5. Условия осуществления предпринимательской деятельности в сфере сервиса и туризма

1. Организационные и государственно-правовые основы и формы предпринимательской деятельности в сфере сервиса и туризма (10)

1 Уровень: 2 Задание: выбрать верные Коммерческая деятельность по организации выездного туризма называется...

инсайдинг

рекрутинг

инкаминг

+аутгоинг

2 Уровень: 2 Задание: выбрать верные Ваучер в отличие от путевки ...

выписывается турагентом

остается у турагента для учета и отчетности

является документом, подтверждающим факт оплаты путевки наличными

+может заполняться на английском языке

3 Уровень: 2 Задание: выбрать верные Документ, регламентирующий взаимоотношения турагента и туроператора ...

договор-тур

путевка

ваучер

полис

+агентский договор

4 Уровень: 2 Задание: выбрать верные Инкаминг - это коммерческая деятельность:

по организации внутреннего туризма

по организации выездного туризма, связанная с бронированием отелей за рубежом

связанная с организацией чартерных авиарейсов для граждан России

+по организации въездного туризма

5. С точ­ки зрения ортодоксальной теории общего равновесия крупным фир­мам свойственна экономия на:

+масштабе

сырье

перевозках

оборудовании

6 Уровень: 2 Задание: выбрать верные Минимальный штат туристской фирмы - соискателя лицензии на туроператорскую деятельность составляет _____ человек.

1 человек

2 человека

5 человек

без ограничений

+7 человек

7 Уровень: 2 Задание: выбрать верные Орган, лицензирующий туристские агентства Ростовской области:

Лицензионная Палата РО

Законодательное Собрание РО

Торгово-Промышленная палата

+Министерство по физкультуре, спорту и туризму РО

8 Уровень: 2 Задание: выбрать верные Репрезентативная схема аутгоинга актуальна для компаний ...

обладающих большим объемом постоянных продаж

узко специализированных туроператоров

крупных агентских сетей

+туроператоров, работающих по «зрелым направлениям» и не имеющих крупных объемов продаж

9 Уровень: 2 Задание: выбрать верные Ритейлинговые агентства в отличие от сетевых ...

обязаны принимать торговую марку туроператора

обладают «защищенной территорией» действия

не могут получить финансовую помощь от туроператора

гарантируют отправку определенного количества туристов в месяц

10 Уровень: 2 Задание: выбрать верные Туристские агентства, обязанные распространять и реализовывать туристский продукт только одного туроператора:

+ритейлинговые

независимые

сетевые

уполномоченные

зависимые

5.2 Субъекты и объекты предпринимательской деятельности в сфере сервиса и туризма 20

1. К активной части основных производственных фондов туристской фирмы относят:

+А) подвижной состав;

+Б) компьютеры;

+В) кассовые аппараты;

Г) туристское снаряжение сроком службы менее одного года;

Д) зоны отдыха;

Е) здания

2. К пассивной части основных производственных фондов туристской фирмы относят:

А) станки;

Б) приборы;

В) средства связи;

Г) туристское снаряжение сроком службы более одного года;

+Д) туристские маршруты;

+Е) спортивные сооружения;

+Ж) здания

3)Уровень: 2 Задание: выбрать верные Туристами являются согласно определению ВТО ...

А)гид, работающий в Италии

Б)дальнобойщик, направляющийся в Стокгольм

Вбизнесмен, выезжающий за счет корпорации

+Г)паломники, посещающие Иерусалим

Уровень 2

Задание: выбрать верные

4 По классифика­ции Бёрча, мелкие туристские фирмы называются:

+ «Мыши»

«Хорьки»

«Кролики»

«сверчки»

5)Уровень: 2

Задание: выбрать верные «В»-тип туристов предпочитает туризм ...

экстремальный

рекреационный

деловой

+ познавательный

6)Уровень: 2 Задание: выбрать верные Понятие «курорт» предполагает наличие показателей ...

развлекательные центры

+лечебные свойства климата

+курортные постройки

+экологически чистый ландшафт

7)Уровень: 2 Задание: выбрать верные «S »-тип туристов предпочитает ...

бурную ночную жизнь

познавательные туры и экскурсии

семейный отдых

+спокойный отдых на пляжном курорте

8)Уровень: 2 Задание: выбрать верные Туристским ресурсом является:

гостиничная индустрия

транспортная система страны

уровень жизни местного населения

+климат

+природные особенности

+национальная кухня

+национальные праздники

+музеи, памятники и достопримечательности

9)Уровень: 2 Задание: выбрать верные Цели туристов, согласно определению ВТО ...

командировка

получение материальной выгоды

поездка по приглашению фирмы за ее счет

+посещение святых мест и совершение религиозных обрядов

10) Уровень: 2 Задание: выбрать верные

Преимущества управления по контракту для владельца гостиничного предприятия…

расширение сферы влияния

наличие оперативного контроля

+возможность осуществления инвестиций в предприятие, независимо от мнения управляющего

+максимальная прибыль за вычетом управленческого вознаграждения

11) Уровень: 2 Задание: выбрать верные

Преимущества контрактной системы для управляющей компании…

владение долей имущества

отсутствие права вмешательства в процесс управления

+полное отсутствие необходимости выплат владельцу

+расширение сферы влияния

12) Уровень: 2 Задание: выбрать верные

Понятие «франчайзинг» в предпринимательской деятельности дает право на…

Производство собственного товара

Обмен средствами производства

Импорт товара

+Производство и реализацию от имени крупной фирмы под ее торговой маркой

13)Уровень: 2 Задание: выбрать верные Инвестиции – это:

финансовые средства, вложенные в благотворительный фонд;

финансовые средства, «замороженные» в незавершенном строительстве;

+капиталовложения, с целью извлечения прибыли;

денежные средства, выплачиваемые при наступлении страхового случая.

14 Уровень: 2 Задание: выбрать верные Экономическая функция сглаживания в туризме означает ...

выравнивание доходов туристов и местного населения

выравнивание доходов туристских предприятий

паритет расходной и доходной частей бюджетов принимающих регионов

+выравнивание доходов между промышленно развитыми и отсталыми регионами

12. Согласно Бёрчу, 97% всех "газелей" входят в стадию интенсивного роста, имея штатную численность_________ работников

+менее 100

менее 50

более 100

менее15

16 Уровень: 2 Задание: выбрать верные «Процессный» подход в предпринимательской деятельности рассматривается как ...

построение «дерева целей»

исследование динамики изменения показателей

построение задач в показательной форме

+последовательность применения функций управления

17 Уровень: 2 Задание: выбрать верные Требование для получения лицензии на туроператорскую деятельность: не менее 30% штата работников должны иметь опыт работы в туризме не менее...

1-го года

3-х лет

4-х лет

+ 5-ти лет

18 Уровень: 2 Задание: выбрать верные Требование для получения лицензии на агентскую деятельность в туризме: не менее 20% штата работников должны иметь опыт работы в туризме не менее...

1-го года

2-х лет

+3-х лет

5-ти лет

Уровень 3

19 Задание: выстроить последовательность

Участники традиционного канала распространения путевок в правильной последовательности:

2 А) оптовый агент

1 Б) туроператор

3 В) мелкооптовый агент

4 Г) розничный торговец

5 Д) потребитель

20 Уровень: 2 Задание: выбрать верные Венчурный бизнес характерен для фирм ...

крупных

малых

расширяющихся

+средних