5,0 |
Научная честность |
4 |
4,79 |
5,0 |
Умение не сковывать инициативу других |
4 |
4,79 |
5,0 |
Уважение к другим |
4 |
4,75 |
4,5 |
Терпимость к чужим идеям |
4 |
4,71 |
5,0 |
Общительность |
4 |
4,67 |
5,0 |
Чувство юмора |
3 |
4,67 |
5,0 |
Принципиальность |
4 |
4,65 |
5,0 |
Выдержанность, уравновешенность |
4 |
4,58 |
4,5 |
Активность |
4 |
4,46 |
5,0 |
Умение воспринимать критику |
4 |
3,48 |
4,5 |
Самокритичность |
4 |
4,33 |
4,0 |
Средний балл |
3,85 |
4,65 |
4,7 |
