
- •Билет 8*.Технологии противодействия черному pr.
- •1) Когда провокационное сообщение не соответствует действительности.
- •2) Появления в сми компрометирующей информации более проблематичен.
- •При появлении в газете или на телевидении информации, порочащей репутацию фирмы, вы должны следовать следующим принципам.
- •Сотрудничество с масс-медиа
- •План по выходу из кризиса/ Нейтрализация порочащих слухов.
- •Как возместить ущерб
Б.1 1. Прогноз и классификация чрезвычайных ситуаций для журналиста СМИ. ЧС — это обстановка на определенной территории, сложившаяся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия, которые могут повлечь или повлекли за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей или окружающей природной среде, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей. К ЧС социального характера относятся: войны; локальные и региональные конфликты (межнациональные, межконфессиональные и др.) голод; крупные забастовки; массовые беспорядки, погромы, поджоги и др. В основе классификации ЧС по масштабу лежат величина территории, на которой распространяется ЧС, число пострадавших и размер ущерба: локальные (территория, на которой сложилась чрезвычайная ситуация и нарушены условия жизнедеятельности людей (далее — зона чрезвычайной ситуации), не выходит за пределы территории объекта, при этом количество людей, погибших или получивших ущерб здоровью, составляет не более 10 человек либо размер ущерба окружающей природной среде и материальных потерь составляет не более 100 тыс. руб), муниципального хар-ра (зона ЧС не выходит за пределы территории одного поселения или внутригородской территории города федерального значения, при этом количество пострадавших составляет не более 50 человек либо размер материального ущерба составляет не более 5 млн руб), межмуниципального хар-ра (зона ЧС затрагивает территорию двух и более поселений, внутригородских территорий города федерального значения или межселенную территорию, при этом количество пострадавших составляет не более 50 человек либо размер материального ущерба составляет не более 5 млн руб), регионального хар-ра (зона ЧС не выходит за пределы территории одного субъекта РФ, при этом количество пострадавших составляет свыше 50 человек, но не более 500 человек либо размер материального ущерба составляет свыше 5 млн рублей, но не более 500 млн руб), межрегионального хар-ра (зона ЧС затрагивает территорию двух и более субъектов РФ, при этом количество пострадавших составляет свыше 50 человек, но не более 500 человек либо размер материального ущерба составляет свыше 5 млн рублей, но не более 500 млн руб), федерального хар-ра (количество пострадавших составляет свыше 500 человек либо размер материального ущерба составляет свыше 500 млн руб). Именно СМИ в кризисных ситуациях становятся первым источником информации. Кризисные ситуации потому и называются кризисными, что привычные, повседневные, ординарные формы социального менеджмента перестают работать или настолько теряют эффективность, что в этих формах становится не возможным управление масштабными процессами, в которые вовлечены большие массы людей и иные значительные ресурсы. Рекомендаций по освещению в СМИ чрезвычайных ситуаций, представляющих угрозу безопасности людей. 1. СМИ и журналисты при работе в чрезвычайных ситуациях должны строго соблюдать действующее законодательство о СМИ и о борьбе с терроризмом. 2. Всегда иметь в виду, что сообщения в СМИ являются общедоступными, в том числе и для тех, кто намеренно создает критическую ситуацию. Их реакция на сообщения журналистов может быть неадекватной. 3. Избегать детальных подробностей о действиях профессионалов, занятых спасением людей. 4. Не пытаться получить доступ к секретной информации спецслужб, проводящих контртеррористическую операцию. Невольно проговорившись, журналист может не только сорвать освобождение заложников, но и погубить многих людей, в том числе тех, кто идет на помощь. 5. Учитывать, что спасение людей важнее права общества на информацию, журналистам рекомендуется прямо сообщать, что часть информации закрыта по соображениям безопасности. 6. Помнить что журналист обязан информировать общественность, а не сеять панику. Следить не только за смыслом сказанного, но и за тоном. 7. При освещении события не мешать работать правоохранительным органам, медицинским и иным службам, чья задача - спасти людей. 8. Стремиться быстро оценивать степень важности информации и ее потенциальную опасность для развития ситуации. 9. Быть тактичными и внимательными к чувствам родных и близких жертв терроризма. 10. Избегать излишней сенсационности и натурализма при показе жестокости и насилия, с уважением относиться к нравственным и религиозным чувствам своей аудитории. 11. Не допускать монтажа документальных материалов, при котором может исказиться или извратиться смысл происходящих событий. 12. Не предлагать лицам, вовлеченным в критическую ситуацию, предпринимать какие-либо действия для получения "удачных" фото- или видеокадров. 13. Не стремиться стать действующим лицом в критической ситуации. Не брать на себя роль посредника. 14. Если журналист оказался в числе переговорщиков, он должен воздержаться от собственных публикаций до разрешения кризиса.
|
Б.2 2. Взаимоотношения 1 канала телевидения и ДК Горбунова (Горбушка). Как и из-за чего произошел конфликт.
