Билет 1

Какие функции у администратора системы?

1. Установка и сопровождение;

2. Согласование аппаратной и программной части у фирм-поставщиков.

3. Планирование развития системы;

4. Обучение персонала

5. Объяснение причин персоналу и пользователем ИС;

6. Обнаружение и локализация ошибок;

7. Контроль над производительностью системы.

Что такое ИС?

Материальная система, которая собирает, преобразовывает, обрабатывает, организует, получает и отдает данные.

Что делает отдел по эксплуатации и сопровождению ИС?

1. Отвечает за сохранность данных (расписания копирования, копирование и пр.)

2. Обслуживает ИС (картридж поменять, профилактические работы)

Билет 2

Что такое управление ИС?

То, что делает администратор для сохранения или улучшения свойств ИС

Приведите пример не гетерогенной ИС

Военные и корпоративные сети

Что такое открытая система?

Та система, которая построена на основе открытых спецификаций.

Билет 3

Протокол и стандарт – это идентичные понятия или нет?

Нет, протокол – это формализованное описание аппаратных или программных компонентов, их способов функционирования и взаимодействия с другими компонентами.

Еще протокол описывает условия эксплуатации, ограничения и другие особые характеристики.

Стандарт – это попытка реализации протокола в аппаратуре или ПО, которая отражается в документе, согласованном и принятом аккредитованной организацией, разрабатывающей стандарты.

Перечислите стандартизирующие организации в области передачи данных

ISO – международная организация (OSI).

IEEE – Institute of Electrical and Electronics Engineers – США – серия стандартов 802

ITU – International Telecommunications Union – X.25

EIA/TIA – Electronic Industries Alliance / Telecommunication Industries Alliance – RS-232

IETF – RFC.

Что такое модель администрирования?

Модель администрирования – это набор функций по управлению подсистемой или информационным процессом (ISO OSI, ISO FCAPS, OGC ITIL, ITU TMN, TFV eTOM).

Билет 4

Что является объектом администрирования?

Отдельные объекты ИС и прикладные или системные процессы обработки данных.

Опишите пять функций управления модели FCAPS

FCAPS – модель ISO, в которой отражены ключевые функции администрирования и управления сетями (обеспечивающей подсистемы ИС) и не рассматриваются вопросы администрирования функциональной или организационной подсистем.

F – Fault – обнаружение отказов в устройствах сети, сопоставление аварийной информации от различных устройств, локализация отказов и инициирование корректирующих действий.

C – Configuration – возможность отслеживания изменений, конфигурирования, передачи и установки программного обеспечения на всех устройствах сети.

A – Account – возможность сбора и передачи учетной информации для генерации отчетов об использовании сетевых ресурсов.

P – Performance – управление производительностью на основе наблюдения за показателями работы сети (QoS, ToS) и распределение сетевых ресурсов.

S – Security – возможность управления доступом к сетевым ресурсам и защитой от угроз.

Чему посвящены основные книги itil?

Модель ITIL была создана правительством Великобритании. Она является набором функций для управления ИС. Эти функции описаны в 40 книгах (или 60, в разных вариантах).

Эти книги посвящены:

• Поддержке услуг;

• Предоставлению услуг;

• Планированию внедрения управлением услугами;

• Управлению приложениями;

• Управлению инфраструктурой инфокоммуникационных технологий;

• Управлению безопасностью;

• Управлению конфигурацией программного обеспечения;

• Управлению развития.

Все процессы, нацелены не просто на обеспечение бесперебойной работы компонентов ИТ-инфраструктуры, а на выполнение требований пользователя и заказчика.

Билет 5

В каких организациях применяют модель eTOM?

На предприятиях телекоммуникационной отрасли (включая администрирование ИС компаний связи) и на других предприятиях связи в т.ч. применяющих решения OSS/BSS.

OSS – Operation Service Support; BSS – Business Service Support.

Почему все приложения в ИС используют технологию RPC?

