Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Опорные конспекты лекций.doc
X
- •Тема 1. Конфликтология как наука
- •Основная использованная литература
- •Тема 2. Общая теория конфликта
- •Основная использованная литература
- •Тема 3. Внутриличностный конфликт
- •Шесть способов предупреждения внутриличностного конфликта [4, с. 169-170]
- •Если Вы попали в ситуацию внутриличностного конфликта[4, с. 171]
- •Основная использованная литература
- •Тема 4. Семейные конфликты Данная лекция первая среди лекций, раскрывающих своеобразие межличностных конфликтов в различных сферах человеческого взаимодействия
- •Основная использованная литература
- •Тема 5. Конфликты в образовательных учреждениях
- •Основная использованная литература
- •Тема 6. Конфликты в организации
- •Основная использованная литература
- •Тема 7. Многообразие межгрупповых конфликтов
- •Основная использованная литература
- •Лекция 8. Профилактика, разрешение и управление конфликтами
- •Искусство медиаторства в деятельности менеджера по персоналу (раздел составлен на основе материалов разнообразных Интернет-источников)
- •I. Предпосылки участия третьей стороны в урегулировании конфликтов
- •II. Результативность участия третьей стороны в урегулировании конфликтов
- •III. Медиаторская деятельность менеджера по персоналу
- •IV. Этапы деятельности менеджера по персоналу по урегулированию конфликта между работниками
- •Основная использованная литература
- •Приложение
- •Основная использованная литература
Основная использованная литература
Коротаева Е.В. Хочу, могу, умею! Обучение, погруженное в общение. – М.: «КСП», Институт психологии РАН, 1997. – 224 с.
Немов Р.С. Психология: Учеб. для студентов высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. Кн. 1 Общие основы психологии. – 3-е изд. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1997. – 688 с. – Гл. 20.
Путь к мастерству: психолого-педагогический практикум / Л.К. Гребенкина, Е.М. Аджиева, Т.В. Ганина и др.; Под ред Л.К. Гребенкиной; Ряз. гос. пед. ун-т им. С.А. Есенина. – Рязань, 2004. – 108с. – С. 37.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]