37. Контроль работы интервьюера.

Виды Контроля:

1. Поселенческий контроль, после поселенческого опроса.

У каждого респондента просят контактный телефон.

Заполняется контрольная анкета – факт опроса, длительность интервью, место проведения опроса, отборочные характеристики респондента.

2. телефонный контроль

3. Контроль в месте проведения опроса.

Статистический контроль, возможен когда информация уже в компьютере.

38. Особенности интервью как метода сбора социологической информации.

Интервью является одним из видов опроса. Отличительной чертой этого метода сбора первичной социологической информации является: активная, Ведущая роль социолога-интервьюера, который задает вопросы, предусмотренные планом беседы или формализованным вопросником; организует и направляет беседу и фиксирует полученные ответы согласно инструкции.

Особенности Интервьюирования связаны с наличием непосредственного вербального контакта интервьюера с респондентом: 1) этот метод сбора информации требует больше времени, финансовых затрат на привлечение к опросам и обучение интервьюеров; 2) но он обеспечивает, как правило, более надежную информацию, исключая неконтролируемую подмену намеченных респондентов как это может быть при анкетировании; более полное понимание ими вопросов и адекватные ответы; 3) вербальная информация дополняется визуальной поскольку опрашивающий одновременно является и наблюдателем; 4) интервьюер может устранить влияние третьих лиц на респондента.

Прямой контакт и психологические отношения, которые устанавливаются между интервьюером и респондентом имеют не только преимущества, но и создают дополнительные помехи для получения качественной информации:

1) возможность влияния интервьюера, искажающего мнение респондента: внешность, возраст, неосторожное слово. Опрашиваемый нередко воспринимает беседу сквозь призму установок и стереотипов, активизированных личностью интервьюера. Считаясь с этим, необходимо вести себя как можно проще, свободнее, начинать разговор с максимально нейтральных, общепонятных вещей; держаться спокойно и естественно: не подстраиваться под респондента.

2) возможность нежелательного влияния обстановки, условий проведения интервью: отсутствие отдельного помещения, отвлекающее воздействие работы, третьих лиц и т. п.

3) «Возмущающее» воздействие на респондента средств фиксации ответов: записи по ходу беседы, включенный магнитофон или видеокамера. Поэтому рекомендуется проводить интервью вдвоем: один ведет беседу, а второй – протокол, не скрывая этого, но помещаясь не на первом месте.

39. Особенности инструмента в количественной и качественной стратегии.

Качественный и количественный подходы существенно различаются по общей направленности и стадиям социологического анализа. В зависимости от целей и исследовательских задач, а также фокуса интереса исследователь избирает ту или иную тактику, но при этом должен четко следовать избранной логике.

Для исследования степени распространенности тех или иных значений признака в большой совокупности используется количественный подход, который характеризуется следующими особенностями:

• Используется для изучения достаточно больших по численности объектов (социальных групп, общностей, большого количества документальных источников).

• Исследовательской целью является причинное объяснение и измерение взаимосвязей.

• Изучение концентрируется на уровне макроанализа фактов, событий.

• Логика анализа дедуктивная: от абстракций – к фактам путем операционализации понятий.

• Концепции формулируются из теорий и переводятся на язык операций с данными.

• Инструменты измерения разрабатываются и проверяются в пилотаже, обычно формализуются.

• Данные представлены в виде статистических распределений, шкальных показателей, результатов измерения взаимосвязей. Анализ осуществляется статистическими методами.

Для проведения количественных исследований используются стандартизованные разновидности методов сбора социологической информации (анкетный опрос, стандартизованное (формализованное) интервью, контент-анализ), а также социологическое измерение, выборочный метод и методы статистического анализа данных.

Для эмпирического исследования повседневной практики человеческого взаимодействия используется качественный подход.

Исследование качественное – это «исследование, где результаты получены не путем статистических процедур или другими методами математического подсчета, а путем раскрытия смысла и интерпретации номинальных ответов, выражающих субъективную ценность данного предмета с точки зрения самого субъекта. Цели такого исследования состоят в понимании и интерпретации субъективного аспекта социальных процессов».

Качественный метод соответствует микросоциологическому направлению в социологии, так как он служит для изучения социальных проблем с точки зрения индивидуального, частного. Объектом исследования являются отдельные индивиды или узкое сообщество индивидов с их специфическими социальными характеристиками

В качественном исследовании исследователь концентрирует внимание на субъекте, агенте социального действия и обращается прежде всего к его личностному повседневному опыту и взаимодействиям с другими, выраженным в словах, высказываниях, рассказах о собственной жизни. Анализируя интерактивную информацию (слова, жесты, коммуникативные символы), социолог осмысливает и интерпретирует особые формы локального существования людей; он обобщает свои наблюдения и переводит их на язык научных терминов для теоретической интерпретации скрытого социального смысла или механизмов функционирования данного аспекта социальной реальности.

Таким образом, качественный подход отличается следующими особенностями:

• Он используется для изучения небольших по численности объектов (малых групп или отдельных индивидов).

• Исследовательская цель – выявление и интерпретация субъективных смыслов, значений.

• Изучение концентрируется на уровне микроанализа отдельных случаев, состояний социального взаимодействия.

• Логика анализа индуктивная: от фактов жизни к их классификации и концептуализации.

• Это поисковая стратегия, «открытая» на входе и формулирующая теоретические концепции в процессе исследования, путем обобщения разнохарактерной информации об объекте.

• Для сбора данных используются нестандартизованные разновидности методов сбора информации.

• Для анализа данных не используются статистические методы. Результаты представлены в виде цитат из устной или письменной речи людей.