Дворец культуры имени Горбунова (ДК Горбунова, «Горбушка») — концертный зал, расположенный на западе Москвы. В начале/середине 80-х годов XX века ДК им. Горбунова был известной площадкой выступления авторов КСП, потом здесь стали выступать рок-музыканты. ДК считался главной рок-площадкой Москвы на протяжении двадцати лет. На его сцене выступали практически все отечественные группы и многие зарубежные исполнители. В 1990-х гг. в парке у ДК существовал рынок пиратской аудио- и видеопродукции, известный как «Горбушка». В 2001 г рынок был закрыт московскими властями и переехал в помещения завода «Рубин». Закрытие вызвало протест, проводился митинг в защиту рынка. В 2006 г ГКНПЦ имени М. В. Хруничева, которому принадлежал ДК, провёл реконструкцию здания. После ремонта владелец принял решение прекратить рок-концерты, требовавшие демонтажа кресел в партере.В феврале 2012 г в здании ДК открылся первый в России Театр Мюзикла.
|
Б.1 2. Журналист Невзоров и его новостийная программа «600 секунд», создаваемая в экстремальных ситуациях (в чем и как они выражались?). «600 секунд» — телевизионная передача, выходившая в эфир в 1987—1993 годах на Ленинградском телевидении (Пятом канале). За 10 минут ведущий — чаще всего Александр Невзоров — успевал рассказать об основных событиях дня в Ленинграде/Санкт-Петербурге, дать видеоряд и комментарий. Передача имела высокий зрительский рейтинг и стала одним из символов Перестройки. В первые годы существования передача притягивала к себе внимание в основном своей новизной и динамичностью, которая была подчёркнута счётчиком секунд в углу экрана. Передача использовала провозглашённую властями политику Гласности и показывала сюжеты о коррупции чиновников и критиковала членов Ленсовета, противостоящих демократическим начинаниям Анатолия Собчака; позже, когда Собчак стал мэром Ленинграда, она критиковала и его самого. Однако со временем в передаче стало появляться всё больше и больше сюжетов с беспрецедентно откровенными натуралистическими сценами насилия и разрушения — пожары, мёртвые дети, нагота, мат — за что передача и сам Невзоров неоднократно подвергались критике. После снятия передачи с эфира, Невзоров снял несколько серий передач с подобной тематикой (например, «Дни»), а также фильм «Чистилище» о Чеченской войне. Он также избирался в Государственную думу, однако активно в её заседаниях не участвовал. После этого Невзоров отдалился от новостного телевидения и сосредоточился на дрессировке лошадей.Методы Невзорова в программе «600 сек.»: самореклама, жареные факты, использование скрытой камеры, искажение полученной информации, система осведомителей.
|
|
Б.3 2. Умышленно размещенная сплетня в СМИ и ее возможные последствия для всех участников этого процесса.
Журналист в своей работе обращается к различным источникам информ.: личные контакты, гос. службы, полиция и МЧС. офиц. документы, политики, вузы, НИИ, др. СМИ. Ни одному источнику нельзя доверять безоговорочно и всю информ. необходимо проверять на достоверность. Только так можно избежать ошибок при публикации, которые могут иметь ряд неприятных последствий: к журналисту и редакции могут предъявить иск о защите чести и достоинства; публикация может дезинформировать население по каким-то вопросам, вызвать неадекватные реакции в обществе, издание , канал может потерять репутацию честного и независимого СМИ, что может привести к падению тиража/рейтинга и финансовым убыткам. Чтобы этого не допустить, журн. должен уметь работать с источниками информ. Две категории источников должны мгновенно пробуждать его подозрение: те, кто сообщает слухи и сплетни и те, кто незваным приходит в редакцию. Чтобы проверить достоверность информ. журн. должен ответить на неск-ко вопросов: понять, каковы мотивы источника информ., подумать, какой м.б. обратная сторона истории, позволяет ли положение ист. инф. знать то, что он вам рассказал, настаивать на получении документов там, где это возможно, ищите еще один источник, чем более страстно говорит ист., тем менее он заслуживает доверия, никогда не платите за сведения, опасайтесь призывов к вашей ответственности. |
Б.4 2. Методы работы журналистов на примере радио, сетивизора «Эхо Москвы».
