7. Примеры erp-систем, преимущества, проблемы и этапы их внедрения.

Классические ERP-системы, в отличие от так называемого «коробочного» программного обеспечения, относятся к категории «тяжелых» заказных программных продуктов, их выбор, приобретение и внедрение, как правило, требуют тщательного планирования в рамках длительного проекта с участием партнерской компании — поставщика или консультанта. Поскольку ERP строятся по модульному принципу, заказчик часто приобретает не полный спектр модулей, а ограниченный их комплект. В ходе внедрения проектная команда, как правило, в течение нескольких месяцев осуществляет настройку поставляемых модулей.

Эпаты:

-Обучение пользователей;

-развертывание системы на месте эксплуатации;

- инсталляция баз данных;

- эксплуатация.

Достоинства

Использование ERP системы позволяет использовать одну интегрированную программу вместо нескольких разрозненных. Единая система может управлять обработкой, логистикой, дистрибуцией, запасами, доставкой, выставлением счёт-фактур и бухгалтерским учётом.

Единая! система безопасности, включенная в ERP, позволяет противостоять как внешним угрозам (например, промышленный шпионаж), так и внутренним (например, хищения). Совместно в связке с CRM-системой и системой контроля качества, ERP позволяют максимально удовлетворять потребности клиентов.

Недостатки

-Небольшие компании не могут позволить себе инвестировать достаточно денег в ERP и адекватно обучить всех сотрудников.

-Внедрение может оказаться очень дорогим.

-Иногда ERP сложно или невозможно адаптировать под документооборот компании и ее специфические бизнес-процессы.

-Система может страдать от проблемы "слабого звена" - эффективность всей системы может быть нарушена одним департаментом или партнером.

-Сопротивление департаментов в предоставлении конфиденциальной информации уменьшает эффективность системы.

-Проблема совместимости с прежними системами.

-Зарубежные ERP-системы

В числе самых известных программных продуктов, реализующих концепцию ERP: mySAP ERP, MySAP All-in-One и SAP BusinessOneкомпании SAP AG и Oracle E-Business Suite, JD Edwards и PeopleSoft Enterprise компании Oracle.На российском рынке в сегменте среднего и малого бизнеса (SMB) лидирует компания Microsoft с системами Microsoft Dynamics AX (Axapta) и NAV (Navision).

Российские ERP-системы

1С:Управление производственным предприятием 8.0 некоторые считают полнофункциональной ERP-системой.

Еще примеры российских ERP системы Фрегат – Корпорация, АВА Системы.

8 Особенности, архитектура, преимущества и возможности системы MicrosoftDynamics Axapta.

Microsoft Dynamics AX позволяет создавать сложные комплексные системы управления бизнесом вне зависимости от количества и местонахождения структурных подразделений и дочерних компаний. Система консолидирует бизнес - данные и стандартизирует бизнесс - процессы во всем бизнесе.

Трёхуровневая архитектура (Клиентское приложение + Сервер приложений + Сервер БД).

Сервер БД отвечает за хранение, управление и целостность данных, а также обеспечивает возможность одновременного доступа нескольких пользователей.

Клиентская часть представлена приложением (АРМ) на котором сконцентрированы основные правила работы системы и расположен пользовательский интерфейс программы.

Плюсы данной архитектуры очевидны. Благодаря концентрации бизнес-логики на сервере приложений, стало возможно подключать различные БД. Также снизились требования к клиентским машинам за счет выполнения ресурсоемких операций сервером приложений и решающих теперь только задачи визуализации данных.

Недостатки:

1) повышенные требования к пропускной способности сети, что в свою очередь накладывает жесткие ограничения на использование таких систем в сетях с неустойчивой связью и малой пропускной способностью (Internet, GPRS, мобильная связь).

Ключевые преимущества Microsoft Dynamics AX 2009

-Повышение эффективности и производительности работы сотрудников компании

-система реализует стандартные принципы работы продуктов Microsoft и не требует длительного обучения;

-единый интерфейс при доступе с рабочего места и через Интернет;

-специализированные средства бизнес-анализа и отчетности позволяют анализировать данные на основе сбалансированных показателей, средствами Microsoft Office Excel и Microsoft SharePoint Server со службами PerformancePoint Services;

Оперативное управление изменениями и развитие конкурентных преимуществ

-обеспечение достоверной информации для быстрого принятия правильных решений;

-уменьшение затрат на составление финансовой отчетности и анализ;

-эффективное управление денежными потоками;

-удобный инструментарий для стратегического планирования;

-повышение уровня обслуживания клиентов за счет более эффективной организации процесса продаж;

-оптимизация закупок и складских запасов;

-минимизация производственного цикла и гибкое производственное планирование;

-возможность организации внутреннего и внешнего сервисного центра;

-эффективное управление квалификацией и развитием персонала;

-соответствие системы требованиям российского законодательства.

Оптимизация управления территориально распределенной компанией:

-система поддерживает локальные требования более 40 стран и обеспечивает работу на более чем 40 языках;

-консолидация финансовой, операционной и клиентской информации в едином центре;

-поддержка неограниченного количества компаний в территориально-распределенной структуре организации;

-удобный механизм распространения унифицированных бизнес-процессов на подразделения и представительства компании;

-организация оперативного и удобного доступа к важной информации через Интернет, Microsoft SharePoint Server, службы PerformancePoint Services и продукты Microsoft Office.