
- •Тема 7. Особливості використання Інтернет-технологій в уравлінні турфірмою
- •7.1. Інтернет-технології в туристичному менеджменті
- •7.2. Структура та властивості туристичних сайтів
- •7.3. Основні закордонні туристичні сайти онлайн-бронювання
- •7.1. Інтернет-технології в туристичному менеджменті
- •7.2. Структура та властивості туристичних сайтів
- •7.3. Основні закордонні туристичні сайти онлайн-бронювання
- •Тема 6. Міжнародні системи бронювання і резервування
- •Комп'ютерні системи бронювання gds
- •6.2. Система бронювання Amadeus
- •6.3. Система бронювання Galileo
- •6.4. Система бронювання Worldspan
- •6.5. Система бронювання Sabre
- •6.6. Інші закордонні системи бронювання
- •6.7. Вибір системи бронювання
- •Тема 5. Програмне забезпечення для автоматизації офісу.
- •5.2. Офісні технології фірми «Microsoft»
- •5.3. Програмне забезпечення для розв'язку спеціальних завдань
- •Тема 4. Програмне забезпечення для турбізнесу.
- •4.2. Типові асу: вимоги, переваги, критерії вибору
- •4.3. Автоматизація типової турфірми
- •Тема 3. Інформаційні технології в туристичному бізнесі.
- •3.2. Комп'ютерні мережі і комп'ютерні комунікації
- •3.3. Інформаційні технології і технології управління
- •Тема 2. Вплив інформаційних технологій на розвиток міжнародного туризму
- •1.1. Система «Туризм - Логістика – Інформація»
- •1.2. Бізнес і Інтернет
- •1.3. Туристичний бізнес і Інтернет
- •1.1. Система «Туризм - Логістика – Інформація»
- •1.2. Бізнес і Інтернет
- •1.3. Туристичний бізнес і Інтернет
- •Розділ 1. Інформація як продукт і предмет управління об'єктами
- •1.1. Сутність та особливості економічної інформації
- •1.2. Види економічної інформації
- •1.3. Структура і властивості економічної інформації
- •1.4. Інформація як ресурс управління економікою
1.2. Види економічної інформації
Економічна інформація (ЕІ) налічує багато різновидів, що виділяються на підставі відповідних класифікаційних схем. Вона може відбивати певні події, явища, процеси, що вже відбулися або мають відбутися.
Відповідно до виконуваних функцій управління виділяють такі види інформації: прогнозна, планово-договірна, облікова, нормативна, розцінкова, довідкова, таблична.
Прогнозна інформація пов'язана з функцією прогнозування, відображає ймовірне твердження про майбутній стан господарських процесів із високим ступенем вірогідності. Наприклад, прогнозований розмір прибутку за рік.
Планово-договірна інформація пов'язана з функцією планування й описує господарські процеси, що мають відбутися в заданому часовому періоді. Наприклад, планований обсяг випуску продукції конкретного найменування за місяць, кількість матеріалів конкретного найменування, які постачаються за договором.
Облікова інформація пов'язана з функціями оперативного, бухгалтерського, статистичного обліку і відбиває господарські процеси, що вже здійснилися, а також їхній фактичний стан. Наприклад, кількість відпущеного матеріалу конкретного найменування зі складу цеху за робочу добу.
Нормативна інформація пов'язана з функцією підготовки виробництва. Вона регламентує межі витрат матеріальних та трудових ресурсів, рівень запасів , встановлення складу та структури об'єктів виробництва, послідовність технологічних операцій та ін. Наприклад, норма витрати матеріалу на деталь.
Розцінкова інформація включає ціни, розцінки, тарифи, які встановлено на матеріали, продукцію, виконання роботи. Ціни можуть бути планові, фактичні, договірні, прейскурантні, відпускні, оптові, роздрібні. Наприклад, планова ціна на продукцію конкретного найменування.
Довідкова інформація призначена для деталізації господарських процесів, їх якісного розшифрування і доповнення різними відомостями. Наприклад, найменування та технічна характеристика виробу, найменування й адреса підприємства.
Таблична інформація містить коефіцієнтні величини або заздалегідь обчислені значення. Наприклад, розмір податку з оподатковуваної суми заробітку.
Нормативна, розцінкова, довідкова, таблична інформація є загально функціональною, призначена для прийняття всіх управлінських рішень. Ця інформація ведеться сумісно й утворює в умовах автоматизованого оброблення інформації фонд нормативно-довідкової інформації (НДІ).
Економічна інформація є не тільки інструментом, а й елементом управління. За технологічного підходу до управління, коли воно подається як інформаційний процес, інформація є об'єктом збирання, передачі, збереження, оброблення. При цьому "сира" (необроблена) інформація є предметом праці в інформаційному процесі управління, а "готова" (оброблена) - продуктом праці.
Людина створила природну ІС, оскільки існувала потреба постачати виробництву інформацію, необхідну для контролю та прийняття управлінських рішень, навчилася збирати цю інформацію, обробляти і передавати її за призначенням. Класифікацію економічної інформації щодо технології її оброблення, перетворення на інформацію для управління показано на рис. 1.1.
За технологією оброблення та використання в управлінських рішеннях економічну інформацію поділяють на такі види:
Початкова – інформація, що надходить до об'єкта, який регулюється (вхід).
Внутрішня – інформація, що виникає в процесі виробничо-господарської діяльності об'єкта, який регулюється.
Зовнішня – інформація, що виникає за межами об'єкта, який регулюється.
Змінна – інформація, що характеризується зміною своїх значень при кожному її фіксуванні (реєстрації), відображає господарську діяльність і зміни, що в ній відбуваються. Використовується в одному циклі оброблення.
Умовно-стала – інформація, що зберігає свої значення протягом тривалого періоду. Термін її застосування великий і використовується в багатьох циклах оброблення.
Необроблена – інформація, що не підлягає ніяким перетворенням і в незмінному вигляді переходить із вхідної у вихідну. Інша – оброблена.
Вхідна – інформація, що вводиться для оброблення.
Похідна – заново створена інформація.
Проміжна – інформація, що знову надходить для чергового оброблення.
Вихідна – видається системою наприкінці оброблення або після закінчення окремих її етапів. До її одержання задається мета функціонування ІС. Вихідна інформація може бути для зовнішнього використання в системах управління більш високого рангу або партнерів, а також для внутрішнього використання – це власне інформація для управління об'єктом.