«Э́хо Москвы́»— российская круглосуточная информационно-разговорная радиостанция. «Эхо» впервые вышло в эфир 22 августа 1990 года в Москве. По поводу оппозиционности главный редактор Венедиктов сказал: «Мы не оппозиционное радио, мы информационное радио — раз. Мы — площадка для дискуссий различных сил — два. Мы — место для аналитики и мнений различных политических структур, сил, идей — три. Мы не оппозиционное радио». «Эхо Москвы» ориентировано на новостное вещание, основные программы — новости политики и культуры, обзоры прессы, беседы с гостями, интерактивное общение со слушателями, авторские программы на различную тематику. «Эхо Москвы» проводит потоковое (стримовое, онлайн) интернет-вещание с шириной полосы от 32 до 128 Кб/с[26], а также осуществляет аудио и видео подкаст-вещание в формате RSS-лент. Также на сайте «Эхо Москвы» многие передачи можно смотреть в прямом видеоэфире, организованном с помощью компании «Сетевизор».«Эхо Москвы» за свой счёт (с помощью российских спутниковых операторов «Триколор ТВ» и «НТВ Плюс») передаёт сигнал в цифровой кодировке до наземного принимающего оборудования регионального вещателя через спутники связи. В 1997 году у «Эха Москвы» первым среди московских радиостанций появился сайт в Интернете. А в 1998 году появился первый канал вещания в RealAudio. Для пользователей сайта доступны звуковые эфиры радиопередач за несколько лет, расшифровки интервью, поиск по материалам, RSS-подписка, возможность оставлять комментарии и задавать вопросы гостям и сотрудникам, принимать участие в опросах, формировать топ-7 материалов и персон. Существует Клуб привилегированных слушателей «Эха», т. н. «краснорамочников», которые могут принимать участие в эфирах, а также вести личный блог. Общественно-политические- занимают существенную часть эфира. Порядка 12 передач в данной тематике. Среди них «Военный совет», «2013», «Большой Дозор» и др. 2. Интервью- «Без дураков» Сергея Корзуна, «Особое мнение», «Разбор полета» Ирины Воробьёвой Разговорные- «Разворот» и «Типичный случай» Ольги Журавлёвой. Авторские- «Без посредников» Алексея Венедиктова, «Код доступа» Юлии Латыниной Исторические- «48 минут» и «49 минут» с Наргизом Асадовым, Алексеем Венедиктовым и Михаилом Гусманом, «Всё так» Наталии Басовскаой и Алексея Венедиктова 5. Спортивные-«Спорт-курьер», «Футбольный клуб» с Василием Уткиным и Сергеем Бунтманом. 6. Автомобильные-«Гараж», «Проехали» 7. Информационно – познавательные - «Галопом по Европам», «Говорим по-русски. Передача-игра» 8. Юмористические-«Как это было на самом деле», «Кейс» 9. Музыкальные -120 минут классики рока», «Авторская песня» Сетевизор-телевещание через интернет. В последнее время наряду с обычной видеотрансляцией на сайте «Эхо Москвы» действует трансляция Сетевизора – видео эфиров высокого качества с четырех камер. Сетевизор на «Эхе» - окно в котором транслируются передачи, новостные без видео, передачи типа «Особое мнение», «Код доступа», Культурный шок» и т.д с видео с 4-х ракурсов: один ведущий, гость или гости, общий вид на ведущего и гостя(ей) и график для отображения голосования зрителей (поддерживает или нет то, что говорит гость (ти)). Методы работы журналиста – как и в любой деятельности в журналистике выделяются разные методы работы. Основная группа исключительно журналистских методов – это методы сбора информации и методы предоставления информации. К традиционным методам получения информации относятся: на телевидении – это интервью, наблюдение, смоделированная ситуация, проработка документов. К нетрадиционным методам обычно относят опрос, фокус-группу, анализ статистических данных, контент-анализ и эксперимент. К методам предоставления информации относятся традиционное использование стилистических средств и специфических приемов. В последнее время очень распространенными стали методы манипулирования общественным мнением, мифологизация, идентификация. Эти методы рассчитаны на психологическое влияние на аудиторию. Относительно «Эха» здесь используют интервью, разнообразные ток-шоу, обсуждение различных проблем и интерактивные опросы.
|
Б.5 2. Способы создания и решения конфликтных ситуаций журналиста В.Соловьева в работе на радио и телевидении.
Российский журналист, теле- и радио ведущий, писатель, публицист, актёр, певец и общественный деятель. В передаче «Поединок» встречаются два известных человека (две стороны), придерживающихся противоположных взглядов на какую-либо актуальную проблему. Дебаты проходят в три раунда продолжительностью в 10-15 минут.В первом раунде стороны могут задавать вопросы друг другу и отвечают на них. Во втором раунде к разговору присоединяются эксперты («секунданты»), которые задают вопросы противоположной стороне (обеим сторонам). В третьем раунде вопросы сторонам задаёт сам ведущий.В ходе спора телезрители могут голосовать за участников при помощи телефонных звонков и SMS-сообщений. Победителем в конце программы признаётся тот, кто получил большее количество голосов телезрителей. Вести ФМ «Утро с Владимиром Соловьёвым и Анной Шафран» (с 2010).
