2.2.2.Пример закрытого вопроса меню:

КАКИЕ ПРОБЛЕМЫ НАИБОЛЕЕ ОСТРО БУДУТ СТОЯТЬ В XXI ВЕКЕ В МИРЕ?

1 Падение уровня рождаемости 2 Загрязнение окружающей среды

3 Исчерпание природных ресурсов 4 Перенаселение

5 Опасные изменения в генетике человека 6 Нищета и голод

7 Наркомания 8 Природные катастрофы и климатические катаклизмы

9 Угроза мировых войн 10 Международный терроризм

11 Локальные вооруженные конфликты

*Источник: Общественное мнение — 2001; М.: ВЦИОМ, 2001 С.69

Достоинство таких вопросов — в их однозначной интерпретации и быстрой обработке. Однако нельзя забывать, что таким путем социолог как бы "навязывает" одно из своих мнений опрашиваемому. Выход из ситуации может быть найден с помощью полузакрытых вопросов, в которых перечень возможных вариантов ответов дополняется в конце позициями типа:

«что еще Вы могли бы отметить, напишите, пожалуйста ____________________________»

«если у Вас есть свое мнение, напишите, пожалуйста _______________________________»

«что-то другое, напишите, пожалуйста __________________________________________»

2.3. Пример полузакрытого вопроса:

КАКИМИ КАЧЕСТВАМИ, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ДОЛЖЕН ОБЛАДАТЬ МЭР (отметьте не более 2–3 главных качеств)?

1 честность 2 хорошее здоровье 3 знания в области экономики

4 иметь твердость в убеждениях 5 умение приходить к компромиссным решениям

6 умение подбирать команду 7 умение выслушивать людей и учитывать другие мнения 8 какими еще (напишите)_____________________

ЧТО БОЛЬШЕ ВСЕГО ОСЛОЖНЯЕТ ЖИЗНЬ ВАШЕЙ СЕМЬИ? (можно выбрать не более 4 вариантов)

1 безысходность отсутствие перспектив 2 опасение потерять работу

3 беспокойство за родных, живущих в других регионах 4 низкие доходы

5 бытовые трудности невыплаты зарплаты 6 недостаток свободного времени

7 плохие взаимоотношения в семье (с детьми, супругов) 8 плохое жилье

9 плохое здоровье 10 проблема образование детей

11 пьянство кого-то из членов семьи 12 усталость, переутомление

13 другое (напишите)____________________________________________________

III. ПО СВОИМ ФУНКЦИЯМ вопросы делятся на основные, контрольные, вопросы фильтры, вопросы - ловушки. Основные вопросы это программные вопросы, с помощью которых решаются главные задачи исследования. Большинство вопросов в анкете это основные вопросы.

Контрольные вопросы выступают как проверочные по отношению к основным. Если, к примеру, основной вопрос стоит так «В КАКОЙ МЕРЕ ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ СВОЕЙ РАБОТОЙ?», то контрольный вопрос может быть сформулирован иначе:

«ХОТЕЛИ БЫ ВЫ СМЕНИТЬ СВОЮ РАБОТУ?»

3.1. Пример основного вопроса

К КАКОМУ СЛОЮ В ОБЩЕСТВЕ ВЫ БЫ, СКОРЕЕ ВСЕГО, СЕБЯ ОТНЕСЛИ?

1. к низшему слою

2. к низшей части среднего слоя

3. к средней части среднего слоя

4. к верхней части среднего слоя

5. к высшему слою

и контрольного(3.2) Это вопросы об имуществе респондента, о том где провел отпуск т.п.

Пример основного вопроса

СОБИРАЕТЕСЬ ЛИ ВЫ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В ВЫБОРАХ ?

1. да 2.нет 3. еще не решил

и контрольные(3.2)

МОГЛИ БЫ ВЫ СКАЗАТЬ, КОГДА СОСТОЯТСЯ ВЫБОРЫ В ОБЛАСТНУЮ ДУМУ И ДОВЫБОРЫ В ОКРУЖНУЮ ДУМУ, напишите, пожалуйста _______________

ПРИНИМАЛИ ЛИ УЧАСТИЕ В ПРЕДЫДУЩИХ ВЫБОРАХ?

1. да 2.нет 3.не помню

Контрольный и основной вопрос необходимо размещать, чередуя их с другими вопросами.

Задание: написать основной вопрос, а к нему контрольный 3.1 и 3.2

Роль фильтрующих (3.3) вопросов состоит в том, чтобы отделить респондентов, могущих ответить на один из основных вопросов, от тех, кто этого не может. Так, если мы изучаем свободное время студентов и хотим выяснить, какими видами спорта они занимаются, в начале нужно сформулировать вопрос–фильтр: "Посещаете ли Вы городскую библиотеку?" и только потом следует блок вопросов для тех, кто посещает (как часто, какими отделами пользуетесь и т.п.).