55

БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ ИМ. Г.Д. ЗУЙКОВОЙ»

ПЦК Информатики и вычислительной техники

Допущена к защите

Председатель ПЦК

__________________(Ф.И.О.)

подпись

«____»________________20___г.

Выпускная квалификационная работапо специальности: 230103 «автоматизированные системы обработки информации и управления»

НА ТЕМУ: «РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЛЯ ВЕДЕНИЯ СКЛАДСКОГО УЧЕТА»

Результат защиты: _____________________________ Председатель ГАК ___________________(Коржук С.Д.) подпись «____»________________20___г.		Выполнил: Студент гр. 41АС Г. В.А. Руководитель: Орлова В.М.

Омск, 2012

Содержание

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТАПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ: 230103 «АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ» 1

1.1 Анализ деятельности диспетчерской службы такси 5

2.1.Требования, предъявляемые к программе ПО АРМ Диспетчера службы такси 31

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 47

ПРИЛОЖЕНИЯ 48

ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ 49

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ(АДМИНИСТРАТОР): 53

ВВЕДЕНИЕ

Автоматизация сопровождает человеческое общество с момента его зарождения, она внутренне присуща его развитию. В методологии ее определяют как замещение процессов человеческой деятельности процессами технических устройств. С каждым новым открытием человек снимал с себя очередную "обязанность" и перекладывал ее на подручные средства, на животных, потом на машины. Невозможно автоматизировать ни один процесс, пока не получены знания о том, как, а главное, почему его осуществляет человек. Автоматизация идет следом за знанием, но никогда не предшествует ему. Кроме того, нужно понимать, что автоматизация - не самоцель. Она должна служить определенным целям.

Современные масштабы и темпы внедрения средств автоматизации управления на предприятиях с особой остротой ставят задачу проведения комплексных исследований, связанных со всесторонним изучением и обобщением возникающих при этом проблем как практического, так и теоретического характера.

В последние годы возникла концепция распределенных систем управления предприятием, где предусмотрена локальная обработка информации. Для реализации идеи распределенного управления необходимо создание для каждого уровня управления и каждой предметной области автоматизированных рабочих мест (АРМ) на базе профессиональных персональных ЭВМ.

Анализируя сущность АРМ, специалисты определяют их чаще всего как профессионально-ориентированные малые вычислительные системы, расположенные непосредственно на рабочих местах специалистов и предназначенные для автоматизации их работ.

Для каждого объекта управления нужно предусмотреть автоматизированные рабочие места, соответствующие их функциональному назначению. Однако принципы создания АРМ должны быть общими: системность, гибкость, устойчивость, эффективность.

Для поддержания деятельности организации существует комплексная система автоматизации, которая позволяет собирать, анализировать и доводить до пользователей наиболее качественную и подробную информацию по заданной области.

Задачами данной системы являются:

• сбор, анализ и доведение информации до каждой группы пользователей;

• автоматизация информации, хранящейся на бумажных носителях;

• уменьшения объема хранимой информации;

• быстрота и удобство получения необходимой информации;

Актуальность данной работы заключается в необходимости создания автоматизированного рабочего места для диспетчера службы такси «Taxi – Omsk - tyci».

Целью дипломной работы является разработка разработка программы АРМ «Диспетчера» «Taxi – Omsk – tyci», позволяющей автоматизировать работу диспетчеров и администраторов смен, по учету и контролю выполнения заявок, регистрации заявок, созданию итоговых отчетов.

Для реализации цели были поставлены следующие задачи:

• Изучить существующую информацию о системах диспетчерских служб такси, необходимость ее автоматизации;

• Оценить экономическую эффективность создаваемого программного продукта;

• Проанализировать существующие аналоги автоматизации деятельности диспетчера такси;

• Выбрать СУБД и язык программирования;

• Построить структуру СУБД;

• Разработать структуру программы;

• Согласовать интерфейс с заказчиком;

• Написать программный код.