|
Б.6 2. Программные новации 1 канала телевидения. В чем плюсы и минусы? Под термином «программирование» в России традиционно подразумевается планирование и размещение различных программ в эфирной сетке телеканала. При этом учитывается множество факторов, но на первый план среди них обычно выходят приоритеты, формируемые в соответствии с видом собственности, в которой находится канал-вещатель.Так, сетка коммерческого канала выстраивается таким образом, чтобы собрать максимальное количество зрителей и увеличить доход от рекламы. Для государственных каналов приоритетным является освещение вопросов государственной жизни. В основном, это сказывается на содержании программ. Первый канал сегодня находится под сильным влиянием государства, однако это не мешает ему одновременно работать по законам коммерческого ТВ. Вторым фактором, влияющим на программирование каналов, являются данные о популярности программ. Ориентиром здесь служат многочисленные маркетинговые исследования, а также годами сложившиеся традиции. ля России более характерен метод линейного программирования, при котором один и тот же продукт ставится в эфир каждый день в одно и то же время. Наконец, нельзя не отметить еще один фактор, который влияет на программирование, - экономия программных ресурсов. Вещатели разумно чередуют успешные передачи с весьма посредственными, то размещая сильную программу между двух слабых, то предваряя ей новый сериал. Такие технологии программирования позволяют телеканалам всего мира, в том числе и «Первому», избежать лишних расходов и в то же время не потерять лицо, сохранив максимально высокие рейтинги. Сегодня у «Первого» наибольшее по сравнению с другими российскими телеканалами количество зрителей. Основу программной политики «Первого канала» составляют развлекательные проекты, при этом около 40% эфира занимает кинопоказ (к нему относятся игровые и художественные фильмы, телесериалы, документальное и анимационное кино). Тенденция к уменьшению программ импортного производства. Российская аудитория сегодня политически индифферентна, поэтому основной функцией телевидения является вовсе не предоставление информации, как было во времена СССР, а развлечение публики. Это ведет к тому, что рейтинги программ общественного значения неумолимо снижаются. Если после запуска программа «Времена» с Владимиром Познером собирала огромную аудиторию, то затем ее рейтинговые показатели стали весьма посредственны. Некоторые каналы, стараясь обойти конкурентов и собрать большую аудиторию, переводят свои информационные выпуски в весьма привлекательный для публики формат – инфотейнмент. «Первый» пытается внести разнообразие в свои новостные программы за счет того, что ставит более молодых ведущих на выпуски новостей дневного эфира, а также размещает в своей программной сетке продукт нового типа – новости без политики («Другие новости»), включающие много практических советов. Что же касается непосредственно программы «Время», то она сохраняет весьма консервативный характер, и это не мешает ей иметь стабильные рейтинги в течение многих лет. Сильны позиции «Первого канала» в области формата ток-шоу. В эфире «Первого канала» появляются передачи совершенно различных жанров, отвечающие предпочтениям массового зрителя. Весьма удачная программная политика позволила ему сформировать чуть более молодую аудиторию по сравнению с главным соперником – телеканалом «Россия»: в аудитории «Первого» превалируют зрители 40–55 лет, на «России» более 30% зрителей в возрасте 55 и старше13. На рынке рекламы этот фактор является серьезным конкурентным преимуществом «Первого канала». |
Б.7 2. Работа журналиста СМИ с сетью информаторов. Журналист добывает информацию для материалов из различных источников – документы, личные контакты, политики, гос. и соц службы, МЧС, полиция, политики и т.д. Каждый проф. журналист имеет свою базу данных - список телефонов полезных в плане получения информ. людей, к которым можно обратиться, когда нужно найти информ. повод для публикации либо получить конкретные сведения по конкретному вопросу. Контакты с полезными людьми нужно поддерживать постоянно, а не звонить только когда нужно. Сеть информаторов часто создают журналисты, работающие в жанре журнал. расследования, т.к. сведения, необходимые им для работы зачастую обычным путем добыть почти невозможно и поэтому возникает необходимость обращаться к людям работающим/иначе связанным с объектом журнал. интереса. Работа с такими источниками должна осущ-ся в рамках проф. этики (соблюдение конфиденциальности источника, нельзя платить за сведения).
|
Б.8 2. Как и какими способами журналисту СМИ преодолеть искусственно созданное недоверие конкурирующим СМИ.
Ответ смотри в конце документа. |
Б.9 2. Почему профессия журналиста СМИ стоит в первых строках статистики по гибели в мирное время? Профессия журналиста входит в группу профессий повышенной степени риска. Только за последнее десятилетие в России погибли 103 журналиста, из них 25 – в Чечне. Желание журналиста всегда быть в гуще событий, в центре конфликта – не прихоть и не каприз. Это специфика профессии, определяемая спросом общества на достоверную информацию.Западная школа журналистики всегда уделяла большое внимание вопросам безопасности в работе журналиста. Курс соответствующих лекций входит в основную программу большинства европейских учебных заведений, где готовят журналистов. В нашей стране до последнего времени проблеме обеспечения безопасности журналистов при исполнении ими своих профессиональных обязанностей не придавали особого значения. С распадом Советского Союза, началом процессов приватизации и небывалым ростом организованной преступности журналисты все чаще стали попадать в ситуации, связанные с угрозой для их жизни. Гибли люди, чье журналистское мастерство заслуживало самой высокой оценки. Беда в том, что они ничего не знали о «технике безопасности» в своей работе – их никто этому не учил. Нередко журналист в силу специфики профессии сам становится объектом атаки со стороны криминальных групп. В судьбах Ларисы Юдиной, Дмитрия Холодова, Владислава Листьева именно профессиональная деятельность сыграла главную роль. Также причиной может быть слабо развитая система защиты журналиста проф. сообществом и государством. |
Б.10 2. Взаимоотношения журналиста СМИ с различными формами профсоюзного движения.
