
- •51.Нововведений в организации и технологии коммерции, их роль в обновлении основных фондов, преобразовании форм организации и управления коммерческой деятельностью.
- •66. Характеристика специфики коммерческой деятельности банка.
- •77.Страхование валютных рисков и его коммерческая сущность.
- •Ответы по окдп. 2 Семестр.
- •1.Особенности коммерческой деятельности в оптовой торговле: цели, задачи, принципы, функции, формы.
- •2.Формы организации оптовых предприятий, особенности их коммерческой деятельности.
- •3. Кооперация в оптовой торговле: горизонтальная и вертикальная формы
- •5. Оптовые закупки с использованием инструментов маркетинга: цели, этапы, источники информации.
- •6. Оптовая продажа товаров с использованием инструментов маркетинга: исследование рынка (способы, методы), инструмент.
- •7. Оптовые закупки: сущность, задачи, этапы коммерческой работы по оптовым закупкам. Планирование, формирование и осуществление закупок
- •8. Понятие об ассортименте товаров, их классификация. Порядок формирования ассортимента товаров на предприятиях оптовой торговли.
- •11.Продажа товаров со склада: формирование объема и структуры реализации товаров, методы продажи.
- •12.Формирование заказов потребителей: подготовка потребителем заказа на поставку товаров, способы подачи заказа, определение стоимости заказа.
- •13.Доставка товаров от поставщика на оптовый склад. Содержание работ по приему груза на склад
- •14.Операции по приемке товаров на склад, методы проверки товаров, документы, используемые при приемке товаров.
- •15.Операции, связанные с размещением и хранением товаров на складе: содержание, планирование складской площади, способы укладки товаров, перемещение товаров, принципы хранения товаров.
- •16.Выполнение заказов товарополучателей и отгрузка товаров.
- •17. Денежные ресурсы и их роль в оптовой торговле. Источники капитала. Экономия денежных средств при закупке и продаже товаров.
- •18.Ценообразование в коммерческой деятельности: факторы, влияющие на цены, определение критической точки цены.
- •19. Анализ и оценка коммерческой деятельности оптового предприятия.
- •20.Особенности коммерческой деятельности в розничной торговле. Элементы коммерческой деятельности торгового предприятия.
- •21.Информационное обеспечение коммерческой деятельности торгового предприятия.
- •22. Исследование рынков закупок и сбыта товаров. Методы, спрос и емкость рынка сбыта, конъюнктура.
- •23.Системный подход к формированию коммерческих связей предприятий в оптовой торговле.
- •24.Источники закупок, их оценка и выбор поставщиков оптовым предприятием
- •25. Отдел продажи оптового торгового предприятия и его функции.
- •26.Организационно-экономические принципы хранения товаров на складе оптового предприятия.
- •27. Основные направления организации и развития коммерческой деятельности в розничной торговле.
- •28.Опыт коммерческой деятельности в розничной торговле зарубежных стран.
- •29.Исследование и анализ рынка потребительских товаров как основа развития коммерческой деятельности розничного торгового предприятия.
- •30.Розничная торговая сеть, ее структура и функции, основные направления развития.
- •30. Розничная торговая сеть, ее структура и функции, основные направления развития.
- •31. Предпосылки и надежность хозяйственных связей розничных торговых предприятий с поставщиками потребительских товаров.
- •32.Задачи и коммерческие функции в процессе складирования, хранения и подготовки товаров к продаже в розничном торговом предприятии.
- •33. Понятие продажи товаров в розничном торговом предприятии как коммерческой сделки.
- •34. Рынок потребительских товаров и его реальные возможности: изучение конъюнктуры рынка потребительских товаров, ее влияние на коммерческую деятельность в розничной торговле.
- •35.Типы предприятий в розничной торговле продовольственными и промышленными товарами
- •37.Закупочная деятельность розничного предприятия: этапы процесса закупки, поиск источников поставок, выбор поставщиков, планирование объема поставок.
- •38.Товароснабжение розничной торговой сети как основа розничного торгового коммерческого процесса: сущность, принципы, формы. Способы доставки товаров в розничную торговую сеть.
- •39.Организация торгового процесса в розничной торговле: содержание, основные и вспомогательные операции
- •40.Задачи и функции приемки, товаров в розничном торговом предприятии.
- •41. Методы розничной продажи товаров и их результативность.
