- •Содержание
- •Пояснительная записка
- •Требования к умениям и знаниям по преддипломной практике
- •Общие требования по организации преддипломной практики
- •Требования к отчету по практике
- •Пм. 02 Предоставление услуг по сопровождению туристов мдк 02.01. Технология и организация сопровождения туристов мдк 02.02 Организация досуга туристов
- •Пм. 03 Предоставление туроператорских услуг мдк 03.01 Технология и организация туроператорской деятельности мдк 03.02 Маркетинговые технологии в туризме
- •Пм. 04 Управление функциональным подразделением организации мдк 04.01 Управление деятельностью функционального подразделения мдк 04.02 Современная оргтехника и организация делопроизводства
- •Характеристика с места практики
- •Требования к обучающемуся в период практики
- •20___ - 20___ Учебный год
- •Модель содержания отчета студента о практике по специальности фгос спо 100401 Туризм содержание
Общие требования по организации преддипломной практики
Преддипломная практика проводится концентрированно по окончанию изучения всех модулей в соответствии с учебном планом и включает в себя все виды работ по всем модулям. На преддипломную практику отводится 4 недели во втором семестре. Часы, отведенные на преддипломную практику по каждому профессиональному модулю, определяются пропорционально теоретической аудиторной нагрузке модуля.
Преддипломная практика организуется на рабочих местах на базе учебной мастерской «Лицей Трэвел» и туристских предприятиях города.
В процессе прохождения преддипломной практики обучающиеся подтверждают результаты освоения каждого вида профессиональной деятельности.
По окончании преддипломной практики предусмотрена сдача отчёта, подтверждающего освоение общих и профессиональных компетенций по ФГОС.
.
Требования к отчету по практике
Отчет должен соответствовать программе преддипломной практики, а также объему знаний, умений и практических навыков, предусмотренных ФГОС СПО по данной специальности.
К отчету следует применить следующее форматирование: шрифт Times New Roman, 14 пт, межстрочный интервал – 1,5 пт, выравнивание по ширине, «красная строка» у каждого нового абзаца, шрифт в таблицах – 12 пт. Материал по каждой теме представлять с новой страницы.
Отчет включает следующие структурные элементы:
Титульный лист (Приложение 1).
Содержание (Приложение 2).
Введение. По результатам общего ознакомления студента с предприятием туристской индустрии введение должно содержать следующие сведения о предприятии (организации): наименование, место расположения (адрес), особенности расположения офиса; юридический и фактический адрес; тип предприятия (организационно-правовая форма); информация о головных и дочерних предприятиях (филиалах) с указанием их местонахождения; вид туристской деятельности, год создания, свидетельства о регистрации, сертификаты (номер, дата, срок действия); достижения в туристском бизнесе, иные сведения.
Основная часть (выполненные задания по темам).
Заключение: краткое обобщение и выводы студента о деятельности предприятия в рамках программы технологической практики и предложения (рекомендации) по улучшению деятельности предприятия.
Список литературы: перечень литературных источников, правовых актов, интернет-ресурсов, иных опубликованных документов и материалов, использованных при работе с документами.
Приложения: дополнительные документы, справочные и аналитические материалы.
Задания по темам для основной части
ПМ. 01 Предоставление турагентских услуг
МДК 01.01. Технология продаж и продвижения турпродукта
МДК 01.02. Технология и организация турагентской деятельности
Тема 1. Выявление и анализ запросов потребителя и возможности их реализации. |
Разработка анкеты для выявления потребностей потребителей в определенном туристском продукте. |
6 |
|
ПК 1.1. |
Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации. |
||
Задание |
Разработать анкету для выявления потребностей потребителей в определенном туристском продукте |
||
Указание к выполнению |
В отчете представить образец анкеты, составленной для выявления потребностей клиентов туристкой фирмы в определенном виде планируемого путешествия (направление, вид туризма, класс обслуживания и т.д.). Анкета должна состоять из вступительной части (5 вопросов), основной части (10 вопросов), заключительной части (3 вопроса). |
||
Тема 2. Информирование потребителя о туристских продуктах. |
Составление памятки туристам с целью информирования об определенном туристском продукте. |
6 |
|
ПК 1.2. |
Информировать потребителя о туристских продуктах. |
||
Задание |
Составить памятку туристам с целью информирования об определенном туристском продукте. |
||
Указание к выполнению |
В отчете представить памятку туристу к определенному туру, реализуемому в туристской фирме (месте практики). |
||
Тема 3. Взаимодействие с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта. |
Сформирование схемы взаимодействия турагентской фирмы и фирмы-туроператора по продвижению и реализации определенного туристского продукта. Анализ используемых систем бронирования и систем автоматизации работы между туроператором и агентом. |
6 |
|
ПК 1.3. |
Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта. |
||
Задание |
Сформировать схему взаимодействия турагентской фирмы и фирмы-туроператора по продвижению и реализации определенного туристского продукта. Проанализировать используемые системы бронирования и системы автоматизации работы между туроператором и агентом. |
||
Указание к выполнению |
В отчете изобразить фактическую поэтапную схему работы туристского агентства с туроператором по реализации тура клиенту. Определить способ и порядок бронирования тура. |
||
Тема 4. Расчет стоимости турпакета в соответствии с заявкой потребителя. |
Расчет полной стоимости туристского продукта с учетом основных и дополнительных услуг, входящих в определенный тур в соответствии с заявкой потребителя. |
6 |
|
ПК 1.4. |
Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя. |
||
Задание |
Рассчитать полную стоимость туристского продукта с учетом основных и дополнительных услуг, входящих в определенный тур в соответствии с заявкой потребителя. |
||
Указание к выполнению |
В отчет приложить программу рассчитываемого тура (за рубеж), выделить перечень услуг, входящих в тур и рассчитать полную стоимость тура для туриста, с учетом стоимости визы, страховки и прочих дополнительных услуг. |
||
Тема 5. Оформление турпакета (турпутевки, ваучеры, страховые полисы). Оформление документов строгой отчетности. |
Оформление необходимой туристской документации по реализуемому туру. |
6 |
|
Задание |
Оформить необходимую туристскую документацию по реализуемому туру. |
||
Указание к выполнению |
В отчет приложить заполненную туристскую путевку, страховой полис и, по возможности один из ваучеров, по одному из реализуемых туристской фирмой туров либо заполнить ланки самостоятельно. |
||
Тема 6. Выполнение работы по оказанию визовой поддержки потребителю. |
Сформирование требований, предъявляемых к паспортно-визовому режиму определенного государства в соответствии с реализуемым туром. |
6 |
|
ПК 1.6. |
Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю. |
||
Задание |
Сформировать требования, предъявляемые к паспортно-визовому режиму определенного государства в соответствии с реализуемым туром. |
||
Указание к выполнению |
В отчет приложить памятку для российских туристов о правилах въезда и паспортно-визовых формальностях одного из государств, в направлении которых реализуются туры. |
||