Потому что эта совокупность библиотек позволяет вызывать C-процедуры для общения между узлами сети. При помощи процедур RPC реализован NFS – протокол организации и доступа к файловой системе в удаленном варианте. К тому же это открытый стандарт.

Билет 6

Каковы характеристики витой пары категории 6?

Частота – 250 МГц,

Срок использования - 10 лет.

Назначение – Gigabit Ethernet; 10GbE(до 37 м), 4 пары проводов используются.

NEXT, FEXT, Attenuation. Alien crosstalk.

Что такое одномодовые кабели и когда они применяются?

Это оптоволокно, в котором свет передается одним лучом лазера. Они применяются на дальние расстояния (сердечник, оболочка – 9 и 125 мкм, длина волн 1300 нм и 1550 нм, затухание – 1Дб/км).

Билет 7

Каким образом администратор системы должен учитывать требования пожарной безопасности при реализации кабельной системы здания?

Все кабели должны быть маркированы по результам прохождения тестов в специальных лабораториях (UL):

• Предотвращение горения (изоляция и оболочка кабельной системы должны быть негорючими);

• Отсутствие выделения дыма при пожаре;

• Отсутствие токсичных выделений при пожаре (галогенов);

Тех, которых прошли испытания полностью, маркируют LSZH, тех, кто частично – CMR, OFNR.

CMR – communications rizer – кабель электросвязи, предназначенный для применения в шахтах и межэтажных переходах. Кабели этого класса должны иметь характеристики, не допускающие распространение огня с этажа на этаж.

Перечислите основные подсистемы кабельной системы здания.

Вертикальная подсистема – идущая между этажами от MC/IC до HC;

Административная подсистема – идущая между клозетом и ER;

Горизонтальная подсистема – идущая между ER и розеткой (в которой может находиться специальный адаптер, согласующий сопротивление различных кабельных систем – balun)

Подсистема рабочего места – идущая между розеткой и рабочими станциями или терминалами.

Что определяют стандарты eia/tia 568, 569, 606 и 607?

EIA/TIA 568 – стандарт создания служебных и производственных зданий, планирование кабельных систем, методика построения системы ТК служебных и производственных зданий;

EIA/TIA 568 – описывает требования к помещениям, в которых устанавливается СКС и оборудование связи;

EIA/TIA 606 – стандарт администрирования ТК инфраструктуры в служебных и производственных зданиях.

EIA/TIA 607 – стандарт, устанавливающий требования к инфраструктуре телекоммуникационной системы заземления и выравнивания потенциалов в служебных и производственных зданиях.

Билет 8

Почему администратор системы должен перед установкой системы выяснить наличие портов MDI-X у сетевого оборудования?

Потому что MDI-X помогает защитить порт от короткого замыкания при подключении прямого кабеля (не кроссоверного).

Приведите пример маркировки кабеля или порта патч-панели администратором системы

Номер этажа/номер кабинета/Номер розетки. Номера розетки обычно делают против часовой стрелки.

Билет 9

На каком уровне модели OSI работает мост?

На канальном

Какие типы маршрутизации мостов?

TR – transparent – самообучающийся;

SR – source routing – маршрутизирование от источника

Смешанный.

Требуется ли от администратора начальная инициализация SR-мостов?

Не требуется.

Билет 10

Какое сетевое устройство называется коммутатором?

Многопортовый мост, который умеет передавать фреймы от станции к станции. При этом станции могут вести работу параллельно, т.е. может вестись передача фреймов через несколько портов.

Какие типы коммутации используются в современных коммутаторах?

Буферная – store and forward – фрейм задерживается в буфере до окончания его передачи, и затем передается дальше

Сквозная – cut-through – фрейм передается, как только коммутатор получил его заголовок.

Какие дополнительные возможности фильтрации фреймов предоставляют коммутаторы администратору системы?

1. Пользовательские фильтры физических адресов;

2. Специальные фильтры: запретить печатать, например;

3. Виртуальные сети (возможно).

