
- •Державна атестація студента
- •Критерії оцінювання знань студентів Підсумкова оцінка
- •Критерії оцінювання знань студентів
- •Зміст програми менеджмент туризму
- •Маркетинг в туризмі
- •Організація обслуговування індивідуальних туристів в ресторані. Діяльність туристичної фірми з організації послуг харчування. Порядок взаєморозрахунків. Форми звітності та звітні документи.
- •Туроперейтинг
- •Правове регулювання туристичної діяльності
- •Список літератури Менеджмент туризму
- •Спеціалізовані технології в туризмі
- •Правове регулювання туристичної діяльності
Правове регулювання туристичної діяльності
Теоретичні аспекти функціонування галузі туризму як об’єкта правового регулювання. Історія розвитку міжнародного туризму. Вивчення міжнародного туризму в зарубіжній та вітчизняній науці. Сучасна термінологія та понятійний апарат міжнародного туризму.
Правові основи міжнародного туризму. Міжнародно-правове регулювання туристичної діяльності: класифікація нормативних правових актів. Поняття, зміст і особливості туристичних формальностей. Правовий статус міжнародних організацій у сфері туризму.
Всесвітня туристична організація як основний регулятор міжнародного туризму. Історія утворення, особливості статуту та система постійних діючих органів ЮНВТО. Дослідження основних напрямів діяльності ЮНВТО. ЮНВТО як основний регулятор міжнародного туризму. Співробітництво України та ЮНВТО.
Система державного регулювання та правового забезпечення туристичної діяльності. Суть та моделі державного регулювання туристичної діяльності. Нормативно-правова база державного регулювання туристичної діяльності. Функції та методи державного регулювання в галузі туризму. Шляхи удосконалення державного регулювання туристичної діяльності в Україні.
Правові аспекти заснування та функціонування туристичних підприємств. Організаційно-правові форми підприємницької діяльності в сфері туризму. Державна реєстрація туристичної організації та індивідуального підприємця. Правове регулювання кадрового забезпечення діяльності туристичних підприємств.
Цивільно-правове регулювання туристичної діяльності. Правове регулювання договірних відносин туроператора з турагентом і страховою компанією. Правові аспекти взаємодії клієнта та туристичного підприємства. Конфлікти між туристичною фірмою і споживачем туристичних послуг. Юридична відповідальність сторін. Правоохоронні органи як суб'єкт захисту прав туриста і туристичного підприємства.
Список літератури Менеджмент туризму
Бабарицька В.К., Малиновська О.Ю. Менеджмент туризму. Туроперейтинг. Понятійно-термінологічні основи. Сервісне забезпечення турпродукту: навч. посібник. — 2-ге вид., перероб. та доп. — К. : Альтерпрес, 2008. — 286с.
Быстров С. А. Финансовый менеджмент в туризме: учеб. пособие. — М. ; СПб. : Издательский дом Герда, 2007. — 238 с.
Вахмистров В. П., Вахмистрова С. И. Правовое обеспечение туризма: Учеб. пособие по дисциплине специализации спец. "Менеджмент организации" / Балтийский международный ин-т туризма. — СПб. : Издательство Михайлова В.А., 2005. — 286с.
Король О.Д., Крачило М.П. Менеджмент туризму: навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / Чернівецький національний ун-т ім. Юрія Федьковича. — Чернівці : Рута, 2008. — 240c.
Косолапов А.Б., Елисеева Т.И. Практикум по организации и менеджмента туризма и гостиничного хозяйства: учеб. пособие для использования в учебном процессе по спец. "Менеджмент организации". — 3-е изд., испр. — М. : Кнорус, 2007. — 199с.
Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: Для студ. вузов, обуч. по спец. 100103 "Социально-культурный сервис и туризм". — СПб. ; М. ; Нижний Новгород ; Воронеж ; Ростов н/Д : Питер, 2007. — 512с.
Інноваційні шляхи розвитку курортно-туристичних регіонів та ринків: збірник наукових праць / НАН України; Інститут економіко-правових досліджень / В.К. Мамутов (відп.ред.). — Донецьк : ТОВ "Юго-Восток, Лтд", 2007. — 307c.
Маркетинг в туризмі
Александрова А.Ю. Международный туризм. – М.: Аспект Пресс, 2004.
Восколович Н.А. Маркетинг туристских услуг. – М.: ТЕИС, 2001.
Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства. – М.: Академия, 2003.
Дурович А.А. Маркетинг в туризме. – Минск: Новое знание, 2004.
Забалдіна Ю.Б. Маркетинг туристичного підприємства. Навч. пос. – К.: Музична Україна, 2002.
Заблоцька Р.О. Світовий ринок послуг. – К.: Знання України, 2004.
Зорин А.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма. – М.: Финансы и статистика, 2004.
Квартальнов В.А. Стратегия менеджмента в туризме: современный опыт управления. – М.: Финансы и статистика, 2000.
Квартальнов В.А. Туризм. – М.: Финансы и статистика, 2001.