Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
СМК.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
1.7 Mб
Скачать

Системный подход.

Особенности восьми принципов:

  • процессный подход;

  • системный подход.

Существуют понятия системный подход и системный анализ.

Система – объективное единство закономерно связанных друг с другом предметов, явлений, а также знаний о природе и обществе (Большая советская энциклопедия).

Базовые слова данного определения: соединять, составлять.

Система – совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов (по стандарту ISO 9000:2000).

Система менеджмента – система для разработки политики и целей и достижения этих целей.

Система менеджмента качества – система менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству.

Системный анализ – анализ на основе всестороннего изучения свойств системы с применением научных подходов для выявления слабых и сильных сторон системы, ее возможностей и угроз, формирования стратегии функционирования и развития.

Система – единство объекта (организации) и его связей с внешней средой.

Очередность системного анализа социально-экономических систем.

  1. Анализ своей мисси, возможностей.

  2. Прогнозирование параметров рынка потребителей и тенденции их развития на год выхода на рынок со своим товаром.

  3. Прогнозирование внешней среды (глобальной системы, макросреды и т.д.) и тенденции их развития на год выхода на рынок.

  4. Прогнозирование рынка поставщиков (вход системы) и тенденции их развития на год выхода на рынок.

  5. Разработка предложений по формированию стратегии развития отдельных направлений в структуре и процессах в объекте на длительный период.

Системный анализ – взаимосвязанное логикоматематическое и комплексное рассмотрение всех вопросов, относящихся не только к замыслу, разработке, производству, эксплуатации и последующей ликвидации современных технических систем, но и к методу руководства всеми этими этапами с учетом социальных, политических, стратегических, правовых, психологических и других аспектов.

Суть системного анализа.

  1. Он связан с процессом принятия оптимального решения из многих возможных вариантов.

  2. Каждый вариант оценивается с позиции длительной перспективы.

  3. Системный анализ рассматривается как методология углубленного уяснения (понимания) и упорядочения (структуризации) проблемы.

  4. В системном анализе упор направлен на разработку новых принципов научного мышления, учитывающих взаимосвязь целого и противоречивые тенденции.

  5. Обостряется интуиция специалистов.

  6. Применяется в первую очередь для решения стратегических проблем.

Следовательно, системный анализ – совокупность методов и средств в выработке, принятие и обоснование решений.

Системный подход – методология исследования объектов как систем.

Система состоит из двух составляющих: первично-внешнее окружение, включающее вход и выход системы, связь с внешней средой, обратную связь и вторично-внутренняя структура – совокупность взаимосвязанных компонентов, обеспечивающих процесс воздействия субъекта управления на объект, переработку входа в выход и достижение целей системы.

Системный подход прямо противоположен расчленению сложной задачи на части, напротив, задача сознательно расширяется и усложняется, пока все существенные взаимосвязи не вводятся в рассмотрение.

Процессный подход является следствием системного анализа.