- •42.Обслуживание покупателей. Виды продажных и послепродажных услуг.
- •43. Эффективность коммерческой деятельности розничного торгового предприятия
- •44. Организация управления коммерческой деятельностью торгового предприятия.
- •45. Формы торгово-посреднических структур на оптовом рынке товаров, организация и управление их коммерческой деятельностью
- •46. Особенности организации и управления коммерческой деятельностью оптово-посреднических фирм Федеральной Контрактной системы рф.
- •47. Организация и управление коммерческой деятельностью на товарных биржах и в торговых домах
- •48. Организация и управление коммерческой деятельностью на выставках ярмарках.
- •49.Техника и технология организации и управления коммерческой деятельностью на аукционах.
- •50.Модели построения и ведения коммерческой деятельностью предприятий.
- •51.Нововведений в организации и технологии коммерции, их роль в обновлении основных фондов, преобразовании форм организации и управления коммерческой деятельностью.
- •52.Содержание, формы и методы стратегического планирования хозяйственной (коммерческой) деятельности.
- •53.Маркетинг как основа определения целей, формирования стратегии и тактики предприятия на рынке.
- •54. Оперативный бизнес – план как основной инструмент внутрифирменного планирования коммерческой деятельности
- •55. Бизнес-операция, ее ресурсное обеспечение с учетом рыночных рисков и диверсификации политики предприятия.
- •56. Структура и содержание бизнес-плана торгового и промышленного предприятия, их отличительные особенности.
- •57. Инфраструктура рынка: понятие, сущность, основные элементы.
- •58.Цели, задачи, функции организации коммерческой деятельности в инфраструктуре рынка.
- •59.Механизм лизинговой сделки. Этапы заключения лизинговых сделок.
- •60.Основные понятия лизинга: объекты и субъекты, классификация.
- •61.Правовое регулирование лизинга в рф.
- •62.Банки – стимуляторы рыночных преобразования в России
- •63.Характеристика рынка банковских услуг.
- •64.Организация коммерческой деятельности по безналичным счетам банка.
- •65.Коммерческие операции с ценными бумагами в банке.
- •66. Характеристика специфики коммерческой деятельности банка.
- •67. Роль маркетинга в коммерческой деятельности банка.
- •68.Цели, задачи, функции коммерческой деятельности в банке.
- •69. Организация факторинговых услуг в банке и их коммерческая сущность.
- •70. Оценка кредитоспособности клиента и её влияние на коммерческую эффективность банка.
- •71.Методы участия банковского капитала в лизинговом бизнесе.
- •72.Страхование кредитных рисков и его коммерческая сущность
- •73.Роль страхования в коммерческой деятельности фирм.
- •74.Экономическое содержание страхования и его значение в коммерческой деятельности инфраструктур рынка.
- •75.Страхование экспортных рисков и его коммерческая сущность
- •76.Страхование предпринимательских рисков.
- •77.Страхование валютных рисков и его коммерческая сущность.
- •78.Государственное регулирование страховой деятельности в рф.
8. Понятие об ассортименте товаров, их классификация. Порядок формирования ассортимента товаров на предприятиях оптовой торговли.
Ассортимент-совокупность товаров, предлагаемых торговым предприятием к продаже
Различают производственный и торговой ассортимент товаров:
Производственный ассортимент- номенклатура товаров, выпускаемых промышленными, сельскохозяйственными предприятиями, а так же другими изготовителями. Как правило, предприятия, производящие товары, выпускают узкий ассортимент. Поэтому выпускаемые товары нуждаются в дальнейшей подсортировке, с учетом требований торговли.
Торговый ассортимент- номенклатура товаров, подлежащих продаже в розничной торговой сети. Он включает ассортимент, выпускаемый многими предприятиями и подразделяется на две товарные отрасли: продовольственные и непродовольственные товары. Каждая из отраслей делится на товарные группы, в состав которых входят товары, объединяемые по ряду признаков.
Важным признаком классификации являются особые свойства товаров. Так, с учетом ограниченности сроков реализации, необходимости создания особых режимов хранения товары делятся на скоропортящиеся и нескоропортящиеся.
