
- •Цели организации: понятие, виды, требования к целям. «Дерево целей».
- •Swot-анализ: этапы, значение.
- •3.Виды и характеристика типов поведения работников организации.
- •4. Внешняя среда организации: понятие, факторы, общая характеристика.
- •Законы организации систем. Понятие закона.
- •6.Имидж организации и его компоненты. Управление организационным имиджем
- •Инновации в организации
- •Интеграция организаций: картели, синдикаты, тресты.
- •Интеграция организаций: корпорации, холдинги (конгломераты, концерны), консорциумы.
- •Интеграция организаций: транснациональные корпорации.
- •Интеграция организаций: финансово-промышленные группы.
- •Кризис организационной деятельности
- •13. Миссия и цель организации: понятие и значение. Классификация целей. Требования к целям.
- •14.Национальные особенности организационной культуры
- •15. Объектная и эктропийная концепции организации: характеристика, значение в науке и практике.
- •16. Понятие и структура организационной культуры.
- •17. Организационное знание: Понятие и виды, источники и методы получения
- •18.Организационные коммуникации: понятие, виды, элементы и этапы коммуникаций. Барьеры коммуникаций.
- •19. Организационные конфликты: понятие, структура и виды.
- •20. Организационные процессы: понятие, виды.
- •21. Осу механистического типа организаций
- •22. Осу органического типа организаций
- •23. Организация: подходы к определению понятия, понятия, признаки организации
- •25.Понятие и элементы производственно-хозяйственных систем (пхс).
- •26. Принципы организации
- •28. Проектирование организации
- •Системный подход к организации. Понятие и свойсво систем. Особенности социальных систем
- •Проблема сопротивления переменам.
- •31. Специфика оргпроектирования как вида профессиональной деятельности
- •32. Формальные неформальные организации
- •33.Основные свойства организаций будущего.
- •Теория организации в системе наук.
- •35.Типология организаций.
- •36.Эффективность организации: понятие, подходы к оценке, показатели эффективности
- •Эффективность организации – это степень, в какой организация реализует свои цели.
- •Показатели эффективности — это цифры, связывающие прибыль и убытки, полученные в процессе работы, это показатели, достижение которых необходимо организации для приближения к поставленным целям.
22. Осу органического типа организаций
ОСУ - совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.
Органические организации – существуют в условиях открытой внешней средв, при наличии конкуренции, изменчивости ассортимента товаров и услуг, отсутствии четкой взаимосвязи между должностью и функциями. Оптимальны структуры:
Матричная (отражает закрепление в организационном построении фирмы двух направлений руководства. Вертикальное направление — управление структурными подразделениями организации. Горизонтальное направление — управление отдельными проектами или программами, для реализации которых привлекаются люди и ресурсы различных подразделений организации. При такой структуре устанавливается разделение прав менеджеров, осуществляющих управление подразделениями, и менеджеров, руководящих выполнением проекта).
Проектная (полностью противоположна матричной по своей организации. Здесь проектные команды как бы образуют свои собственные временные подразделения, созданные на время выполнения проекта и возглавляемые руководителями проектов).
Сетевая (сети принципиально равноправных, разных по своим ролям и функциям, независимых партнеров. Главная идея и главное преимущество - партнерство отличных друг от друга и потому полезных друг другу участников со специфическими ограниченными ресурсами).
Бригадная (многоуровневая иерархичная система бригад, работающих автономно, самостоятельно в принятии решений и координации деятельности, с гибкими связями, а не жесткими бюрократическими).
23. Организация: подходы к определению понятия, понятия, признаки организации
Организация (лат.) – стройный вид, объединение.
Существует несколько подходов к пониманию организации:
- телеологический (телеология – учение о целях), то есть целевой подход. Организация рассматривается как объединение людей для достижения совместных целей;
- структуралистический подход. Организация – это внутренняя упорядоченность, согласованность, взаимодействие частей целого, обусловленное его строением. В рамках этого подхода часто используется понятие организационной системы, то есть ее внутреннее устройство, взаимосвязь элементов;
- деятельностный подход. Организация – это совокупность целенаправленных процессов или действий, ведущих к образованию необходимых связей.