Профсоюзные организации при правильной организации своей работы могут стать для СМИ важным источником информации. В журн. практике бывали случаи, когда объединив усилия, СМИ и профсоюзы могли решить конкретные общественные задачи, изменить социальную ситуацию, привлечь внимание к конкретной проблеме и добиться реагирования со стороны властей. Крупные проы. объединения имеют свои СМИ. Например - Центральная профсоюзная газета «Солидарность», газета, освещающая деятельность различных профорганизаций, входящих в структуру Федерации независимых профсоюзов России (ФНПР), а также рассказывающая о трудовых конфликтах как в России, так и за её пределами. Газета является самым авторитетным источником информации в российской профсоюзной среде. Тираж в 2011 году — 33 000 экз. Отдельного внимания заслуживают следующие рубрики «Солидарности»: «Монолог главного редактора» — авторская рубрика Александра Шершукова, в которой он рассказывает читателям газеты о многих аспектах профсоюзной деятельности и о значительных событиях в жизни страны.«Профсоюзная жизнь» — рубрика о важных происшествиях в профсоюзной жизни страны за прошедшую неделю.«Парламентская хроника» — ряд статей о рассматриваемых в Государственной думе РФ законах, касающихся сферы труда.«Специальный репортаж» — чаще всего рассказ о трудовом конфликте на отдельно взятом предприятии.«Право» — статьи о правовых особенностях трудового законодательства.«Человек и его профессия» — рубрика, в которой человек определённой (зачастую, довольно редкой) профессии, рассказывает о специфике своей работы. «Знаменитость» — очерки о знаменитых соотечественниках и интервью с ними. Solidarnost.org — интернет-портал, основанный на базе электронной версии газеты «Солидарность».Главная тематика портала — трудовые отношения. На новостной ленте портала практически в режиме реального времени появляется информация о самых свежих событиях в профсоюзном движении, новшествах трудового законодательства, а также о забастовках, митингах, пикетах и прочих акциях протеста посвящённых проблемам труда. Здесь же можно ознакомиться с тематическими видеоматериалами, поучаствовать в голосовании и обсудить новости сферы труда, как с экспертами по этому вопросу, так и с обычными посетителями портала. |
Б.11 2. Политическая журналистика и ее влияние на массы.
Политическая журналистика (ПЖ) - обширный раздел журналистики, освещающий широкий круг политических явлений и политической науки. Функции СМИ в политической системе:
В понятие полит. культуры входят? -ценностный компонент -познавательный -оценочный -поведенческий Современные исследователи, в част. И. Дзялошинский указывают на то, что в современном обществе СМИ перестали стали в меньшей степени выполнять свойственные им функции, за искл. развлекательной. В то время как для развития гражданского общества СМИ должны стать не объектом, а субъектом политического процесса.
|
Б. 12 2. Спортивная журналистика и способы освещения заказных соревнований.
Спортивная журналистика — одна из форм (типов) журналистики, чьей предметной областью является сбор, обработка, хранение и передача информации о спортивных темах и событиях. Средства массовой информации были и остаются надежными помощниками физической культуры и спорта, помогая раскрывать их социальную значимость в жизни общества, показывать высокие физические возможности людей, внедрять опыт оздоровительной работы в массах. Спортивные события активно освещаются на местных и федеральных телеканалах. Обычно региональные, местные каналы особенно подробно рассказывают о спортивных успехах земляков, а также о событиях федерального уровня. Для каждого региона страны в силу его географических и климатических особенностей преобладает тот или иной вид спорта. Например, для Петербурга это традиционно водные виды спорта, которые однако, как отмечают исследователи, освещаются недостаточно широко и регулярно. Одной из важнейших тем для спортивной журн. Петербурга является деятельность футбольного клуба «Зенит». Формы освещения этой темы самые разнообразные – комментарии экспертов после матча, интервью с игроками и тренером, репортажи с матча, публикация заметок и статей об игроках, их светской и профессиональной жизни.
|
Б. 13 2. Как нужно выстраивать взаимоотношения журналиста СМИ с олигархическими структурами.
В соответствии с Кодексом профессиональной этики российского журналиста и др. этическими документами, журналист в своей деятельности не должен быть ангажирован какими-либо структурами – государственными или коммерческими. Недопустима публикация информации заказного характера. В то же время представители бизнеса всегда старались влиять на журналистов и характер их публикаций, используя при этом самые разнообразные методы – от предложений финансового вознаграждения журналистам за ту или иную публикацию/отказ от публикации невыгодных бизнесменам сведений до угроз физической расправой в адрес журналистов и их близких. В такой ситуации журналисту необходимо четко понимать свои профессиональные обязанности и действовать в соответствии с юридическими и этическими нормами журналистики. |
Б. 14 2. Этика журналиста СМИ в профессии.
Профессионально-этические требования к профессии журналиста описаны в ряде документов, как международного, так федерального значения, а также в локальных этических кодексах объединений журналистов по специализации (ПР.: Хартия Гильдии судебных репортеров, Хартия телерадиовещателей). Применительно к журналистской информации исходные этические принципы– достоверность каждого сообщения, полнота представленных фактов и непредвзятость позиции автора. Декларация принципов поведения журналистов, принятая Международной федерацией журналистов. Принята на Втором Всемирном Конгрессе Международной Федерации журналистов в Бордо 25–28 апреля 1954 года; изменения внесены на XVIII Всемирном Конгрессе МФЖ в Хельсинки 2–6 июня 1986 года. Документ провозглашает девять пунктов, составляющих стандарты профессионального поведения журналистов в области приобретения, передачи, распространения и комментирования информации и описания событий.Кодекс профессиональной этики российского журналиста, принятый Союзом журналистов России 3 июня 1994 г. в Москве. Документ состоит десяти «заповедей», среди которых, конечно, есть и отличающие данный кодекс от зарубежных аналогов. В частности, пункт 3 «Журналист обязан четко проводить в своих сообщениях различие между фактами, о которых рассказывает, и тем, что составляет мнения, версии или предположения, в то же время в своей профессиональной деятельности он не обязан быть нейтральным», к примеру, американскими коллегами воспринимается несколько иначе и нейтралитет журналиста при подаче новостей у них считается хорошим тоном и проявлением профессионализмом, тогда как у нас, напротив, журналистика – это люди и их мнения, авторство, а не одни только факты, пусть и тщательно отобранные и профессионально и высокоморально добытые. Хартия телерадиовещателей принята в 1999г. Хартия состоит из четырех разделов, которые устанавливают такие нормы, как – достоверность законным путем полученной информации, уважение прав и законных интересов граждан, чистоту, образность и правильность языка телерадиоэфира, недопустимость раскрытия источников информации, распространение в эфире информации, которая может привести к массовой панике, волнениям и беспорядкам.
|
Б.15 2. Отличия работы журналиста в государственных СМИ от частных (возможные компромиссы).
