3) Высокие технологии

11.10. Японское понятие «ЭМЭ» означает:

1) психологическую взаимозависимость в микрогруппе

2) родственные связи

3) земляческие связи

ТЕСТ 12: Подходы (концепции) менеджмента

12.1. Процессный подход рассматривает управление как:

1) систему

2) производственную деятельность

3) последовательные функции

12.2. Системный подход видит управление как:

1) принятие решений

2) систему элементов

3) коммуникации

12.3. Ситуационный подход рассматривает управление как:

1) свод правил

2) воздействие на конкретную ситуацию

3) систему принципов

12.4. Теории мотивации концентрируют внимание на:

1) факторах, которые побуждают действовать и стимулируют деятельность

2) выборе поведения, способного привести к желаемым результатам

3) стандартизации производственной деятельности

12.5. Вопросами выделения принципов в менеджменте занимался:

1) Г. Гантт

2) А. Файоль

3) Э.Мэйо

12.6. Показателем, оценивающим эффективность является:

1) объём реализации продукции

2) ВВП

3) прибыльность и рентабельность

12.7. Условие, при котором право принимать наиболее важные решения остается за высшими уровнями управления

1) Систематизация

2) структуризация

3) централизация

12.8. Как бы вы определили понятое коммуникации:

1) передача информации руководителем и ее восприятие подчиненным

2) передача управленческой информации отправителем и ее уяснение получателем

3) восприятие подчиненным информации переданной руководителем

12.9. Приказывая подчиненному, руководитель выступает в качестве:

1) развивающего коммуникатора

2) отстраненного коммуникатора

3) уступчивого коммуникатора

12.10. Руководителю необходимо, чтобы полностью загруженный подчиненный, хорошо справляющийся со своими обязанностями срочно, взял на себя дополнительные функции, не входящие в его должностные обязанности. Какой канал выберет руководитель для передачи подчиненному этой информации:

1) в неформальной беседе попросит подчиненного выполнять новые функции как о личном одолжении

2) попросит секретаря связаться с подчиненным и передать ему поручение

3) отправит подчиненному официальное письмо с указанием выполнять дополнительные функции.

ТЕСТ 13: Методы менеджмента

13.1.Основой классификации методов менеджмента являются:

1) способы воздействия

2) объекты управления

3) субъекты управления

13.2.Методы менеджмента заключаются во воиянии на:

1) процессы

2) людей

3) технологии

13.3.Сколько типов методов выделяет теория менеджмента?:

10 три

2) Пять

3) восемь

13.4.Административные методы менеджмента характеризуются:

1) принципиальностью

2) обязательностью

3) ответственностью

13.5.К видам административных методов менеджмента относятся:

1) коммуникативные

2) доверительные

3) распорядительные

13.6.Как образно называются экономические методы менеджмента?:

1) «эконометрика»

2) «материалистические»

3) «управление рублем»

13.7.Сколько уровней имеют экономические методы менеджмента?:

1) три