39. Многомерные организации.

В современных условиях стали разрабатывать такую модель организации, к-я могла бы адаптироваться к изменениям среды без радикальной перестройки. Эти орг-ции получили название многомерных.

Суть данных орг-ций – нужно сравнить их с традиционными орг-циями.

Любая трад. Орг-я состоит из 3 типов организационных единиц:

1 тип. Функциональные подразделения – их продукт потребляется внутри организации, пример – производственные отделы, цех и т.д.

2 тип. Продуктовые и ориентированные на услуги подразделения, результаты их деят-ти потребляются вне организации, (например, сборочный цех)

3 тип. Рыночные подразделения – через них реализуется готовая продукция или услуги.

В традиционных компаниях все 3 типа жёстко иерархизированны, на 1 место, как правило, выходит тот тип подразделения, от которого в данный момент в наибольшей степени зависит эффективность компании. Если например компания находится под крылышком своего холдинга – на первое место выходит 2 тип. Ситуация меняется, компания уходит от холдинга – на первое место выходит 3 тип, рыночные подразделения – это изменение статуса того или иного подразделения, - это революция и много проблем – деньги. Чтобы этих проблем не было, создаются многомерные компании.

В многомерных организациях все три типа достаточно автономны, они имеют такой же характер и состав, как и организация в целом, по сути, получается некое дублирование, дублирование функций – они внутри себя создают рыночные подразделения.

В современных условиях динамичного научно-технического и общественного развития предприятия часто подвергаются реорганизации. В ходе этого процесса затрачиваются значительные усилия и время, преодолевается сопротивление различных звеньев организации, принимаются многообразные меры для поддержания ее стабильного состояния и повышения уровня продуктивной деятельности. Анализ показывает, что противостояние изменениям в организации прямо пропорционально усилиям, прилагаемым в направлении изменений. Чем динамичнее внешняя среда, тем выше стремление к стабильности. При этом реорганизация является только одним из возможных путей адаптации к изменениям среды. Обобщение практики и исследования свидетельствуют о возможности разработки такой модели организации, которая могла бы адаптироваться к изменениям без перестройки. Такая организация называется многомерной. В многомерной организации продуктовые и ориентированные на услуги подразделения используют персонал, необходимый только для данного подразделения. Они напрямую расплачиваются с поставщиками услуг и товаров. Поэтому обычно им не требуются инвестиции, но необходимы кредиты. Подразделения, ориентированные на продукт или услуги, могут платить внутреннему или внешнему поставщику на любой договорной основе, например договорную цену, комиссию, фиксированное вознаграждение или надбавку к себестоимости. Хотя они не контролируют своих внутренних или внешних поставщиков, они могут влиять на них, используя свою исключительную способность. Эти подразделения получают доход от продажи своей продукции или услуг. Если им необходимо больше капитала, чем они генерируют или аккумулируют, они могут обратиться за ним к подразделению организации более высокого уровня. Такие фонды могут рассматриваться как кредиты или как инвестиции. Каждое отделение в многомерной организации может иметь такой же характер и состав, как и организация в целом. А производственные отделения, которые продают части или компоненты продукции, полуфабрикаты и готовые изделия, могут организовать соответствующие сервисцентры. Эти рыночные подотделы могут быть организованы таким образом, чтобы отвечать потребностям внешних и внутренних клиентов.

Важнейшая отличительная особенность многомерных организаций состоит в том, что их высшие руководители получают широкую автономию в осуществлении функций общего руководства, поскольку даже подразделения самого низшего уровня управляются как самостоятельные виды бизнеса в рыночной экономике. Так как высшие руководители также управляют центрами прибыли, они должны нести полную ответственность за принимаемые решения, контролировать взаимодействие подчиненных друг с другом и другими подразделениями организации. Когда каждая часть организации строится по многомерному принципу, организацию можно определить как фракционную. Фракционными считаются организации, чья структура является такой же, как и структура ее отдельных подразделений на всех уровнях. Поскольку многомерные организации с «внутренними рынками» являются фракционными, каждый из руководителей выступает в качестве генерального управляющего независимо от уровня специализации его подразделения. Каждый управляет всем бизнесом. Разница между ними — в основном в масштабе. Такая характеристика многомерной организации упрощает планирование и управление развитием.