После распада СССР в нашей стране стали активно появляться частные, негосударственные СМИ. Специфика работы журналиста государственных и частных СМИ отличается. В современной журналистике политика СМИ и его направленность во многом определяются владельцем СМИ. В практике никто не говорит о цензуре, однако употребляется слово «формат». Под этим понятием руководители СМИ негласно понимают пожелания владельца. В сфере эфирного вещания России доля государственных технических средств составляет около 70 процентов. Исследователи, занимающиеся проблемами СМИ, относят к сугубо российской специфике существование централизованной системы ретрансляции телеи радиосигнала. Если СМИ государственное, соответственно, его политика, специфика подбора и освещения тех или иных событий будет происходить в соответствии с государственной политикой. Часто гос. СМИ выполняют роль посредника между аудиторией и чиновниками, организуя круглые столы, общение со зрителями/читателями, ответы на вопросы аудитории в эфире представителей гос.структур. Критика действий власти в таких СМИ сведена к минимуму. В частных СМИ в большинстве случаев тематика и характер информации зависят от интересов владельца. Редакционные коллективы региональных изданий находятся в прямой зависимости от местных властей как финансовой, так и «информационной»: власти в состоянии перекрывать доступ к региональной информации, на которой и основывается интерес провинциальных читателей к своей прессе (за последние годы он стал существенно выше, чем к столичным изданиям). Проблема подобных «неуставных отношений» давно поднимается в печати, постоянно подтверждая свою остроту множеством новых фактов как поводов для обсуждения. Отданное местной прессе предпочтение имеет и экономическую подоплеку.
В дополнение: Прочитай)! Тут есть примеры! Государственные СМИ- редакции периодических печатных изданий и телерадиокомпании,(а) учредителями (соучредителями) которых являются государственные органы, организации, учреждения, и(б) или которые финансируются за счет средств, выделенных органами власти в размере не менее 15 процентов своего бюджета в течение года до начала избирательной кампании (статья 39 Федерального закона «Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации»). Одним из условий демократического общества является предоставление информации о деятельности государственных органов. (регулируются ФЗ «О порядке освещения деятельности органов государственной власти в государственных средствах массовой информации»). В этом ФЗ пресс-службам федеральных органов государственной власти предписывается вести аудио- и видеозапись всех официальных мероприятий с участием Президента РФ, заседаний Сове и Федерации и Государственной Думы, и т.д. Здесь: критика власти сводится к минимуму, журналисты имеют более свободный доступ к информации, им проще ее получить, освещается деятельность государственных органов. Гос. СМИ должны выполнять функцию информационного посредника между обществом и государством: с одной стороны, информировать общественность о процессах, происходящих в государственном механизме, а с другой - адекватно отражать общественное мнение. Негосударственные СМИ (частные, коммерческие) - должны в определенном смысле противостоять гос.власти, выполнять функции ее постоянного критика и официального оппонента. Однако независимые от государства СМИ не должны быть сосредоточены в руках одной политической силы. Политический плюрализм должен сочетаться с информационным плюрализмом. Несомненно, что в обществе, основанном на частной собственности, существовали и будут существовать частные СМИ. НО!Частные (коммерческие) СМИ преимущественно занимаются рекламой товаров и услуг. Главное – извлечь коммерческую выгоду. ПРИМЕРЫ СМИ: ТВ: Большинство каналов в России являются частными (коммерческими):СТС, НТВ, ТНТ, ТВ-3, «ТВ-Центр», «РЕН ТВ», 7ТВ, ДТВ, «Домашний», Пятый канал, РБК, A-One, MTV, «Муз-ТВ». В тв гос-во занимает ведущие позиции. Гос. каналы Первый канал и «Россия 1» собирают 50 процентов телеаудитории. К гос. также относятся телеканалы «Россия 2 (Спорт)», «Россия К (Культура)» и «Звезда». РАДИО. В радиосегменте медийного рынка водораздел между государственным и частным вещанием по существу обеспечивает сам способ вещания. В руках государства осталась вся кабельная сеть вещания (АМ-диапозон). Частные компании приступили к активному развитию беспроводной сети, использующей преимущественно FM-диапазон. Для значительной части населения России, особенно для самых бедных его слоев, государственное кабельное радио остается важнейшим, а для многих — единственным средством включения в информационное пространство. В этом смысле вне конкуренции находится «Радио России». Его аудитория — 30 процентов радиослушателей. На долю приверженцев «Маяка» приходится соответственно 15 процентов (прием этих станций обеспечивают либо специальные трехпрограммные приемники, либо радиоприемники с большим диапазоном). Частные (коммерческие) радиостанции в отличие от государственного радио, сосредотачиваются не на информационнопознавательном, а на музыкально-развлекательном вещании. Одним из редких исключений является «Эхо Москвы» как негосударственное политическое радио, сохраняющее свое лицо с момента возникновения в 1990 году (даже несмотря на смену главного акционера: в 2001 году пакет, принадлежавший «Медиа-мосту», перешел к «Газпром-медиа»). Примеры: «Европа Плюс», «Русское Радио»,«Мaximum» и другие. К сожалению, в России нет «общественных СМИ» - политически нейтральных СМИ, вне экономической зависимости от гос-ва или коммерческих структур. Такие СМИ в теории и политической практике называются «общественными», «некоммерческими», «публичными». Такие СМИ должны быть «зеркалом», адекватно отражающим процессы общественного бытия. ОБЩИЙ ВЫВОД: России нет абсолютно независимых СМИ. Государственные СМИ находятся под давлением правительства, которое диктует им что говорить и о чем рассказывать не следует. Точно также обстоит дело и с частными СМИ, только на них давит не государство, а владельцы. Они диктуют журналистам свою точку зрения и, если сотрудники СМИ с ней не согласны, им приходится искать работу в другом месте. Таким образом, и государственные, и частные СМИ находятся в одинаковом положении.
