Заключение

В данной работе исследовалась взаимосвязь личностных характеристик клиента и профессиональной позиции психолога консультанта. На основе теоретического анализа современной литературы, посвящённой психологическому консультированию, нами были сделаны следующие выводы.

Психологическое консультирование – вид психологической помощи, целью которой является куль­турно-продуктивная личность, обладающая чувством пер­спективы, действующая осознанно, способная разраба­тывать различные стратегии поведения и способная ана­лизировать ситуацию с различных точек зрения. Психологическое консультирование отличается от психотерапии и психокоррекции, имеет свои специфические задачи.

Существует 2 основных подхода к классификации клиентов: личностно- и проблемно-ориентированный. Личностно-ориентированный подход (критерием для классификации клиентов служат личностные особенности клиентов, поведение на консультации, отношение к психологу и пр.) представлен в работах Н. Н. Обозова и Р. Кочунас. Проблемно-ориентированный подход (критерием для классификации клиентов служит их психологическая проблема) представлен в работе В. Ю. Меновщикова. В эмпирической части работы нами выборочно использованы оба этих подхода.

Также существует несколько подходов к классификации профессиональных позиций психолога-консультанта, приемлемых для разных типов клиентов. Г. С. Абрамова в качестве классифицирующих критериев выделяет содержание и эмоциональный тон действий психолога. И. С. Якиманская и Н. В. Самоукина определяют профессиональную позицию психолога как определённую тактику оказания психологической помощи, то есть как совокупность действий.

Анализ и интерпретация результатов эмпирического исследования позволили прийти к следующим выводам.

Большинство респондентов, независимо от пола и возраста, хотели бы обратиться к психологу для решения эмоциональных проблем. Значимых гендерных различий в типе указанной проблемы не обнаружено. Люди в возрасте 40-50 лет чаще отмечали наличие эмоциональных проблем, а 20-30-летние респонденты – проблемы с самореализацией.

В целом, самой привлекательной для респондентов оказалась позиция психолога «Катализатор», а самой непопулярной – «Слушатель».

Также обнаружены гендерные и возрастные различия в предпочтении той или иной позиции психолога:

- мужчинам больше, чем женщинам нравится профессиональная позиция психолога-консультанта «Нейтральный советчик».

- людям в возрасте 40-50 лет позиции психолога «Нейтральный советчик» и «Катализатор» нравятся больше, чем респондентам в возрасте от 20 до 30 лет.

Достоверных результатов о влиянии типа проблемы на предпочитаемую позицию психолога-консультанта не выявлено.

Личностные особенности клиента взаимосвязаны с предпочтением позиций психолога-консультанта следующим образом:

- чем меньше общительность клиента, тем больше ему нравится позиция «Катализатор» и, напротив, чем общительность респондента больше, тем привлекательней для него становится позиция «Помощник»;

- чем ниже эмоциональная стабильность личности, тем более привлекательными становятся позиция «Нейтральный советчик» и «Зеркало».

- чувствительность и тревожность респондента отрицательно коррелируют с показателем по позиции «Нейтральный советчик». То есть, чем более рационально направлен и спокоен клиент, тем больше он предпочитает эту позицию.

Результаты исследования нашли применение в разработанных рекомендациях, которые могут использоваться практикующими психологами-консультантами при работе с разными типами клиентов.