Билет 11

Для чего в современных коммутаторах реализован алгоритм покрывающего дерева? Имеет ли смысл применять его в одной сети?

Для связи сегментов сетей. Алгоритм обеспечивает поиск древовидной топологии связей с единственным путем от каждого коммутатора и от каждого сегмента до некоторого выделенного коммутатора при минимально возможном расстоянии.

В сети уровня доступа коммутация STA не нужна.

На каких принципах станции сети объединяются в виртуальные сети?

Либо на основе принадлежности к портам коммутатора, либо на основе принадлежности фреймов к одному сетевому протоколу, либо по MAC-адресам станции.

Что для такого объединения должен сделать администратор системы?

Администратор должен соответствующим образом настроить оборудование, осуществляющее разделение на VLAN, которые могут базироваться на портах, на MAC-адресах, на сетевых протоколах или комбинациях этих возможностей.

Каковы функции сетевого шлюза?

Трансляция фрейма/пакета/сообщения из одного типа в другой.

Билет 12

В чем состоит трехуровневая модель проектирования сети?

Все сетевые устройства группируются и подразделяются на уровни:

1. базовый (магистральный) уровень (предназначен для создания оптимизированной и надежной транспортной структуры для передачи данных с большими скоростями);

2. Уровень распределения (определяет границы сети и обеспечивает манипуляцию пакетами в сети);

3. Уровень доступа (данные передаются в сеть, и осуществляется входной контроль).

Каковы функции маршрутизатора в сети?

Маршрутизатор принимает решения о пересылке пакетов сетевого уровня модели OSI на основании информации об устройствах в сети (таблицы маршрутизации) и определенных правил. При этом в пределах сегмента он работает на канальном уровне, а между сегментами – на сетевом.

Что такое маршрутизация и по каким алгоритмам она осуществляется?

Маршрутизация – это процесс поддержания таблицы маршрутизации и обмена информацией об изменениях в топологии сети с другими маршрутизаторами.

Она реализуется с помощью протоколов маршрутизации: RIP, OSPF, EIGRP.

Билет 13

В чем суть™ протокола RIP?

RIP – дистанционно-векторный протокол, использует в качестве метрики число переходов через маршрутизаторы. Максимальное разрешенное число переходов – 15. Маршрутизатор с определенной периодичностью извлекают адреса получателей информации и метрики из своей таблицы маршрутизации и помещает эти данные в рассылаемые соседним маршрутизаторам сообщения об обновлении. Соседние маршрутизаторы сверяют полученные данные со своими собственными таблицами маршрутизации и вносят необходимые изменения. После этого они рассылают сообщения об обновлении. Таким образом, каждый маршрутизатор получает информацию о маршрутах всей сети.

Чем протокол OSPF принципиально отличается от протокола RIP?

OSPF – относится к протоколам состояния канала. Маршрутизаторы строят граф сети, и на нем находят кратчайший путь по алгоритму Дейкстры.

Приведите пример команды конфигурирования протокола управления

passive-interface – уменьшение нагрузки на маршрутизатор по обработке обновлений маршрутной информации

network - номер сетей, участвующих в маршрутизации

maximum paths – количество одновременно используемых маршрутов

Билет 14

Перечислите основные подготовительные этапы процесса инсталляции ОС.

• АС должен проверить условия эксплуатации и выполнение требований по электропитанию оборудования.

• Все аппаратные средства следует подключить к специализированным линям питания, выделенным только для работы компьютерного оборудования. Все розетки должны быть трехпроводными заземленными, соединенными непосредственно с землей;

• На всех линиях питания следует установить какие-либо устройства, регулирующие уровень тока;

• Необходимо предусмотреть защиту от статического электричества;

• АС должен создать рабочие копии дистрибутива. Оригинал должен храниться в сейфе;

• АС должен решить, делает ли он обновление существующей версии ОС;

• АС должен внимательно просмотреть инструкции к установке ОС.