Понятие организации можно рассматривать с двух точек зрения:
Организация как процесс – это совокупность мероприятий, обеспечивающих взаимосвязь между элементами системы.
Организация как система.
Под системой понимается совокупность элементов (подсистем), находящихся в отношениях и связях друг с другом, которая взаимно обуславливает их, составляя определенную целостность и единство.
Таким образом, любая организация образует сложную совокупность различных сторон, явлений, процессов, подразделений, служб, органов управления, функционирование которых взаимосвязано и взаимообусловлено, что и предполагает необходимость системного подхода к формированию и решению задач организации.
Признаки организации.
Для организации характерны следующие черты:
- организация – это социальное образование. Под «социальным образованием» понимается то, что организация состоит из людей (более 2) или их групп, взаимодействующих между собой;
- люди в организации имеют совместные цели;
- использование принципа разделения труда;
- получение прибавочного продукта в материальных или духовных формах;
- наличие внутренней и внешней среды;
- наличие границ (материальных и идеальных), которые могут меняться со временем;
- наличие синергетического эффекта.
Совокупность указанных признаков позволяет отличить организацию от иных организационных групп людей.
24. Основные этапы развития организационно-управленческой мысли. Хронология развития организационных знаний насчитывает не одно тысячелетие. Отдельные наблюдения и рассуждения о структуре и функциях государственных, военных, хозяйственных, территориальных организаций (с акцентом на управленческую деятельность) можно найти в административно-хозяйственных текстах Древнего Египта (2000-1500 лет до н.э.), в кодексе царя Хаммурапи (1792-1750 гг. до н.э.), в Ветхом Завете, в трудах философов и историков Древней Греции, Рима, Китая. В России значительную роль в развитии политико-правового и философско-этического осмысления организационной деятельности сыграли реформы государственного управления, начатые Петром Первым и продолженные преемниками. Основные вехи формирования организационных знаний в донаучный период представлены в ряде работ современных авторов, в частности, в Приложении к книге Б.З. Мильнера «Теория организации» 1. Анализ источников дает основание сделать вывод о том, что исследования по собственно теории организации на систематической основе стали проводиться в конце ХIХ – первой половине XX столетия. В это время отдельные идеи и рассуждения по поводу организации получают эмпирическое обоснование, систематизируются, обобщаются, включаются в состав общетеоретических знаний и вступают во взаимодействие с формирующимися в это же время знаниями смежных наук: экономикой, управлением, социологией. Этап становления теории организации нашел выражение в появлении различных подходов, школ, направлений или отдельных теорий в области организационно-управленческой деятельности (классические теории организации, школа человеческих отношений). В это время ведется поиск предметной области теории, выявляется ее специфика, формируется категориальный аппарат и вырабатывается система методов для изучения внутренних аспектов деятельности организации, сначала производственно-технологических, а с 30-х гг. – социально-психологических. В 50-70-е гг. развитие теории организации было связано с освоением концепций и использование методов экономической теории, психологии, теории систем, кибернетики, математики. Появляются теории, претендующие на объяснение не только внутренних, но и внешних аспектов деятельности организации. Теория организации институализируется, отделятся от смежных дисциплин, но в то же время ведет постоянный обмен знаниями и методами. В настоящее время оформление теории организации в качестве самостоятельной научной дисциплины продолжается. В теории организации осваивается методология парадигмального плюрализма, рефлексивных и интерпретационных практик, принципы синергетики, аутопоэзиса, динамического хаоса, используется потенциал информационных технологий и сетевой коммуникативистики. Возрастает роль теории организации как метадисциплины в ситуациях, когда необходимо методологическое обоснование решения сложных проблем. Как следствие – прирост феноменологических организационных теорий: социологии организации, организационного поведения, организационной системологии, организационного развития, организационной культуры, экологии. Появление различных организационных теорий обусловлено изменениями в уровне социокультурного развития, формированием новых, смежных с теорией организации, областей знаний, изменением стратегий модернизации и этапов жизненного цикла, а также усложнением самих организаций. Имеются и философско-мировоззренческие основания развития организационной теории.