С учетом сложности ассортимента различают товары простого и сложного ассортимента. К товарам простого ассортимента относят товары, состоящие из небольшого количества видов или сортов (овощи). Товары, имеющие в пределах одного вида внутреннюю классификацию по различным признакам (фасон, размер и т.д.), относятся к товарам сложного ассортимента (обувь, одежда)
По частоте спроса товары подразделяются на:
повседневного спроса — наиболее часто и даже ежедневно приобретаемые населением товары;
периодического спроса — товары, покупка которых осуществляется периодически;
редкого спроса — предметы длительного пользования, срок службы которых обычно превышает пять лет.
сезонного спроса
Различают основной и дополнительный ассортимент.
Основной включает товары, пользующиеся повышенным спросом, на него приходится подавляющая часть товарооборота и прибыли.
Дополнительный ассортимент включает товары, придающие завершенность основному ассортименту. Они включаются в основной для того, чтобы предложить покупателю дополнительные услуги или получить дополнительную прибыль.
Общие направления в формировании товарного ассортимента торговых организаций определяются их ассортиментной политикой.
Ассортиментная политика- система мер стратегического характера, направленная на формирование конкурентоспособной модели, обеспечивающей устойчивую позицию предприятия на рынке и получения необходимой прибыли.
Главная цель ассортиментной политики- определение набора товаров, наиболее подходящих для сегмента рынка.
Сбалансированный ассортимент- сочетающий различные виды, разновидности товаров в группе и разные группы товаров в торговой организации.
Этапы формирования ассортимента:
1. Определение перечня основных групп и подгрупп реализуемых товаров, при этом необходимо исходить из возможности удовлетворения запросов оптовых покупателей с учетом их специализации на торговле соответствующими товарами. Предприятие, занимающееся торговлей товарами узкого ассортимента, должно позаботится о достаточной глубине ассортимента.
2. Определение количества реализуемых разновидностей товаров по каждому наименованию.
Инструментом, с помощью которого осуществляется регулирование ассортимента товаров на складах оптового предприятия, является ассортиментный перечень, который включает наименования товаров, соответствующие установленной широте ассортимента и минимально необходимому количеству разновидностей товаров, которые постоянно должны быть в наличии. Ассортиментный перечень разрабатывается на 1 год, при необходимости можно вносить изменения.
9.Торговые запасы оптового предприятия: сущность, необходимость, классификация. Показатели торговых запасов: абсолютные и относительные (уровень товарных запасов, показатель товарооборачиваемости, скорость товарного обращения, средний срок хранения на складе). Методы анализа и учета товарных запасов.
Товарные запасы это часть товарного обеспечения, представляющая собой совокупность товарной массы в процессе движения её из сферы производства к потребителю.
Необходимые условия:
1. время, необходимое для транспортировки товара от места производства до места продажи, включая время на погрузку/разгрузку.
2. сезонные колебания в производстве и потреблении
3. несоответствие между производственным и торговым ассортиментом, что вызывает необходимость подсортировки, упаковки, обработки.
4. особенности в территориальном размещении производства
5. условия транспортировки товара, расстояние между поставками.
6. возможность хранения товаров
Классификация товарных запасов.
1. По месту нахождения: на предприятиях торговли, промышленности, в пути.
2. По срокам: запасы на начало и конец периода.
3. По единицам измерения: абсолютные (в стоимостном и натуральном выражении) и относительные (в днях товарооборачиваемости и разах)
4. По назначению: текущего хранения (для обеспечения повседневных нужд торгового предприятия), сезонного назначения (для обеспечения бесперебойной торговли в период), досрочного завоза (для обеспечения бесперебойной торговли в отдаленных местностях, между очередными сроками завоза), целевые (для обеспечения определенных целевых мероприятий).
Товарные запасы анализируются, планируются, учитываются в абсолютных и относительных показателях.
Абсолютные показатели это стоимостные и натуральные единицы, которые используются при проведении инвентаризации в торговом предприятии. Недостаток- невозможность с их помощью определить степень соответствия величины товарных запасов потребностям развития товарооборота. Относительные показатели позволяют сопоставить величину товарных запасов с товарооборотом.
1
показатель- относительный, уровень
товарных запасов.
ТЗк- товарные запасы на конец анализируемого периода.
Д-количество дней в периоде
ТО- товарооборот за анализируемый период
ТОодн- однодневный товарооборот
Уровень товарных запасов- показатель, характеризующий обеспеченность предприятия запасами на определенную дату.
2. показатель: показатели товарооборачиваемости, позволяют оценить и количественно измерить 2 параметра, присущие товарным запасам: время и скорость их обращения.
