1.2 Организация управления на предприятии
Организационный процесс управления — это процесс создания организационной структуры предприятия. Организационный процесс компании БелАВМ состоит из следующих этапов:
Деление организации на подразделения соответственно стратегиям.
Взаимоотношения полномочий.
Главной задачей управления как в компании БелАВМ, так и на других предприятиях является обеспечение роста эффективности производства на основе постоянного совершенствования технического уровня, форм и методов управления, повышение производительности труда как важнейших условий получения и наращивания доходов предприятия.
Современный аппарат управления имеет в своем арсенале методы руководства: экономические, организационно-распорядительные (административные) и социально-психологические.
Вопросы планирования, экономического анализа, организации труда, финансирования, кредитования и экономического стимулирования составляют систему экономических методов управления.
Также в компании БелАВМ существует система организации маркетинговой деятельности, которая включает в себя следующие элементы:
1. Систему планирования маркетинга.
2. Систему организации службы маркетинга.
3. Систему маркетингового контроля.
Сущность смешанных структур раскрывается перечисленными названиями, и по своей форме они соответствуют принципам матричного управления.
В условиях развитого маркетинга для компании БелАВМ наиболее перспективной является товарно-рыночная организационная структура. Для переходной экономики, с учетом сложившихся традиций управления, представляет интерес функционально-товарная структура, преимущество которой состоит в конкретизации ответственности, в противовес обезличенности, которая особенно присуща функциональному подходу. На практике это достигается путем назначения управляющего маркетингом по товару, контролирующего и координирующего выполнение всех функций, касающихся данного товара в службах и подразделениях предприятия.
С 1992-ого года компания БелАВМ неизменно служит своей миссии – предоставлять на рынок современные и эффективные информационные технологии, предлагать множество продуктов, услуг, подходов, идей – профессиональных решений для оптимизации и укрепления бизнеса наших клиентов: помогая работать эффективнее - усиливаем их позиции.
Сегодня системная интеграция от БелАВМ – это не только создание и сопровождение сложно-технических комплексов, взаимосвязанных систем автоматизации безнес-процессов предприятий и организаций любого масштаба, не только интеграция разнородных технологий и оборудования разных производителей, а прежде всего – творчество.
Только компания, состоящая из передовых, высокообразованных технически, творческих людей, способных быстро и четко понять потребности заказчика и предложить ему наиболее выгодный вариант решения проблемы, достойна называться системным интегратором.
Всё вместе это создает философию компании БелАВМ – быть ближе к клиенту.
Одним из ведущих направлений деятельности БелАВМ является системная интеграция - планирование технических решений, инсталляция, внедрение и сопровождение современных автоматизированных информационных систем, а также средств автоматизации отраслевых задач для клиентов любого масштаба.
В области системной интеграции БелАВМ работает уже 21 год. В тесном взаимодействии с клиентом осуществляется выбор оптимального решения, в результате реализации которого клиент получит надежную, высокопроизводительную информационную систему, построенную на основе технологий и оборудования ведущих фирм-производителей с учетом мирового опыта внедрения информационных технологий.
Деятельность БелАВМ по проектированию и созданию высокопроизводительных вычислительных комплексов и телекоммуникационных решений ведется только в соответствии с национальными и международными стандартами (ISO). Для успешного управления проектами, компания использует современные методологии, регламентирующие порядок проведения всех работ, распределение обязанностей и ответственности, контроль качества, управление рисками и многие другие характеристики.
Нововведение, или инновации – это процесс изменения, связанный с изобретением, созданием и внедрением новшеств в той или иной сфере общественной жизни.
В компании используются следующие виды инноваций:
1. Продуктовые инновации, или изменения вызванные созданием и внедрением новых элементов или моделей производимой продукции.
2. Технологические инновации, или модернизация производства;
3. Организационные инновации, или изменения вызванные реструктуризацией компании.
В организации могут также применяться управленческие инновации, или освоение новых форм, методов и техники в управлении.
Управление процессом изменений в организации имеет свои особенности для каждой из названных форм нововведений.
Услуги компании и серийно выпускаемая аппаратура сертифицированы в Национальной системе подтверждения соответствия. Также получены сертификаты соответствия на следующую продукцию производства БелАВМ:
Портативные персональные компьютеры «БелАВМ» (ноутбуки);
Персональные компьютеры «БелАВМ»;
Серверы «БелАВМ»;
Комплекты «Класс вычислительной техники на базе СВТ «БелАВМ».
На предприятии функционирует система маркетингового контроля. Эта система включает три типа контроля:
Контроль исполнения годовых планов.
Контроль прибыльности.
Контроль исполнения стратегических установок.
В управлении планирование занимает основное место, воплощая в себе организующее начало всего процесса реализации целей организации.
Сущность планирования состоит в обосновании целей и способов их достижения на основе выявления комплекса задач и работ, а также определения эффективных методов и способов, ресурсов всех видов, необходимых для выполнения этих задач и установления их взаимодействия.
Планирование в компании БелАВМ можно классифицируется в основном по срокам ,охвата сфер деятельности и по возможности внесения изменений.
Также весь процесс планирования на предприятии традиционно делят на три основные стадии, такие как процесс стратегического планирования, процесс оперативного планирования и процесс текущего планирования.
Разрабатывая комплекс мероприятий, определяющих последовательность достижения конкретных целей с учетом возможностей наиболее эффективного использования ресурсов, компания сталкивается со следующими факторами, оказывающими негативное влияние на формирование планов предприятия:
Особенности исходного состояния - информация плохо структурирована, показатели тяжело определить и измерить.
Особенности конечного состояния - множественность целей, значительное влияние внешних факторов, условия нестабильности.
Неопределенность в отношении имеющихся альтернатив, поиск других требует времени и средств.
Проблемы инструментария формирования плана предприятия.
Большое число лиц, участвующих в планировании.
Ответственность за выполнение плановых показателей несут одни должностные лица, а планы составляют другие.
Проблема контроля как на этапе составления, утверждения плана, так и в ходе выполнения и корректировки.
Поэтому только последовательное и систематическое составление формализованных планов, а также контроль их исполнения позволяет компаниям организовать эффективную систему планирования и обеспечить взаимоувязку плановых показателей между отдельными подразделениями.