2. Понятие организации. Организация как система и как процесс.

1. Понятие организации.

Организация (лат.) – стройный вид, объединение.

Подходы к пониманию организации:

- телеологическй (телеология – учение о целях), то есть целевой подход. Организация – это объединение людей для достижения совместных целей. Этот подход дает 2 признака организации:

• Организация – это социальное образование;

• Люди в организации имеют совместные цели.

- структуралистический подход. Организация – это внутренняя упорядоченность, согласованность, взаимодействие частей целого, обусловленное его строением. В рамках этого подхода часто используется понятие организационной системы, то есть ее внутреннее устройство, взаимосвязь элементов;

- деятельностный подход. Организация – это совокупность целенаправленных процессов или действий, ведущих к образованию необходимых связей.

Таким образом, понятие организации можно рассматривать с двух точек зрения:

Организация как процесс – это совокупность мероприятий, обеспечивающих взаимосвязь между элементами системы.

Сущность процесса организации.

Процесс организации – это установление упорядоченности, согласованности частей в соответствии с объективными законами и принципами организации.

Формирование структуры – это создание, сохранение или развитие целесообразных организационных форм путем вертикального и горизонтального разделения элементов системы и органов управления.

Организационные процессы внутри системы:

• Согласование работы всех звеньев системы;

• Формирование внутренней культуры системы, чувствительной к изменениям и инновациям;

• Подбор и расстановка кадров, распределение ресурсов.

Процессы структурного преобразования системы: - это изменение наиболее существенных внутрисистемных связей. Преобразование системы происходит либо под воздействием внешней среды, либо является результатом внутренней среды.

Организация как система.

Под системой понимается совокупность элементов (подсистем), находящихся в отношениях и связях друг с другом, которая взаимно обуславливает их, составляя определенную целостность и единство. В виде системы может выступать любая фирма (организация), ее подразделение, отдел, человек. Организация как система представляет собой:

• Относительно обособленную целостность;

• Набор объектов, имеющих данные свойства, и набор связей между объектами и их свойствами;

• Единство управляемой и управляющей систем;

• Совокупность технической, технологической, организационной, экономической и социальной систем;

• Неразрывность внутренней и внешней среды;

• Взаимную обусловленность и взаимозависимость всех элементов (переменных) внутренней и факторов прямого и косвенного воздействия внешней среды;

• Целостность управления инновациями, качеством, сбытом, материально-техническим обеспечением, кадрами, социальным развитием.

Всякая система может рассматриваться как подсистема другой системы. Иерархия системы имеет следующие особенности:

• В составе системы каждый элемент самостоятелен, что находит выражение в функциях и структуре организации;

• Самостоятельность эта не абсолютна, а относительна, поскольку функции и структура каждого элемента обусловлены функцией всей системы;

• Системы различных уровней и масштабов несводимы друг к другу, что находит отражение в соответствующем распределении между ними прав и обязанностей.

Каждая система, будучи самоуправляемой, в то же время подвержена внешнему воздействию более крупной системы, для которой она является подсистемой, и сама в свою очередь управляет подсистемами.

Таким образом, любая организация образует сложную совокупность различных сторон, явлений, процессов, подразделений, служб, органов управления, функционирование которых взаимосвязано и взаимообусловлено, что и предполагает необходимость системного подхода к формированию и решению задач организации.