Системный подход к исследованию организаций. Организация как система. Признание организации. Классификация организаций.
Основным методом теории организации является системный подход – это систематизированный метод мышления, в соответствии с которым процесс принятия и обоснования решений базируется на определении общей цели системы и последовательном подчинении этой цели множеству подсистем.
Система – это совокупность элементов, которые определенным образом взаимосвязаны, взаимозависимы и образуют единое целое.
Системный подход включает:
- рассмотрение организации как системы
- исследование целостности объекта
- выявление многообразия типов связи в нем и сведение их в единую картинку.
Принципы системного подхода:
1. Целое первично, а части вторичны.
2. Интеграция (как взаимоприспособление и взаимодополнение) – условие взаимосвязанности многих частей внутри одной.
3. Части образуют неразрывное целое так, что воздействие на любую из них влияет на все остальные.
4. Каждая часть имеет свое назначение с точки зрения достижения целей системы.
5. Природа частей, их функции определяются положением частей в целом, а их поведение регулируется взаимоотношением целого и его частей.
6. Целое – это система, которая ведет себя как нечто единое независимо от степени ее сложности.
7. Изучение системы должно начинаться с целостного (синтетического) подхода, затем выделяются части, определяются их взаимоотношения и взаимодействия.
Организация – группа лиц, объединенных для достижения общих целей при наличии соответствующих ресурсов. Единство людей и условия деятельности, находящихся в определен.отношениях и взаимосвязях образуют организац.структуру. Действия, направленные на создание такой структуры, называют организац.процессом. Таким образом, организация представляет собой единство орг.структуры и орг.процессов.
Для того, чтобы быть организацией группа лиц должна удовлетворять следующим основным признакам:
Наличие общих целей
Обособленность, т.е. наличие границ, которые могут быть идеальными и материальными, прозрачными и непрозрачными.
Осуществление деятельности на основе принципов самоорганизации и саморегулирования, т.е. возможность самостоятельно решать вопросы организационной жизни и реализовывать внешние команды.
Наличие внутриорганизационного центра, координирующего деятельность организации и обеспечивающего единство всех элементов.
Наличие орг. структуры
Наличие орг. культуры – философия организации, разделяемые ценности, принятые нормы и правила, традиции, обычаи
Организация является особым случаем системы, является открытой и относится к классу социальных систем.
Социальная система – упорядоченность в определенном отношении взаимодействующих индивидов, вещей и процессов, образующая интегративные качества, не свойственные составляющим её элементам в отдельности.
Основным элементом социальных систем является человек.
Общие системообразующие признаки:
Общая цель всей совокупности элементов
Подчинение цели каждого компонента общей цели системы и осознание каждым своих задач и общей цели
Выполнение каждым элементом своих функций, обусловленных поставленной задачей
Отношения субординации и координации между компонентами системы
Наличие принципа обратной связи между управляющей и управляемой подсистемой
Основными компонентами социальных систем являются:
- человек, соц. группы, слои населения
- вещи (предметы, орудия и средства труда)
- процессы (психологические, экономические, правовые)
- духовные и нравственные ценности (обуславливают действия и поступки отдельных людей и соц. групп)
Выделяют след. уровни социальных систем:
Всё историческое общество в целом (т.е. человечество)
Сообщество, объединение людей меньшего порядка (национальность, раса, сословие и т.д.)
Организации, действующие в различных сферах общественной жизни (пр.: в секторе экономики)
Первичный коллектив, его особенность, непосредственные контакты между людьми.
По направлениям деятельности выделяют следующие виды социальных систем:- образовательные; - медицинские; - экономические; - правовые; - политические…
Различаются системы открытые и закрытые. Закрытая система является самосдерживаемой, она существенно игнорирует эффект внешнего воздействия Совершенной системой закрытого типа была бы та, котораяя не принимает энергии от внешних источников и не дает энергию внешней среде. Открытая система признает динамическое взаимодействие с окружающим миром. Разграничение систем на открытые или закрытые не является жестким, раз навсегда установленным. Открытая система может стать закрытой, если контакты с окружением сокращаются со временем. В принципе, возможна и обратная ситуация.
В обществе могут быть выделены различные социальные совокупности, например, статистические категории населения (профессия, возраст, образование), исторические общности (классы, нации).
Теория организации изучает целевые общности, которые включают в себя собственно организации (деловые и союзные) и полуорганизации (ассоциации (семья – упор на цель) и поселения (упор на границы)).
К деловым организациям относятся первичные организации (предприятия (торговые, производственные, услуги) и учреждения (образовательные, воспитательные, лечебные, научные)) и надорганизации (объединения первичных организаций в рамках корпораций, ведомств, регионов).
Союзные организации могут быть классифицированы по их ориентации либо для общества (вовне себя), либо на интересы участников (внутри себя). К первым относятся политические организации, проблемные (например, охрана природы), ко второму типу – кооперативные (профсоюзы), любительские, союзы по взаимопомощи. В наибольшей степени все 4 признака соц.систем характерны для деловых организаций. Особенностью союзных организаций является формирование их целей. Если в деловых организациях цели формируются сверху (высшим руководством), то цели союзных организаций в 1-ю очередь исходят из целей участников союза.
