
- •Цели организации: понятие, виды, требования к целям. «Дерево целей».
- •Swot-анализ: этапы, значение.
- •3.Виды и характеристика типов поведения работников организации.
- •4. Внешняя среда организации: понятие, факторы, общая характеристика.
- •Законы организации систем. Понятие закона.
- •6.Имидж организации и его компоненты. Управление организационным имиджем
- •Инновации в организации
- •Интеграция организаций: картели, синдикаты, тресты.
- •Интеграция организаций: корпорации, холдинги (конгломераты, концерны), консорциумы.
- •Интеграция организаций: транснациональные корпорации.
- •Интеграция организаций: финансово-промышленные группы.
- •Кризис организационной деятельности
- •13. Миссия и цель организации: понятие и значение. Классификация целей. Требования к целям.
- •14.Национальные особенности организационной культуры
- •15. Объектная и эктропийная концепции организации: характеристика, значение в науке и практике.
- •16. Понятие и структура организационной культуры.
- •17. Организационное знание: Понятие и виды, источники и методы получения
- •18.Организационные коммуникации: понятие, виды, элементы и этапы коммуникаций. Барьеры коммуникаций.
- •19. Организационные конфликты: понятие, структура и виды.
- •20. Организационные процессы: понятие, виды.
- •21. Осу механистического типа организаций
- •22. Осу органического типа организаций
- •23. Организация: подходы к определению понятия, понятия, признаки организации
- •25.Понятие и элементы производственно-хозяйственных систем (пхс).
- •26. Принципы организации
- •28. Проектирование организации
- •Системный подход к организации. Понятие и свойсво систем. Особенности социальных систем
- •Проблема сопротивления переменам.
- •31. Специфика оргпроектирования как вида профессиональной деятельности
- •32. Формальные неформальные организации
- •33.Основные свойства организаций будущего.
- •Теория организации в системе наук.
- •35.Типология организаций.
- •36.Эффективность организации: понятие, подходы к оценке, показатели эффективности
- •Эффективность организации – это степень, в какой организация реализует свои цели.
- •Показатели эффективности — это цифры, связывающие прибыль и убытки, полученные в процессе работы, это показатели, достижение которых необходимо организации для приближения к поставленным целям.
14.Национальные особенности организационной культуры
Американская – осознание, что личность может влиять на свое будущее/настоящее, высокая оценка свободы самовыражения, поощрение индивидуализма, обеспечение равных возможностей, оценка качества выполняемой работы, а не личных качеств, основа для карьеры – результаты работы и инициатива, индивидуальная ответственность
Японская– главное это групповые ценности – успех компании, при принятии решений – предпочтение групповым , преданность взаимным обстоятельствам, коллективный характер работы и ответственность, большое внимание члену организации, как личности (ценность каждого работника) подержание групповых обрядов и символов, предпочтение нечетких описаний функций и договоренностей
Арабская – оценивается сам человек, а не его работа, основа для карьеры – родственные отношения, при принятии решений – основной принцип – «воля Аллаха», лояльность руководителю, а не к организации, главная обязанность не столько выполнение обязанностей сколько служению руководителю, при принятии решении большая ориентация на прошлое, будущее вообще не зависит/
15. Объектная и эктропийная концепции организации: характеристика, значение в науке и практике.
I. Традиционная (объектная) концепция - в рамках нее рассматривается организация в двух подходах: организация как система и организация как процесс.
Организация как процесс представляет собой совокупность действий, процессов, создающих условия для достижения целей (в состав действий входят):
- Формирование структуры организации
- Установить параметры организации (сформулировать структуру, определить персонал, обеспечить действиями).
Организация как система представляет собой объединение людей, отвечающих следующим признакам:
1)не менее 2-х человек;
2) общая цель;
3) совместный труд;
4) разделение труда;
5) внешняя и внутренняя среда;
6) прибавочный продукт (получение результата совместной деятельности в виде товара или услуги);
7) границы организации (материальные и нематериальные);
8) синергетический эффект (синергия – сотрудничество, содружество) – заключается в том, что результат совместной деятельности не сводится к сумме результата деятельности отдельных людей.
Виды синергетического эффекта:
По форме выражения:
-количественный (результаты деятельности группы людей превышают результаты деятельности отдельно взятых индивидов; результаты не складываются, а умножаются).
- качественный (вместе результат людей качественней, - есть такие виды деятельности, которые один человек не в состоянии качественно выполнять).
По последствиям:
-положительный;
-отрицательный.
Совокупность признаков позволяет отличить социальную организацию от других организационных общностей людей (студенческая группа, очередь, пассажиры в поезде).
Вывод: все в системе, все совокупности, все элементы равны.
II. Нетрадиционный (эктропийный, от. эктропия - порядок) – в состав организации входят 3 элемента:
• Субъект организации – люди, которые осуществляют деятельность;
• Объект организации – все звенья, благодаря которым возможна деятельность людей ( ресурсы, техника, нормы, ценности, цели);
• Проект организации – это модель организации, которой должна соответствовать деятельность группы людей. Наличие проекта является главным отличительным признаком всех организаций. Поскольку организации, как социальные системы спонтанно и хаотично не возникают.
Для их создания необходимо сознательное желание и воля людей, которая выражается в проекте.
Основанием всех социальный организаций является деятельность людей, для того, чтобы она была сознательной и упорной создается проект.
Проект организации – это совокупность документов, в которых отражается организационное финансирование, технологические и иные аспекты деятельности организации (устав, план, стратегия).
Системность и целостность организации образуются не за счет совокупности элементов как в традиционном подходе, а за счет согласованности различных видов деятельности.
Согласованность действий- самое важное.