Время товарного обращения или товарооборот в днях показывает сколько дней требуется для продажи имеющихся запасов.
-
средние товарные запасы
ТЗ1,2,3…n- величина товарных запасов на определенные даты анализируемого периода.
Скорость товарного обращения или товарооборачиваемость в числе товаров, оборотов показывает сколько оборотов делает товар за определенный период.
Основная цель анализа оборачиваемости товарных запасов- определить те товары, у которых скорость цикла деньги-товар-деньги минимальна, чтобы принять решение относительно их дальнейшей судьбы.
Если коэффициент оборачиваемости снижается, идет затаривание склада, если коэффициент растет или очень высокий срок хранения, не более одного дня наблюдается работа с колес, что чревато отсутствием товара на складе.
Средний срок хранения на складе исчисляется путем деления среднего суточного остатка товара за инвентаризационный период на однодневный оборот этого товара.
Методы анализа и учета товарных запасов:
1.Инвентаризация. Т.е сплошной подсчет всех товаров. Полученные данные в натуральном выражении оцениваются в действительных ценах и сводятся по товарным группам в общую сумму. Недостаток- трудоемкость, невыгодность для предприятия.
2. Снятие остатков или оперативный учет. Производится сверка материально ответственными лицами фактического наличия товара с данными товарного счета, подсчитываются не товары, а товарные места (ящики, мешки). Затем, с учетом соответствующих норм, производится пересчет, определяется количество товаров, которое оценивается по действительным ценам. Недостаток- менее точный, чем инвентаризация.
3. Балансовый метод.
Зн+П=ТО+Др+Зк
Зн, Зк- запасы на начало ,конец соответственно.
П- поступления за анализируемый период
ТО- товарооборот
Др- документированный расход, не являющийся продажей.
10.Управление товарными запасами оптового предприятия: минимальный и максимальный уровень товарных запасов, продолжительность выполнения заказа, время возобновления заказа, определение оптимального объема складских запасов.
Методы планирования и нормирования товарных запасов:
1.статистический-анализ товарооборота и фактических товарных запасов текущего хранения, сложившихся за последние 3-4 года.
2. метод технико-экономических расчетов. Вся масса товарных запасов разбивается на отдельные элементы соответственно стадиям пути товара от момента поступления в торговое предприятие до их реализации конечным потребителям. Норма товарных запасов включает:
а) время приемки, проверки, подготовки товаров к продаже б) время пребывания товаров в форме торгового заказа в) гарантийный товарный запас г) время для приемки определяется путем хронометража. д) время пребывания в форме торгового запаса рассчитывается, при этом торговый запас делится на 2 части:
-запас товаров, который должен постоянно находиться в торговом зале.
- запас текущего пополнения, предназначенный для бесперебойной продажи.
Чтобы измерить первую часть товарного запаса определяют число ассортиментных разновидностей и среднюю цену на каждый вид товара. К их произведению прибавляют среднедневный оборот и полученную величину делят на среднедневный оборот по этой группе товаров.
Вторую часть товарных запасов устанавливают по каждой группе товаров исходя из частоты поступления.
Величина запаса текущего пополнения будет соответствовать ½ оптимальной партии.
Гарантийный запас. Предназначен для невилирования неравномерностей поставок, изменений спроса, составляет по одним товарам до 100% торгового запаса, по другим до 50%.
В оптовых предприятиях рекомендуемое нормирование в днях можно определить по следующим составным элементам:
Н=П/2+С+З+Тп
П- период полного обновления представленного ассортиментного набора.
Т-количество разновидностей, представленных в обязательном ассортиментном перечне.
К-количество разновидностей товара в одной партии.
Т/К-коэффициент подсортировки
Ин- нормируемый интервал между очередными поступлениями товаров. Определяется по опыту прошлых лет.
С- страховой запас, гарантийный в днях.
С=
или определяется в процентах к запасу
текущего пополнения.
При более широком ассортименте, товар поступает чаще, имеет место взаимозаменяемость разновидностей по товарной группе и вероятность перебоев в торговле меньше, в этой связи величина страхового запаса корректируется.
Если в ассортиментном наборе насчитывается до 30 единиц разновидностей данной группы, то страховой запас увеличивается на 80%, от 30-100 на 30%, >100 не увеличивается.
З- запас на время приемки и подготовки товаров к продаже в днях.
Тп- запасы в пути, устанавливаются по данным прошлых лет.