|
Доп. лит.: 1.Якушева Ю.Г. Роль телевидения в освещении теракта//Медиаскоп. №1, 2013. (Автор анализирует освещение террористических актов на российском телевидении на примере теракта в аэропорту «Домодедово». Практика освещения по ряду критериев сопоставлена со схемой, предложенной американской исследовательницей К. Могенсен. Отмечены расхождения западной теоретической модели освещения теракта с российской журналистской практикой.) 2. Толоконникова А.В. Особенности программирования Первого канала //Медиаскоп. №2, 2008. 3. Засурский И.И. Масс-медиа второй республики. М., 2008.
|
Б. 3 вариант2 Умышленно размещенная сплетня в СМИ и ее возможные последствия для всех участников этого процесса. Каналы циркуляции слухов и сплетен, как свидетельствует опрос, чрезвычайно разнообразны. Если расставить упоминаемые каналы по местам, то картина будет следующей. На первом месте стоят разговоры с товарищами по работе - 48,7%. Это не случайно, так как большую часть времени человек занимается трудовой деятельностью. На втором месте находятся СМИ - 37,8%. Толковые словари современного русского языка определяют сплетню как «слух о ком-чем-н., основанный на неточных или заведомо неверных сведениях», то во многих зарубежных культурах под сплетней подразумевают сообщение вполне достоверной информации приватного характера, которая не должна была бы разглашаться. Сплетни — ложная или истинная, проверенная или неподдающаяся проверке, но всегда неполная, пристрастная, хотя и правдоподобная информация о вещах и обстоятельствах, которые могут рассматриваться как личные, но имеют широкий социальный резонанс потому, что касаются закрытых сторон жизни замкнутых, элитных социальных групп. Опыт целенаправленного использования слухов и сплетен в информационно-психологическом противодействии в качестве своеобразного оружия требует большого практического опыты и большой осторожности, так как после «запуска слухов» контроль над дальнейшим их прохождением может быть утрачен. Циркулируя в массах, слухи зачастую подвергаются весьма серьезным изменениям, вплоть до того, что приобретают смысл, противоположный тому, который предусматривался их создателями. На это обстоятельство указывают многие специалисты информационно-психологического противодействия. Именно по этой причине организаторы тех или иных информационно-психологических акций привлекают для «запуска» и поддержания слухов специалистов высокого класса – талантливых актеров, имиджмейкеров, психологов, педагогов, ораторов, и др. Последствия: 1) рост напряженности; 2) создание условий тревожного ожидания и неуверенности; 3) чувство беспомощности перед надвигающимися угрозами; 4) снижение работоспособности; 5) увеличение конфликтов 6) возможен взрыв недовольства и аффективного поведения. клевета – распространение заведомо ложных, позорящих другое лицо измышлений; оскорбление – умышленное унижение чести и достоинства личности, выраженное в неприличной форме; честь – общественная оценка личности, мера духовных, социальных качеств гражданина; достоинство – внутренняя самооценка собственных качеств, способностей, своего общественного значения; диффамация – оглашение в средствах массовой информации сведений (действительных или мнимых), позорящих кого-либо. Сплетни опасны не только для человека, про которого эта сплетня рассказывает, но и для того, кто эти сплетни распространяет. Ведь человек, постоянно рассказывающий сплетни про своих знакомых, друзей или коллег, очень быстро лишается друзей, поскольку те не хотят, чтобы после их ухода, человек начинал сплетничать и в адрес. Однако сплетни более опасны для тех, про кого они говорят. Ведь сплетни способны повесить ярлык даже на тех людей, чье поведение более чем целомудренное. И чем человек известнее и влиятельней в какой-либо сфере, тем легче заставить людей верить в ту или иную сплетню про него. Помимо этого, сплетни еще и разрушают отношения. Если человек долго слушает различные сплетни про своего начальника или про свою вторую половинку, то вскоре, он поверит, что его начальник и вправду жадный и лицемерный, а его вторая половинка изменяет ему. Побуждения говорить неправду могут иметь, как мы уже знаем, различные мотивы. Иногда даже не сами сплетни, а их последствия могут надолго отправить человека в лечебное заведение и даже привести к летальному исходу. Многие очень болезненно воспринимают распространяемые о них слухи. Часто из-за таких разговоров разрушаются семьи, рушатся человеческие надежды, принося непоправимый вред карьере, дружбе, да и всей жизни. Здесь уместно таким деятелям устного творчества напомнить поговорку: «Не рой яму другому, сам в нее попадешь». Поэтому нужно быть очень внимательным и доброжелательным друг к другу. Прослыть сплетником можно быстро, а вот вернуть доверие людей бывает иногда даже невозможно. Передавая