Практические проблемы

• Невнимание к затратам на оценку. Корректная оценка эффективности требует: денежных ресурсов, временных ресурсов, организационных ресурсов

• Бессистемность оценки

• Влюбленность в идею

• Отсутствие интеграции в орг. структуру

Способы устранения практических проблем

• Формирование корпоративной философии: уважительное отношение к исследованиям

• Предварительное планирование: по срокам, по бюджету, по ответственным лицам

• Автоматизация сбора и обработки данных

Рассмотрим виды и методы оценки эффективности

Экономическая эффективность отвечает на вопрос: какой дополнительный объем прибыли обеспечила реклама? Основной метод оценки финансовой (экономической) эффективности рекламы, основан на определении дополнительной прибыли, полученной за счет рекламы, и сопоставлении этих объемов с затратами на рекламу.

Методы решения:

• Замер продаж «до» и «после»

• Метод контрольного рынка (пробный запуск)

• Замер откликов на рекламу

• Математические модели

Коммуникативная эффективность отвечает на вопрос: какое изменение в сознании покупателей произведет реклама? Определение коммуникативной (информационной) эффективности позволяет установить насколько эффективно конкретное рекламное обращение передает целевой аудитории намеченные сведения или формирует желательную для рекламодателя точку зрения.

Методы решения:

• Исследование Brand Tracking

• Анализ Pre-Campaign, Post-Campaign

• Исследование Ad Recall

• Анализ рекламной активности конкурентов

• Тестирование рекламных материалов

• Сравнительная эффективность рекламоносителей решает проблему, какие рекламоносители обеспечат наибольший эффект, как распределить бюджет? Методы решения

• Оценка медиапоказателей СМИ (рейтинги, аудитория)

• Метод проб и ошибок «по опыту»