
- •16. Індивідуальні фактори ефективного управління групою.
- •18. Психологія праці, організаційна психологія та психологія управління в соціальній роботі.
- •19. Етнопсихологія та психологія мас у соціальній роботі. Теорії та напрямки психологічного консультування, психологічної корекції та психотерапії в соціальній роботі.
- •Біхевіористичний напрям у консультуванні
- •Психоаналітичний напрям у консультуванні
- •20. Психологічна профілактика та психогігієна в соціальній роботі.
Біхевіористичний напрям у консультуванні
Біхевіористична теорія — це спроба вивчити і пояснити людську поведінку. Теоретичним підґрунтям виступили вчення І. П. Павлова (1849-1936) і його дослідження функціонування півкуль головного мозку та Д. Уотсона (1878-1958) і його погляд на біхевіоризм як на об'єктивну експериментальну галузь природничих знань, в якій розглядається поведінка людей, набутість їх реакцій.
Особистість розглядається як наслідок систем звичок. Способи оцінки особистості: а) схеми утворення індивідууму; б) його досягнення; в) записи про заняття у вільний час; г) емоційна поведінка в різних ситуаціях; ґ) відповіді на запитання психологічних тестів.
Когнітивний напрям у психологічному консультуванні Когнітивна теорія відображає визнання як впливу соціуму на думки і дії людей, так і значну роль когнітивних процесів у формуванні мотивацій і емоцій, у здійсненні дій. Люди взаємно детермінують один одного і детермінуються навколишнім середовищем.
Психоаналітичний напрям у консультуванні
За Фрейдом, особистість представлена трьома системами: Воно (Id), Я (Ego), Над Я (Super-Ego). Всі системи взаємопов'язані. Поведінка людини визначається особливостями взаємодії між спонукальними силами цих систем [26].
Id (Воно) в теорії Фрейда виступає першоосновою особистості, включаючи все вроджене, зокрема інстинкти. Основні групи людських інстинктів: еротичні, або інстинкти життя (лібідо), інстинкти смерті, або руйнівні інстинкти Id — резервуар психічної енергії, що живить Ego і Super-Ego. Id на несвідомому рівні регулює рівень напруження в організмі, зберігаючи стан гомеостазу та прагне до задоволення потреб організму шляхом зменшення рівня страждань і посилення задоволення (незалежно від законів моралі та реалій життя). Основний принцип зниження напруження означений як принцип задоволення.
Ego (Я) відповідає за прийняття свідомих рішень, за організацію взаємодії з оточенням "тут і тепер". При цьому Ego намагається ви-
користовувати інтелект, усвідомлений досвід, визначаючи послідовність задоволення потреб та забезпечуючи зв'язок між конфліктуючими вимогами Id та Super-Ego, тобто між потребами організму і вимогами зовнішнього світу. Основний спосіб виконання вимог Id ґрунтується на принципі реальності.
Super Ego (Над-Я) представлено як моральні уявлення та цінності, що здебільшого передаються через виховання, традиції. В результаті дії цієї системи формується дві підсистеми: совість (діє через формування почуття вини) та Ідеальне-Я (заохочує через почуття гордості за позитивну поведінку).
Основна функція системи — стримування імпульсів Id, прагнення до досконалості та спрямованість на досягнення моральних цілей.
Дієва парадигма зв'язує психокорекцію з формуванням системи дій і чіткої структуризації діяльності. У цьому плані виділяються дві групи методів: 1. Методи посилення регулюючі функції психіки, розвиток емоційного самоконтролю, поліпшення психічної саморегуляції; 2. Методи нормативно-ціннісної корекції, об'єктами якої виступають нормативні комплексыи, які обусловлюють відмову від підпорядкування спільним принципам, цілям, завданням діяльності. Методи психокорекції спрямовані на вироблення норм особистісного поводження, міжособистісної взаємодії, розвиток здатності гнучко реагувати на ситуацію, швидко перебудовуватися в різних умовах, групах, тобто на методи соціального пристосування.
Психотерапія та соціальна робота.Вона застосовується в роботі кабінетів сімейних відносин і соціально-психологічної допомоги, у роботі різних соціальних служб. З великої кількості методів психотерапії в практиці соціальної роботи широко застосовується психотерапія, групове, поведінкове, сімейне, ігрове, раціональна, самонавіяння. Усе чаші використовують психоаналіз, трансактний аналіз, гештальт-терапію й інше. Розглянемо деякі з найпоширеніших у практиці соціальних служб методи. Самонавіяння тісно пов'язане з такими поняттями як самовиховання, саморегуляція, самовплив. Самонавіяння - вольовий процес, що забезпечує цільове формування готовності організму до певної дії й при необхідності до його реалізації. Аутогене тренування - це впорядковане використання спеціальних вправ і психологічної релаксації, подолання стресових станів, для прискореної мобілізації духовних можливостей може бути рекомендоване й застосоване не тільки до клієнтів соціальних служб, але й до працівників цих служб із метою підвищення продуктивності праці, поліпшення контролю за своїм емоційним станом у стресових ситуаціях, розвитку здатності до розуміння психічного стану інших. Поведінкова психотерапія заснована на принципах біхевіоризму. Головне - це зміна поводження клієнта під впливом позитивного стимулу. Психотерапевт навчає клієнта таким способам поводження, які знімають дискомфорт, неадекватну реакцію або хворобу. До методів поведінкової терапії можна віднести соціальний тренінг, тренінг упевненості в собі й ін., здійснюваний у групі. Групова психотерапія - це лікування людей у групах, через включення їх у психологічно позитивну взаємодію зі спеціально-організованої керованим середовищем. Головні показання до застосування групової психотерапії: наявність неврозів з порушенням соціальних зв'язків, із труднощами в області спілкування й соціальної адаптації. Різні терапевтичні методи часто використовуються в сполученні із трудотерапією, що розглядається як лікування зайнятістю. Добре організована праця - це місток, що з'єднує людину із соціальною дійсністю. Праця охороняє людини від особистісного розпаду, створює умови для міжособистісного спілкування, організовує структуроване мікросередовище. Методи трудотерапії активно використовуються в роботі з людьми похилого віку й особами з обмеженими фізичними можливостями. Праця дозволяє відчути свою корисність, значимість, додатковий заработок. Трудотерапія є неодмінною частиною соціальних програм, пов'язаних з реабілітацією осіб, що страждали алкоголізмом і наркоманією. Різноманіття методів терапії визначає широкий спектр її використання в практичній діяльності різних соціальних служб.