сплетни, люди, даже не подозревая об этом, сообщают кое-что и о себе. Если человек тратит столько времени и энергии на разговоры о других, значит, его жизнь, наверное, не такая уж интересная. Сплетник как бы проживает чужие жизни, и поэтому на свою жизнь у него не хватает ни времени, ни сил. Обычно таких любознательных доброжелателей сторонятся, опасаясь, что они могут причинить вред. Сплетни уничтожают доверие. Невозможно доверять человеку, который делиться с вами чужими секретами. В дальнейшем вы постоянно будете задумываться – а не расскажет ли он так же легко и про ваши тайны? Сплетни прибавляют лишние сложности. Если вы узнаете чей-то секрет или наоборот рассказываете о нем, это не может пройти бесследно. Тайны всегда усложняют жизнь, особенно, если они чужие. Сплетни обесценивают отношения. Если в вашей жизни есть человек, разговоры с которым сводятся исключительно к сплетням, задумайтесь, есть ли смысл дорожить таким общением. Подобные отношения не дают вам никакого развития, вы не обмениваетесь информацией, не получаете знаний. Все, что вы можете из них вынести – это негативные эмоции.
|
|
Билет 8*.Технологии противодействия черному pr.
Чёрный пиар — деятельность (пиар), направленная на ухудшение имиджа какого-то одушевлённого или неодушевлённого объекта.
Термин "Чёрный PR" российского происхождения. В иностранной практике встречается только в смысле PR в поддержку афро-американцев. Термин появился в конце 80-х начале 90-х для обозначения политической и коммерческой информации распространяемой через заказные публикации в СМИ и листовки, оплачиваемые неофициально. Часто этим термином в России обозначают распространение компромата или информации, негативно влияющей на имидж персоны или объекта.[1]
Несмотря на Российское происхождение самого термина – деятельность в виде Чёрного PR существует давно и чрезвычайно хорошо развита в иностранных государствах. Естественно эта деятельность маскируется под позитивные виды деятельности. Но её смысл, задачи и методы сохраняются аналогичными, как Чёрный PR в России. К Чёрному PR прибегают все крупнейшие корпорации мира и мировые политики
Пресса изобилует скандальными слухами о различных компаниях. Известно, что масс-медиа отдают предпочтение негативным событиям, таким, как аварии, инциденты, скандалы, ошибки, утечки компрометирующей информации и т.п. Следует признать, что в целом это черта не столько масс-медиа, сколько читателей и зрительской аудитории, которые предпочитают “плохие” новости ”хорошим” в соотношении 7:1.
Какие же следует предпринять меры, если в газетах или на телевидении появилась информация, компрометирующая компанию?
В этом случае существует два варианта.
1) Когда провокационное сообщение не соответствует действительности.
Стоит отметить, что на сегодняшний день средства СМИ, как бы сенсационно не выглядело сообщение, не станут публиковать непроверенную информацию. Ведь цена, уплаченная за публикацию подобного сообщения, в десятки раз меньше той, которую придётся компенсировать изданию или каналу, в случае если пострадавшая от клеветы сторона подаст иск в суд.
Всем известен недавний пример разбирательства между Альфа-банком и газетой “Коммерсант”, в результате которого репутацию Альфа-банка оценили в 11 млн. долларов в связи с появлением в газете неверной, хотя проверенной, по словам журналистов “Коммерсанта”, информации.
Если же такое информационное сообщение всё-таки вышло, на начальной стадии оно может вызвать сильный общественный резонанс, но с последствиями можно справиться достаточно быстро и, как показывает практика, легко. Достаточно выпустить серию опровергающих материалов, сделать несколько заявлений, а также успокоить общественность необходимыми доказательствами, если этого требуют обстоятельства. Материалы такого рода, представляющие интерес для СМИ, публикуются на информационных полосах. Стоимость прочих антикризисных мероприятий зависит от масштабности акции и солидности предприятия.
2) Появления в сми компрометирующей информации более проблематичен.
Не всегда в руки конкурентов попадает информация, не имеющая под собой реального положения дел. Организованная “утечка информации” и так называемый чёрный PR стали весьма популярными приёмами в наши дни. Этот случай ставит перед предприятием гораздо более серьёзные задачи. Но в том же время они разрешимы.
главным правилом в сложившейся ситуации является честность, открытость и оперативность организации во время кризиса. Быстрое прохождение в прессе подготовленных вами материалов приостанавливает возникновение слухов. Необходимо мгновенно начать сотрудничать с масс-медиа, постараться помочь им в освещении протекающих событий. Фраза ”без комментариев” невероятно усиливает враждебность и создаёт впечатление, что компании, действительно, есть, что скрывать. Говорите все и говорите это поскорее!